과학적 관리와 학습곡선 이론의 품질관리 적용
2025.11.17
1. 간접노동과 두뇌노동
기술 발전과 산업 구조 변화로 인해 대한민국의 노동 구조에서 간접노동, 서비스 노동, 두뇌 노동의 비중이 증가하고 있다. 간접노동은 생산 공정에 직접 참여하지 않으면서 노동 효율성과 품질을 보장하는 활동으로, 품질관리 업무에서는 제품 테스트, 품질 데이터 분석 등이 해당한다. 두뇌 노동은 지식과 전문성을 활용하여 문제를 해결하고 새로운 아이디어를 생산하는 활동으로, 품질 데이터 분석을 통한 개선 전략 수립이 이에 해당한다. 품질관리는 이 두 유형의 복합적 형태를 가지며 생산 효율성 향상과 제품 품질 보장에 ...
2025.11.17