1. SWOT 분석 Tim Hortons의 강점은 캐나다 전역 4,000개 매장과 접근성, 캐나디아나 브랜드 정체성, 합리적 가격의 우수한 제품입니다. 약점은 모회사 RBI의 마진 압박 정책으로 인한 가맹점주 갈등과 부정적 언론 보도입니다. 기회는 캐나다 고객의 일상 루틴 인식, 배달 서비스 확대, 경기 침체 시 저가 커피 수요 증가입니다. 위협은 맥도날드, 스타벅스 등 경쟁사의 성장, 수공예 음식 트렌드, 부정적 브랜드 이미지입니다. 2. 리브랜딩 전략 Tim Hortons는 고객 만족도와 서비스 중심의 리브랜딩이 필요합니다. 제...