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중환자실 qi 보고서2024.08.221. 서론 1.1. 배경 간호사의 만족도가 19년 12월 70점에서 20년 12월 55점으로 떨어져 간호의 질이 낮아지고, 환자의 만족도도 낮아졌음을 알 수 있다. 직무스트레스 관리는 병원관리자가 간호관리자에게는 중요한 관심사로 자리매김해져 왔고, 특히, 환자를 직접 대하는 간호사들은 다른 전문직보다 직무스트레스 정도가 훨씬 심각하다. 추가 근무시간이 3시간이나 오버타임이 되고, 이직률 또한 3, 6, 9월에 비해 15% 로 훨씬 증가하여 동료 간호사에게 새로운 스트레스원으로 작용하고 있다. 간호조직은 간호사의 직무스트레스 경감을...2024.08.22
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간호 조직문화를 개선하는 qi 보고서2024.08.161. 서론 1.1. 간호 조직문화의 중요성 간호 조직문화의 중요성은 다음과 같다. 간호 조직은 다른 조직과 달리 인간을 직접적인 대상으로 하는 서비스 조직이기 때문에, 간호사의 역할과 역량이 매우 중요하다. 간호 조직문화는 간호사들 간의 상호작용과 업무 수행 과정에서 발생하는 다양한 경험의 결과로 형성된 공통된 신념, 사고 및 행동 방식을 의미한다. 이러한 간호 조직문화는 간호사들의 태도와 행동, 나아가 조직의 성과에 큰 영향을 미치므로 매우 중요하다고 할 수 있다. 간호 조직문화가 긍정적일 경우 간호사들의 직무만족도 향상, ...2024.08.16
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간호 디자인2024.08.141. 서론 1.1. 의료서비스디자인의 필요성 현대에서 말하는 의료 서비스는 질병의 치료 또는 예방을 목적으로 하는 환자가 병원에 도착한 후 접수부터 투약에 이르는 전 과정뿐만 아니라 병원에서 제공하는 모든 인적, 물적, 제도적 행위이다. 또한 가장 이상적인 환자의 서비스 경험을 만들어 내기 위해 의료기관에서 행해지는 모든 서비스의 요소를 전략적으로 재구성하는 것이며 의료 범위에서 전달되는 모든 행위적인 과정을 포함한다. 즉, 의료서비스산업은 '의료 서비스'를 제공하고 소비자로부터 대가를 받는 전 과정에 관련된 산업이다. 경영, 마...2024.08.14
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요양병원 qi2024.08.141. 서론 1.1. 기저귀 발진 및 실금관련피부염의 심각성 실금관련피부염은 요양원에 입원한 환자 중 41%가 앓고 있으며, 급성기 노인 병동에서 실금 환자의 43%에서 발생할 정도로 흔히 나타나는 질환이다. 실금관련피부염 대상자의 50% 가량에서 욕창이 있었다는 연구결과가 나오면서 실금관련피부염 예방 및 관리의 중요성이 대두되고 있다. 실금관련피부염은 환자의 불편감과 통증에서 멈추는 것이 아니라 2차 감염 그리고 궤양과 욕창으로 까지 악화된다. 결국 요양 병원에서의 기저귀 발진 발생은 간호사의 업무 증가와 보호자의 신뢰 하락 및 ...2024.08.14
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인공신장실 QI2024.09.021. 혈액투석 환자 간호서비스 질 향상 활동 1.1. 문제 개요 및 필요성 혈액투석은 1960년대부터 만성신부전의 신대체요법으로 발전되어 왔으며 노인 인구의 증가로 신장 질환의 주요 원인인 당뇨병과 고혈압 환자가 늘고 있어 혈액투석을 받는 환자가 매년 증가하는 추세이다. 대한신장학회의 발표에 따르면 2018년 혈액투석 환자 수는 9만 901명으로 2014년 대비 22.8% 증가했다. 혈액투석을 받는 환자 대부분은 매회 4~5시간씩 일주일에 2~3회 혹은 그 이상으로 투석을 받는다. 이처럼 혈액투석은 만성 신부전 환자의 생활에 큰 ...2024.09.02
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인수인계 QI2024.12.041. 간호관리학 QI활동 계획보고서 1.1. 문제개요 간호사는 연속적인 간호를 위해 근무조 변경 시 주요간호업무 및 환자에 대한 정보 교환의 방법으로 동료간호사에게 인수인계를 하고 있다. 복잡한 인수인계 내용이 많고 인수인계 중 발생되는 오류는 의료서비스의 연속성을 저하시키고 있다. 결국 잠재적 환자에게 위해를 끼칠 수 있고, 신규간호사에게는 업무성과 저하 및 업무에 대한 부담, 경력간호사에게는 미숙한 인수인계로 인한 업무 불만족 등의 원인으로 작용할 수 있다." 1.2. 목표선정 및 핵심지표 핵심지표는 인수인계 시간 20% 단축...2024.12.04
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병동 질향상2024.12.041. 서론 1.1. 질 향상 주제 선정 근거 및 중요성 우리나라 노인인구 증가에 따른 의료기관 입원환자의 급증과 가족의 간병 부담 및 간병인 고용으로 인한 경제적 부담의 경감을 위해 보건복지부에서는 2015년부터 보호자가 병실 내 상주하지 않고 간호 인력만으로 환자에게 개인위생과 식사 보조 등의 간호업무를 수행하도록 하는 간호·간병통합서비스를 도입하였다. 간호·간병통합서비스 병동 간호사는 보호자나 사적 간병인 없이 환자에게 24시간 직접간호를 제공하고, 이들의 간호 요구 충족을 위해 노력하고 있다. 그러나 간호·간병통합서비스 병동...2024.12.04
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QI보고서2024.09.031. 신규간호사의 투약오류 감소 활동 1.1. 주제선정 배경 및 목표 최근 전 세계적으로 보건의료전문가들과 정부기관들이 환자진료의 질과 안전을 향상시키려는 시도에서 투약오류에 대해 열띤 토론을 해오고 있다"이다. 투약오류는 입원기간의 연장, 자원의 낭비와 함께 환자의 손상이나 사망 등에 따른 막대한 추가 비용을 발생시키기 때문에 매우 중요한 문제이다. 투약은 간호 업무의 중요한 부분이며 가장 수행 빈도가 높고, 간호활동시간의 40%가 소요되는 업무이다. 투약오류의 76%는 예방이 가능한 오류이며 예방을 통해 불필요한 의료비용을 줄...2024.09.03
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QI2024.08.181. 서론 1.1. 문제 개요 및 활동 배경 병동 안에 커튼이 없어 환자 처치 시 사생활 보호가 잘 되지 않고, 그로 인한 환자의 만족도가 저하되었다. 또한 병동 복도에 간이커튼이 1개만 있을뿐더러 그마저도 잘 활용을 하지 않아 이 주제를 선정하게 되었다. 간이커튼 활성화를 통해 환자가 느끼는 만족도를 증진시키고 편안한 병원생활을 도모하고자 하는 것이 활동 배경이다. 1.2. 활동 목적 환자의 사생활 보호를 통한 환자의 만족도 증진이 본 활동의 목적이다. 구체적으로 간이 커튼의 활성화를 통해 환자들의 사생활 보호를 강화하고, 이를...2024.08.18
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외래 만족도 QI2025.03.051. QI 정의 QI 정의는 처음에는 생산공장에서 제품의 질을 통제하는 것으로 시작했으며, 이후 질을 보장하고 향상시키며, 나아가 지속적 질 관리, 그리고 총체적 협력하여 질 관리하는 것으로 발전했다. 최근에는 근거에 기반한 조직의 장·단기 '목표'에 따라 단위 조직별 성과를 추적하고 환류하는 성과관리를 강조하고 있다. 의료의 질은 각 환자에 대해서 의료행위로 인한 합병증이 없이 환자와 가족의 필요성에 대한 관심을 가지고, 비용 효과적이고 증명된 방법으로, 적정수준의 성취 가능한 결과를 확보하는 것이다. 의료의 질 6가지 원칙은 안...2025.03.05
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