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1. 서론 정보격차는 정보기술의 접근이나 활용의 격차로 인하여 네트워크의 다양한 정보를 접근하고 활용하는 데 나타나는 격차이다. 성별, 지역별, 세대별, 학력별, 계층별 등 다양한 사회측면에서 정보격차가 나타난다. 대도시에 거주하는 고학력의 젊은 계층은 정보화를 선도하고 있지만 급격한 변화물결의 뒤편에서 저소득층, 노인계층, 농어민층, 주부계층 등은 상대적으로 소외감과 좌절감을 느끼고 있다. 정보통신기기의 보급과 정보매체에 대한 단순한 접근 뿐만 아니라 서비스나 정보의 활용도 면에서도 차이가 있다. 경제적 여건 때문에 정보매체를 구...