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만족도조사2024.10.091. 서론 1.1. 설문작성의 중요성 설문작성은 조사과정 등에 있어서 매우 중요한 부분이다. 결과적으로 설문이 잘 되어야 좋은 조사를 시행하는 것이 가능하다는 점에서 그렇다. 어떠한 사람들을 보면 조사가 성공적이기 위해선 설문이 잘 되어야 한다고 믿어서 실제로 설문을 작성하는 것이 전체의 조사 과정 90%의 기능을 수행한다고 생각하는 사람이 있을 정도이다. 그렇기에 설문이라고 하는 것은 중요하면서도 매우 어려운 과정이다. 설문이란 정보를 얻기 위해서 구조화된 질문들을 의미한다. 이러한 설문의 기능은 측정이다. 그렇기에 설문작성에 ...2024.10.09
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욕창 발생 개선 보고서2024.10.221. 욕창 발생 감소를 위한 QI 활동 1.1. QI 활동의 필요성 1.1.1. 병동 내 욕창 발생률 및 예방 활동 현황 파악 병동 내 욕창 발생률 및 예방 활동 현황 파악이다. 제공된 문서에 따르면, 조사 결과 청주성모병원의 31w과 52w병동은 간호간병통합 서비스를 시행하고 있지 않아 대부분의 욕창예방 활동이 보호자 또는 간병인을 통해 수행되고 있어 적절한 욕창예방 간호가 이루어지기 어려운 환경이다. 또한, 31w동은 신경외과, 52w은 심장ㆍ신장내과병동으로 움직임이 저하된 환자들이 많아 욕창 발생률이 증가할 수 있는 환경이...2024.10.22
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다문화 프로포절2024.12.011. 결혼이민자 여성의 한국 생활 적응을 돕기 위한 한국문화체험 프로그램 1.1. 사업개요 본 사업은 '결혼이민자 여성의 한국 생활 적응을 돕기 위한 한국문화체험 프로그램'이다. 이 사업은 결혼이민자 여성 15명을 대상으로 진행되며, 2025년 3월 3일부터 2025년 12월 17일까지 약 9개월 동안 실시된다. 이 사업의 목적은 결혼을 통해 한국이라는 새로운 사회에 적응이 필요한 결혼이민자 여성의 한국 문화 이해도를 높여 사회적응력을 향상시키고, 가족 간 문화적 차이로 인한 어려움을 해소하여 가족 구성원으로서의 자긍심을 높이...2024.12.01
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만족도조사2024.09.101. 서론 설문작성은 조사과정 등에 있어서 매우 중요한 부분이다. 결과적으로 설문이 잘 되어야 좋은 조사를 시행하는 것이 가능하다는 점에서 그렇다. 어떠한 사람들을 보면 조사가 성공적이기 위해선느 설문이 잘 되어야 한다고 믿어서 실제로 설문을 작성하는 것이 전체의 조사 과정 90%의 기능을 수행한다고 생각하는 사람이 있을 정도이다. 그렇기에 설문이라고 하는 것은 중요하면서도 매우 어려운 과정이다. 설문이란 정보를 얻기 위해서 구조화된 질문들을 의미한다. 이러한 설문의 기능은 측정이다. 그렇기에 설문작성에 매우 중요한 것은 측정하고자...2024.09.10
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의료서비스 만족도 평가 설문지, 의료서비스 만족도 향상을 위한 방법2024.09.121. 의료서비스 만족도 관리 1.1. 목적 의료서비스 만족도 관리의 목적은 의료서비스 만족도를 조사하여 환자와 보호자의 의견을 파악하고 분석함으로써 보다 양질의 의료서비스를 제공하고, 그 결과를 분석하여 지속적인 개선활동을 통해 질 향상과 환자안전을 위해 노력하기 위함이다. 1.2. 지침 및 절차 1.2.1. 만족도 조사에 대한 계획 수립 만족도 조사에 대한 계획 수립은 의료서비스 만족도 관리를 위해 매우 중요한 부분이다. 주관부서는 사회복지사이며, 계획수립시기는 매년 12월이다. QPS(Quality and Patient Sa...2024.09.12
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