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오늘날 기업은 소비자만족을 넘어 소비자행복을 증가시킬 수 있는 마케팅활동을 펼치고자 한다. 이를 위한 시사점 도출을 위해, 본인의 최근 1년 이내의 행복한 소비 경험을 한 가지 회상하여, 1)“나는 행복한 소비자”라는 제목으로 수필 형식으로 서술하고, 2)아래에 제시한 교재 또는 참고도서의 내용을 적용하여 본인이 경험한 소비자행복의 원천과 유형을 분류해 보2024.10.061. 서론 오늘날 기업은 단순히 제품이나 서비스를 제공하는 것을 넘어, 소비자가 '행복'을 느낄 수 있는 마케팅 활동을 점점 더 중요하게 여기고 있다. 소비자 만족은 기본적인 성공 요인일 수 있지만, 이보다 더 높은 단계인 소비자 행복을 추구하는 것이 더욱 큰 성과를 가져다줄 수 있기 때문이다. 소비자 만족이란 제품이나 서비스를 구매한 직후의 일시적인 만족감을 의미하지만, 소비자 행복은 그 소비로 인해 소비자의 삶이 더 나아졌다는 지속적인 긍정적 감정이다. 이러한 이유로 많은 기업이 소비자 행복을 마케팅 전략의 핵심 목표로 삼고 있...2024.10.06
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커리어코칭2024.11.041. 커리어코칭 개요 1.1. 커리어코칭의 정의 커리어코칭의 정의는 학자들마다 다양하게 나타나고 있다. Jay(2001)에 따르면 "커리어 코칭은 개인의 커리어와 관련된 직업적인 부분이 삶의 다른 부분들과 균형을 이룰 수 있도록 돕는 것"이다. 즉, 개인의 직업적인 부분이 다른 부분들과 상호균형을 이루어 삶의 안정성을 유발하도록 하는 것이 커리어코칭이라는 것이다. Bench(2003)는 "일과 관련된 이슈에 대해 개인과 조직의 발달과 변화를 촉진함으로써 효과적인 행동을 이끌어내는 상호작용 과정"이라고 정의하였다. 즉, 일로 인해 ...2024.11.04
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사회 문제 해결을 위한 복지 프로그램 기획2025.04.081. 서론 1.1. 초고령화사회와 독거노인 문제 UN의 기준에 따르면 초고령화 사회는 65세 이상인 노인의 인구가 전체인구에서 20% 이상으로 정의된다. 한국은 현재 초고령화 사회의 아래 단계인 고령화 사회에 들어서 있으며, 2026년에는 초고령화 사회에 진입할 것으로 전망되고 있다. 한국의 인구성장률은 1949년 이래로 지속해서 증가하였다가 1965년부터 감소하기 시작하여 2017년에는 0.4%까지 감소하였다. 의학의 발달로 평균수명이 길어짐에 따라 노인 인구의 비중이 늘어나고 있다. 한국의 65세 이상 인구는 1960년 73만...2025.04.08
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성격검사에 대한 기본적인 이해를 바탕으로 자신의 이해도모2025.04.141. 서론 1.1. 성격의 정의와 성격 유형 검사의 필요성 성격의 정의와 성격 유형 검사의 필요성이다. 성격이란 인간의 행동, 감정, 사고 패턴을 결정짓는 심리적 특성으로, 개인의 독특한 정체성을 형성하는 중요한 요소이다. 심리학자들은 오래전부터 성격을 연구해왔으며, 이를 통해 인간 행동의 다양한 측면을 이해하려 노력해왔다. 특히, 성격 유형을 분류하고 이해하는 과정에서 성격 검사는 중요한 역할을 해왔다. 성격 유형 검사는 인간의 성격을 체계적으로 분석하고, 유형화하는 도구로 사용되며, 개인의 강점과 약점, 그리고 행동 패턴을 이...2025.04.14
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해피캠퍼스정신과제2024.09.081. 베르타이머의 지각의 법칙 1.1. 서론 베르타이머로 대표되는 형태주의 심리학자들은 인간의 정신구조가 인간이 자신에게 입력되는 모든 경험과 감각을 있는 그대로 받아들이는 것이 아니라 어떤 원리를 가지고 그것에 근거하여 해석함으로써 이해에 이른다고 주장한다. 뿐만 아니라 이들은 인간 자신이 지각하는 것 가운데 구조적인 것을 보려는 경향을 가지고 있다고 보았는데, 특히 일반적으로 전체적인 양이나 형태를 찾으려는 경향을 가지고 있다고 보았다. 이러한 형태주의 심리학의 입장을 바탕으로 본문에서는 형태주의 심리학의 창시자라고 볼 수 있...2024.09.08
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청소년 감사 개념 및 증진 활동 고안2025.04.111. 서론 최근 매컬러와 왓킨스와 같은 심리학자들이 긍정 정서로서의 감사의 측면에 주목하여 긍정심리학적 관점에서 연구하고 있다. 반면, 도덕철학자들은 이미 오래전부터 감사에는 친사회적 행동 및 도덕적 행동의 동기가 존재함을 주장해왔다. 도덕철학자들은 감사를 인간이 마땅히 표현해야 할 의무 또는 인간이 지녀야 할 바람직한 덕이나 품성으로 규정하여 왔다. 따라서 감사를 표현하는 것은 인간으로서 의무와 도리를 다하고 있다는 것을 나타내 주는 하나의 도덕적 척도이다. 크게 보아 도덕철학 분야에서는 감사를 정의와 연결시키는 것, 감사를 자선...2025.04.11
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마틴 셀리그만 요약본2025.04.251. 마틴 셀리그만 소개 마틴 셀리그만은 긍정심리학의 창시자이자 '학습된 무기력', 우울증 분야의 최고 권위자이다. 그는 미국 심리학회의 회장을 역임했고, 현재 펜실베이니아 대학교 심리학과 교수로 재직하며 차세대 지도자를 육성하는 폭스 리더십프로그램을 담당하고 있다. 또한 그는 펜실베이니아대학 긍정심리학센터의 책임자로 활동하며 긍정심리학회의 조직 확대와 활성화에 힘쓰고 있다. 그의 연구는 미국 국립정신보건원, 국립노화연구소, 국립과학재단, 로버트 우드존슨재단, 애틀랜틱 자선 재단교육부 등에서 후원받고 있다. 그의 대표작으로는 '진정...2025.04.25
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마틴셀리그만2025.04.251. 서론 1.1. 긍정심리학이란 무엇인가? 긍정심리학은 불안과 우울, 스트레스와 같은 부정적 감정보다 개인의 강점과 미덕 등 긍정적 심리에 초점을 맞추자는 심리학의 새로운 연구 동향이다. 기존의 심리학이 정신질환 치료와 같이 삶을 불행하게 하는 심리 상태를 완화하는 데에만 치중했다는 반성에서 시작되었다. 긍정심리학은 미국에서 하버드대 등 100여 개 대학에서 정식 강좌가 시작되었으며, 왜 물질적 풍요에도 불구하고 행복지수가 늘어나지 않는지에 대한 의문을 해결하고자 노력하고 있다. 긍정심리학자들은 행복의 참모습과 행복을 증진하는...2025.04.25
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프로그램 개발과평과)1.사회문제와 욕구가 사회에서 어떻게 드러나는지 설명하세요.예'청소년 미혼모 가정의 빈곤', '학교 폭력 피해장의 학업중퇴 문제', '노인의 빈곤', '만성 정신장애인의 직업 재활 문제' 등 2,선택한 사회문제와 욕구를 기반으로 프로그램의 목적과 목표를 작성하고 개입 방향을 설정해 보세요. 3,과제 수행 후, 알게 된 점, 느낀 점을 정리하세요2025.05.221. 서론 사회문제와 사회복지 욕구는 사회 구성원 모두에게 심각한 영향을 미치는 중요한 문제이다. 사회복지 현장에서는 클라이언트의 문제와 욕구를 파악하고 이를 해결하기 위한 프로그램을 개발하고 실행하는 것이 중요하다. 프로그램의 개발과 평가는 사회복지 실천의 핵심이라고 할 수 있다. 프로그램 개발을 통해 과업, 목표, 진행 계획 등을 수립하고 다양한 실천 과정을 거쳐 프로그램의 효과성을 확인할 수 있다. 이는 사회복지 서비스의 질을 높이고 자원을 효율적으로 활용할 수 있게 한다. 따라서 사회복지사는 사회문제와 욕구를 정확히 파악하고...2025.05.22
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정신건강증진 프로그램의 필요성2025.05.311. 서론 현대 사회는 청소년들에게 다양한 기회를 제공하지만 동시에 과도한 스트레스와 불안정한 환경을 겪게 하고 있다. 청소년들은 학업, 진로, 또래 관계 등에서 겪는 주요 스트레스로 인해 신체적·정신적 건강에 큰 영향을 받고 있다. 특히 디지털 환경과 개인주의적 문화로 인해 정신건강 문제를 스스로 해결하기 어려워지고 있는 실정이다. 청소년기는 인생의 중요한 전환기로 이 시기의 건강한 정신적 발달은 성인기의 삶의 질에 기초가 된다. 그러나 최근 통계에 따르면 우울증, 불안 장애, 자살 충동 등 정신건강 문제를 호소하는 청소년이 증가...2025.05.31