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1. 서론 최근 빠르게 변화하는 산업 환경과 디지털 기술의 발전으로 인해 지식 근로자의 중요성이 부각되고 있다. 전통적인 생산 중심 경제에서 벗어나 창의성과 문제 해결력이 강조되는 지식 기반 경제로 전환되면서, 기업들은 인적 자원의 효과적인 관리와 활용을 통해 지속 가능한 경쟁력을 확보하고자 한다. 이러한 변화 속에서 지식 근로자의 역할과 고성과 작업 시스템(High-Performance Work System, HPWS)의 구축이 조직의 성과 향상과 미래 지속가능성에 핵심적인 요인으로 작용하고 있다. 본 보고서에서는 지식 근로자의 ...