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SNS마케팅2025.01.061. SNS 마케팅 개요 1.1. SNS 마케팅의 정의 SNS 마케팅은 소셜 네트워크 서비스(Social Networking Service)를 활용하여 제품이나 서비스를 홍보하고, 브랜드 인지도를 높이며, 고객과의 관계를 구축하는 마케팅 전략을 의미한다. 즉, SNS는 디지털 마케팅의 중요한 부분으로, 다양한 플랫폼을 통해 타겟 오디언스와 효과적으로 소통할 수 있는 기회를 제공한다. 이를 통해 기업은 브랜드 인지도 향상, 웹사이트/온라인 스토어 방문자 수 증가, 잠재 고객 발굴 및 데이터베이스 구축, 매출 증대, 고객과의 관계 강...2025.01.06
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디지털시대의커뮤니케이션2025.05.111. 디지털시대의 커뮤니케이션 1.1. 디지털시대의 커뮤니케이션 목표 디지털 기술의 발달로 기업과 개인의 커뮤니케이션 방식은 근본적인 변화를 겪고 있다. 과거에는 일방향적으로 정보를 전달하는 것이 주요 목표였지만, 오늘날에는 상호작용과 고객 참여를 통한 관계 구축, 브랜드 인지도 및 이미지 제고, 정보 전달과 교육, 판매 촉진과 수익 창출 등 다양한 목표를 추구하고 있다. 고객 참여 및 관계 구축은 디지털 시대의 주요 커뮤니케이션 목표 중 하나이다. 웹사이트, 모바일 앱, 소셜미디어 등 디지털 채널을 활용하여 고객의 의견을 경청...2025.05.11
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서비스가 기업에 필요한 이유2025.06.211. 서비스 기업의 수요와 공급 균형 전략 1.1. 수요 조절을 위한 프로모션 전략 번화가에 위치해있으며, 특히 2030 세대 사이에서 큰 화제가 되어서 소셜네트워크 상에서도 인기를 끌고 있는 레스토랑의 경우 고객들이 상대적으로 잘 방문하지 않는 시간대인 3시에서 5시 사이를 해피아워로 설정하여서 메뉴 하나를 주문할 때에는 음료 한 잔을 무료로 제공한다. 이를 통해서는 상대적으로 인기가 더 없는 시간에 보다 더 많은 고객들을 유치할 수 있는 것은 물론 고객들을 분산시켜서 이들이 너무 특정한 시간대에 집중되지 않도록 만들 수 있다....2025.06.21
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디지털사회의마케팅2025.04.201. 서론 1.1. 디지털사회의 마케팅 중요성 오늘날 디지털 기술의 급속한 발전과 함께 소비자 행동 및 기업 운영 방식이 근본적으로 변화하고 있다. 이에 따라 기업의 마케팅 전략 또한 새로운 방향으로 전환되어야 하는 것이 현실이다. 디지털사회에서 마케팅의 중요성이 강조되는 이유는 다음과 같다. 첫째, 디지털 경제로의 전환에 따라 기업이 고객에게 다가가는 방식이 재정의되었다. 소비자는 다양한 디지털 플랫폼을 통해 정보에 쉽게 접근할 수 있게 되었고, 브랜드와의 상호작용을 기대하고 있다. 따라서 마케팅 활동에 소셜미디어, 온라인 리...2025.04.20
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