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창업마케팅성공사례2024.09.071. 서론 현대사회에서는 많은 사람들이 다양한 이유로 창업을 많이 시작합니다. 20대는 도전창업자입니다. 심각한 취업난을 벗어나 직장보다는 장사를 선택하기도 하고, 반짝이는 아이디어로 본인이 주도해 간다는 도전정신을 가지고 창업을 합니다. 30대는 실행창업자입니다. 직장생활에 회의를 느끼고 보다나은 미래를 위해 자기사업을 꿈꿉니다. 적당한 사회경험과 투자자본을 가지고 나름대로의 계획을 실행합니다. 40대는 안정창업자입니다. 중장년층의 고용불안과 가정생계위험을 느껴 창업을 희망합니다. 생활의 안정과 노후보장이 창업의 주된 목적이 되어...2024.09.07
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고객등급관리우수사례2024.09.111. 고객관계관리(CRM)의 개요 1.1. CRM의 정의 CRM은 "고객과의 관계를 관리하여 기업의 수익성을 극대화하기 위한 통합적인 전략과 프로세스"이다. CRM은 고객을 기업의 가장 중요한 자산으로 인식하고, 고객과의 유기적인 관계 형성과 관리를 통해 장기적으로 고객의 가치를 극대화하고자 하는 경영 철학이자 방법론이다. CRM의 정의를 더욱 자세히 살펴보면 다음과 같다. 먼저, 가트너 그룹에서는 CRM을 "신규고객 획득, 기존고객 유지 및 고객수익성을 증대시키기 위해 지속적인 커뮤니케이션을 통해 고객행동을 이해하고 영향을 주...2024.09.11
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대형마트 판촉 사원2024.09.101. 코스트코 COSTCO 개요 1.1. 코스트코 기업 소개 미국에 본사를 두고 있는 회원제로 운영되는 창고형 대형할인마트인 코스트코는 국내 대형할인점 시장에서 유일한 외국계 대형할인마트이다. 코스트코는 고품격의 브랜드 제품을 저렴한 가격에 제공하고 있으며, 유료회원 모집으로 운영비를 대폭 낮출 수 있었고 이를 통해 제품판매가격의 경쟁력을 갖추어 일석이조의 효과를 누리고 있다. 1.2. 창고형 회원제 할인매장의 특징 창고형 회원제 할인매장의 특징은 다음과 같다. 코스트코는 창고형태로 점포를 운영하며 박스 묶음 단위로 판매하는 것...2024.09.10
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서비스청사진사례2024.10.191. 서비스 마케팅의 이해 1.1. 전통적 마케팅 믹스와 서비스 마케팅 믹스의 차이 전통적 마케팅 믹스와 서비스 마케팅 믹스의 차이는 다음과 같다. 전통적 마케팅 믹스는 제품, 가격, 유통, 촉진의 4P로 구성되어 있다. 여기서 말하는 제품은 물리적인 제품의 특징, 품질 수준, 액세서리, 보증, 포장, 제품 계열, 브랜딩 등을 의미한다. 무선 통신 서비스의 제품에는 휴대폰 자체와 함께 휴대폰 액세서리, 보증 서비스, 브랜드 등이 포함된다. 유통은 경로 유형, 노출, 중간상, 점포 입지나 경로 관리 등이 포함되며, 무선통신 서비...2024.10.19
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프랜차이즈 샐러디2024.11.151. 국내 프랜차이즈 및 샐러드 시장 현황 1.1. 국내 프랜차이즈산업 개요 프랜차이즈 사업은 미국에서 GM이 자동차를 판매하는 독립된 지점을 만들며 시작되었다. 국내에서는 1979년 롯데리아의 개점이 프랜차이즈의 시작으로 꼽힌다. 프랜차이즈란 체인점 시스템을 뜻하며, 본부와 가맹점이 일종의 종적인 연계체제를 유지한다. 본사와 가맹 계약을 통해 점포 선정부터, 경영 부문까지 각종 노하우를 전수해준다. 프랜차이즈를 통한 창업은 많은 장점이 있다. 창업자는 적절한 프랜차이즈 본사를 선택했을 때 특별한 노하우나 경험이 적더라도 창업...2024.11.15
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미용분야현장특성2024.10.231. 서론 1.1. 미용학 과목 개요 미용학은 인간의 외모를 아름답게 가꾸기 위한 학문으로, 헤어, 메이크업, 피부관리, 네일아트 등 다양한 미용 분야를 포함한다. 미용학 과목의 개요는 다음과 같다. 미용학은 인간의 미(美)를 추구하는 학문으로, 모발, 피부, 색조, 네일 등 다양한 분야를 포함한다. 미용학은 사회문화적 트렌드와 기술의 발전에 따라 지속적으로 변화하고 발전해왔다. 따라서 미용학 과목에서는 미용에 관한 기초 이론부터 최신 기술과 트렌드에 이르기까지 종합적인 지식을 학습하게 된다. 구체적으로 미용학 과목에서는 모...2024.10.23
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어떻게경영할것인가2024.11.251. 경영의 기본 1.1. 자기 경영 1.1.1. 실수 고치기 실수를 고치는 것을 두려워하지 말아야 한다. 실수와 실패를 두려워하지 않고 고치려는 자세는 경영자에게 매우 중요하다. 배우는 자는 견고하지 않게 된다는 공자의 말씀처럼, 실수를 잘 고치는 것은 경영자의 자질을 보여준다. 실수를 두려워하지 않는 경영자는 직원들에게 신뢰를 얻을 수 있다. 직원들 역시 실수에 대한 두려움 없이 자유롭게 업무를 수행할 수 있다. 이는 결국 조직의 성과 향상으로 이어질 수 있다. 또한 실수를 수용하고 고치려는 자세는 경영자 개인의 발전에...2024.11.25
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피부의상담차트2024.10.161. 서론 미용이라는 영역은 여자들이 자신들 가꾸기 위해서 존재하였던 부분이다. 여자의 치장은 아름다워지기를 바라는 욕심과 가꾸어야 한다는 생각이 존재하기 때문에 앞으로 계속 발전 가능성 있는 사업아이디어가 된다. 지금은 남자들도 미용에 대한 관심이 높아지면서 미용의 영역은 다양하게 이루어지고 찾는 수요가 증가하는 추세이다. 다음 본론에서는 뷰티살롱의 고객관리와 서비스에 대해서 이야기 하고자한다. 2. 뷰티살롱의 고객관리 2.1. 뷰티살롱의 정의 미용실이라는 용어로 머리와 얼굴을 아름답게 꾸며주고 머리카락을 관리하는 상점이었다. ...2024.10.16
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초기창업패키지사업2025.07.241. 서론 1.1. 초기창업패키지사업 개요 초기창업패키지사업은 예비창업자와 초기창업기업을 지원하는 정부 창업지원사업이다. 이 사업은 예비창업자의 발굴과 사업화를 지원하고 초기창업기업의 성장을 지원하여 창업의 양적·질적 성장을 도모하고자 한다. 주요 지원 내용으로는 사업화 자금지원, 교육 및 멘토링, 입주공간 제공, 마케팅 및 네트워크 지원 등이 있다. 이를 통해 창업자의 성공 가능성을 높이고 창업에 대한 국민의 참여를 유도하고 있다. 전반적으로 초기창업패키지사업은 예비창업자와 초기창업기업의 성장을 적극 지원하는 대표적인 정부 창업...2025.07.24
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투자자산운용사2025.07.181. 펀드매니저 직업분석 1.1. 펀드매니저의 개념과 역할 펀드매니저의 개념과 역할이다. 펀드매니저는 여러 사람으로부터 모은 투자기금인 펀드를 운용하고 관리하는 자산운용전문가이다. 금융지식을 바탕으로 고객의 자금을 주식, 채권, 부동산 등 다양한 자산에 투자하는 업무를 담당한다. 주요 업무는 투자 대상 선별, 포트폴리오 구성, 투자 전략 수립, 시장 동향 분석, 리스크 관리 등이다. 펀드매니저는 투자 의사결정의 핵심 역할을 하며, 고객에게 투자 조언을 제공하는 역할도 수행한다. 국내 대표적인 자산운용사로는 삼성자산운용, 한화자산운...2025.07.18
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