1. 서론 서론에서는 산업심리학의 역할과 중요성에 대해 설명하고 있다. 산업심리학은 조직 내 작업현장에서의 인간에 대한 지식을 증진하기 위해 과학적 탐구를 하는 학문이다. 특히 산업혁명 이후 많은 작업이 기계화, 자동화되었지만 이를 효율적으로 작동하고 운용하는 것은 여전히 사람이 해야 할 일이다. 따라서 산업심리학은 인적자원을 선발하고 훈련, 평가 등을 통해 조직의 효율성을 높이는 데 중요한 역할을 한다. 또한 만족스러운 직장생활은 종업원의 직무수행에 긍정적인 영향을 미치므로 조직구성원의 만족도와 행복감을 높이는 것이 조직목표 달성...