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e비즈니스2024.10.111. 서론 21세기 들어 급속도로 발전해온 e-비즈니스는 기존의 전통적인 비즈니스 방식에 혁신적인 변화를 가져왔다. 과거 B2C나 B2B의 상거래 환경을 구별하지 않고 웹을 통한 영업활동을 통칭하던 e-커머스에서 R&D-구매-제조-판매-유통-AS에 이르는 비즈니스 전 과정에 인터넷 정보기술을 적용해 효율성을 높이거나 새로운 사업기회를 창출하는 활동인 e-비즈니스로 또 다시 진화하고 있다. 특히 모바일 기기의 발전과 더불어 등장한 m-비즈니스를 통해 이동성과 실시간성, 개인화된 서비스 등 새로운 가치를 창출하고 있다. 이러한 e-비즈...2024.10.11
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서비스 SCM 글로벌 서비스 전략 수립 시 고려해야할 요인중 가장 중요한 요인은 무엇이며 그 이유에 대해서 사례를 같이 제시하면서 설명하시오2025.04.281. 서론 기업의 성장과 장기적 생존을 위해서는 고객과의 긍정적인 관계 유지가 중요하다. 기업이 추구해야 할 가치 중 하나는 바로 고객가치 창출이다. 이를 위해서는 고객의 니즈와 행동을 정확히 파악하고 분석하여 이에 맞는 서비스와 전략을 수립해야 한다. 특히 글로벌 시장에서 경쟁이 심화됨에 따라 기업의 국제화와 세계화 전략은 필수적이다. 따라서 기업은 서비스 공급체인 관리(SCM) 측면에서 글로벌 서비스 전략을 수립할 때 다양한 요인을 고려해야 한다. 이를 통해 고객의 니즈를 반영하고 경쟁력을 확보할 수 있다. 본 서론에서는 기업의...2025.04.28
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M-커머스의 개념을 설명하고, 현재 자신이 사용하고 있는 M-커머스는 어떠한 것이 있는지 조사해 보세요2025.02.051. 서론 1.1. M-커머스의 개념 M-커머스의 개념은 모바일 기기를 이용한 새로운 형태의 전자상거래이다. 모바일 기기의 발전과 함께 등장한 M-커머스는 기존 인터넷을 기반으로 한 전자상거래에 비해 이동성과 실시간성, 개인화된 서비스가 가능하다. 이에 따라 소비자들은 언제 어디서나 모바일 기기를 통해 편리하게 상품을 구매할 수 있게 되었다. M-커머스의 출현은 기존 e-비즈니스의 발전 과정에서 등장한 새로운 비즈니스 모델이라 할 수 있다. 전통적인 전자상거래가 온라인 환경에서 이루어진 상거래라면, M-커머스는 모바일 기기를 활...2025.02.05