1. 서론 1.1. 사회복지행정의 정의와 특성 사회복지행정은 개인, 가정, 지역사회에 필요한 복지 서비스를 효과적으로 제공하기 위해 조직적이고 체계적인 관리를 수행하는 과정이다. 이는 복지의 본질적 목표인 인간의 삶의 질 향상과 사회적 평등을 실현하기 위해 필요한 중요한 행정적 역할을 포함한다. 사회복지행정의 특성은 다음과 같다. 첫째, 사람과 함께 사람에 대해 직접적으로 일을 한다. 사회복지 서비스는 서비스의 대상이 되는 인간들을 직접적으로 변화 혹은 유지하기 위해 제공되며, 변화나 유지의 대상자인 클라이언트는 곧 서비스를 위...