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1. 구글의 성공요인
1.1. 개요
구글 LLC(Google LLC)는 1998년 'BackRub'이라는 이름으로 검색 서비스를 처음 시작한 미국의 거대 플랫폼 기업이다. 스탠퍼드 대학의 래리 페이지(Larry Page)와 세르게이 브린(Sergey Brin)에 의해 탄생한 구글의 창업 모토는 "전 세계의 정보를 체계화하여 모두가 편리하게 이용할 수 있도록 하겠다"는 것이다. 이러한 창업 마인드는 오늘날에도 변치 않고 지켜지고 있다.
1.2. 개방형 서비스 플랫폼
구글은 오늘날 플랫폼 시장에서 독보적인 위치를 차지하고 있는 거대 서비스 기업이다. 구글은 자신이 개발한 서비스를 모든 사용자와 개발자들이 자유롭게 이용할 수 있도록 개방함으로써 플랫폼 시장에서 후발주자임에도 불구하고 짧은 시기 동안 다수의 매니아층을 형성할 수 있었다.
이는 구글이 야후, 애플과 같은 선두 기업을 단시간 내에 추월할 수 있도록 원동력을 제공하는 역할을 하였다. 실제 구글은 모바일 서비스 운영체제 시장의 후발주자로 폐쇄형 정책을 쓴 애플, 블랙베리, 노키아 등을 따돌리고 모바일 운영체제 시장 진입 10년 만에 90%에 가까운 점유율을 차지하였다. 만약, 구글이 애플과 노키아와 같이 플랫폼 사업에 있어 폐쇄적인 정책을 썼다면 오늘날의 구글은 존재하지 않았을 것이다.
오늘날에도 구글은 세계 최대 선도기업이 되었음에도 새로운 플랫폼을 제안할 때 전 세계 개발자들이 자신이 만든 서비스를 손쉽게 이용할 수 있도록 철저히 개방형 플랫폼 원칙을 고수하고 있다. 이는 '전 세계의 모든 정보를 체계화하여 모든 사용자가 편리하게 이용할 수 있도록 하자'라는 구글의 창업정신을 잘 드러낸다.
구글의 이러한 개방형 플랫폼 정책은 구글이 스마트폰 사업과는 비교할 수 없는 플랫폼이라는 엄청난 미래 사업의 주인공이 되게 만들었다. 즉, 개방형 서비스 플랫폼 전략을 통해 구글은 단기간에 검색 및 플랫폼 시장을 장악할 수 있었고, 이를 기반으로 지속적인 혁신과 확장을 이뤄나갈 수 있었다고 볼 수 있다.
1.3. 과감한 인수합병
구글의 과감한 인수합병은 오늘날 구글의 플랫폼 공룡 기업으로 성장하게 한 원동력이다. 구글은 전 세계적으로 250여 개 이상의 서비스를 운영하고 있는데, 대부분의 서비스가 외부에서 인수한 서비스들이다.
대표적인 예로, 구글의 핵심 모바일 플랫폼 서비스인 안드로이드 운영체제(Android OS)가 있다. 구글은 2005년 앤디 루빈이 운영하던 안드로이드사를 5,000만 달러에 인수했다. 이러한 구글의 과감한 인수로 인해 안드로이드 OS는 오늘날 전 세계 모바일 OS 시장의 90% 이상을 차지하게 되었다. 마이크로소프트 창업자 빌 게이츠는 "나의 최대 실수는 안드로이드의 주인이 마이크로소프트가 아닌 구글이 되게 한 것"이라며 안드로이드의 가치가 약 4,000억 달러에 달한다고 평가했다.
또한 구글의 또 다른 대표적인 인수 사례는 유튜브(YouTube)다. 구글은 창사 1년도 되지 않은 동영상 공유 웹사이트 유튜브를 약 2조 원에 인수했다. 초기에는 마땅한 수익 모델을 찾지 못해 적자에 허덕였지만, 현재는 구글의 광고 수익을 견인하는 간판 서비스이자 전 세계 최대 동영상 공유 사이트로 성장했다.
이처럼 구글은 구글 검색을 제외한 대부분의 서비스를 적극적인 인수합병을 통해 확보했다. ...