본문내용
1. 서론
직무는 조직구성원의 각 개인에게 정규적으로 부과가 되는 책임과 과업의 집합 단위이며, 직무분석은 "직무에 대한 인적요구와 어떤 직무가 수행되는지에 대한 정보를 모으고 분석하는 체계적인 방법"이다. 효과적인 직무분석을 통해 직무수행에 필요한 지식과 능력, 기술과의 연계를 통한 인력의 채용과 선발에 있어 명확한 기준을 제시할 수 있고, 존재하는 직무파악과 인사계획의 수립, 명확한 보상체계의 확립, 근무환경개선, 성과관리를 위한 개발과 훈련의 유용한 도구인 직무기술서 작성과 성과기준 개발을 위한 기반 자료 제공 등을 기대할 수 있기에 그 의의가 있다고 볼 수 있다. 이를 바탕으로 직무분석의 목적을 이야기해본다면, 인사관리의 최적화, 경영관리에 있어서의 합리화, 조직관리를 효율적으로 하기 위한 기반 작업이며 이를 바탕으로 직원채용이나 교육훈련, 인사고과, 승진, 배치, 관리제도, 정원관리, 업무개선, 작업조건 개선, 직능급 및 직무급의 개선, 직무의 연구를 통한 생산성 향상 등에 이용이 될 수 있다는 것이다.
2. 직무분석
2.1. 의의와 목적
직무분석의 의의는 조직 내에서 수행되는 다양한 직무와 그에 필요한 능력, 자질을 체계적으로 분석하는 과정을 의미한다. 이러한 분석은 단순히 업무의 명세를 파악하는 것을 넘어, 그 직무가 조직 내에서 어떠한 역할과 기능을 수행하는지, 그리고 그로 인해 어떠한 가치가 창출되는지까지도 포괄적으로 이해하는 것을 목표로 한다. 직무분석은 인적자원관리의 핵심 작업 중 하나로, 이를 통해 조직은 각 직무에 적합한 인력을 배치하거나, 필요한 훈련과 발전 프로그램을 설계할 수 있다. 또한, 직무의 성과를 측정하고 평가하는 기준을 설정하는 데에도 큰 도움을 준다. 이와 같이 직무분석은 다양한 인적자원관리 활동의 기초를 마련하는 중심 역할을 하며, 조직 전체의 효율성과 효과성을 높이는 데에 기여한다. 직무분석은 또한 조직의 전략적 방향성과도 밀접한 관계가 있다. 즉, 조직의 전략과 목표를 달성하기 위해서는 어떠한 직무가 필요하고, 그 직무를 수행하기 위해선 어떠한 인력과 능력이 필요한지를 명확히 해야 한다. 이러한 정보는 조직이 전략적으로 중요한 직무와 인력을 식별하고, 그에 따른 투자와 개발을 효율적으로 진행할 수 있게 도와준다.
2.2. 방법
2.2.1. 면접법
면접법은 직무분석자가 직무수행자에게 직접 면접을 실시하여 정보를 얻는 방법이다"" 이 방법은 직무수행기...