본문내용
1. 간호 관리자의 리더십
1.1. 간호 관리자의 유형과 역할
1.1.1. 최고관리자
최고관리자는 조직의 목표와 전략 및 정책을 결정하는 역할을 담당하며, 조직 전체에 영향을 미치는 장기적이고 전반적인 사업에 대한 의사결정을 한다. 또한 각 부서가 어떻게 상호작용을 해야 하는지를 정하고 중간관리자의 업무성과를 모니터링한다. 궁극적으로 조직의 성공과 실패를 좌우하는 책임을 지는 것이 최고관리자의 역할이다. 병원에서 최고관리자는 간호부장, 간호본부장, 간호국장, 간호이사 등으로, 병원 대내외적으로 간호부를 대표하며 병원장으로부터 권한을 위임받아 병원의 행정단위인 간호부를 대표하는 행정책임자의 역할을 한다.
1.1.2. 중간관리자
중간관리자는 최고관리자와 일선 관리자 사이에 위치하며, 최고관리자가 설정한 조직의 목표와 정책을 집행하기 위한 활동을 수행한다. 이들은 최고관리자와 일선 관리자 간의 상호관계를 조정하고, 일선 관리자를 지휘·감독하는 역할을 담당한다. 구체적으로 중간관리자는 간호팀장, 간호과장, 간호차장, 수간호사(책임간호사 등의 하위관리자가 있는 경우) 등이 해당된다. 이들은 최고관리자가 제시한 조직의 목표와 정책을 실행에 옮기기 위해 일선 관리자를 이끌고, 직접 명령이나 지시를 내리는 역할을 수행한다. 또한 최고관리자와 일선 관리자 간의 유기적인 의사소통을 위해 중간에서 조정 및 연결 역할을 담당한다.
1.1.3. 일선 관리자
일선 관리자는 더 이상 하위 관리자가 없는 최일선의 관리자이다. 주로 임상 실무와 환자 간호 관리를 담당하며, 구성원들과 함께 팀을 형성하고 지휘·감독하는 역할을 수행한다. 일선 관리자는 간호팀장, 간호과장, 간호차장, 수간호사(책임간호사 등의 하위관리자가 있는 경우) 등이 해당된다.
일선 관리자는 최고관리자가 설정한 조직의 목표와 정책을 실제로 집행하는 역할을 담당한다. 간호사와 직접적으로 상호작용하며 구성원들을 지휘하고 감독하는 역할을 수행한다. 또한 간호사들의 업무 상황을 파악하고 문제 해결을 지원하는 등 실질적인 간호 업무 관리에 주력한다.
일선 관리자의 주된 의사결정 사례로는 간호사정에 따른 간호진단 및 간호계획 수립, 대상자에게 적절한 간호중재 방법 적용, 환자 상태 변화 사정 및 의사 연락 등의 임상적 의사결정을 들 수 있다. 이처럼 일선 관리자는 간호조직의 최일선에서 실제 간호 실무를 관리하고 팀을 이끌어가는 중요한 역할을 담당하고 있다.
1.2. 간호조직의 계층별 의사결정 사례
최고관리자는 조직의 목표와 전략 및 정책을 결정하며, 조직 전체에 영향을 미치는 장기적이고 전반적인 사업에 대한 의사결정을 담당한다. 또한 각 부서가 어떻게 상호작용을 해야 하는지를 정하고 중간관리자의 업무성과를 모니터링하며, 조직의 성공과 실패를 좌우하는 책임을 진다. 병원의 경우 간호부장, 간호본부장, 간호국장, 간호이사 등이 이에 해당한다.
중간관리자는 최고관리자와 일선관리자 간의 상호관계를 조정하며, 최고관리자가 설정한 조직의 목표와 정책을 집행하기 위한 활동을 수행한다. 또한 일선관리자를 지휘·감독하고, 조직구성원에게 직접 명령이나 지시를 내린다. 간호조직에서는 간호팀장, 간호과장, 간호차장, 수간호사(책임간호사 등의 하위관리자가 있는 경우)가 해당된다.
일선관리자는 ...