소개글
"시장세분화와 제품 포지셔닝 전략 분석"에 대한 내용입니다.
목차
1. 시장세분화와 제품 포지셔닝
1.1. 시장세분화
1.1.1. 시장 세분화의 정의
1.1.2. 시장 세분화 기준
1.2. 제품 포지셔닝 전략
1.2.1. 포지셔닝의 정의 및 개념
1.2.2. 포지셔닝 전략의 목적과 단계
1.3. 포지셔닝 유형
1.3.1. 제품 속성에 의한 포지셔닝
1.3.2. 사용 상황에 따른 포지셔닝
1.3.3. 제품 사용자에 의한 포지셔닝
1.3.4. 경쟁 제품에 의한 포지셔닝
1.3.5. 이미지 포지셔닝
1.4. 포지셔닝 전략의 실행
1.4.1. 포지셔닝 요건
1.4.2. 포지셔닝 맵
1.4.3. 심리적 포지셔닝과 물리적 포지셔닝
1.5. 포지셔닝 사례 분석
1.5.1. 삼성 애니콜 휴대폰 사례
1.5.2. 에이비스 렌트카 사례
2. 참고 문헌
본문내용
1. 시장세분화와 제품 포지셔닝
1.1. 시장세분화
1.1.1. 시장 세분화의 정의
시장 세분화란 취향과 선호가 유사한 소비자들을 여러 고객군으로 나누고, 그 중 특정 고객군을 선택하여 기업의 마케팅 자원과 노력을 집중하는 것을 의미한다. 이는 기업의 한정된 자원을 보다 효율적으로 활용하기 위한 전략이라고 볼 수 있다. 시장 세분화에는 소비자의 다양한 특성 변수, 예를 들어 연령, 소득수준, 교육수준 등의 인구통계학적 특징, 라이프스타일, 인성 등의 심리적 특징, 소비 형태, 거주 지역, 문화 등을 활용하여 소비자를 세부적인 집단으로 나누는 기준이 필요하다.
1.1.2. 시장 세분화 기준
시장 세분화는 취향과 선호도가 유사한 소비자들을 여러 집단으로 구분하고, 이 중에서 특정 표적시장을 선정하여 기업의 마케팅 자원과 노력을 집중하는 전략이다. 시장 세분화를 위해서는 다음과 같은 기준들이 활용된다.
첫째, 인구통계학적 기준으로 소비자의 연령, 성별, 소득수준, 교육수준 등의 특성을 고려한다. 예를 들어 청소년, 중장년층, 노년층 등 연령대에 따른 세분화가 가능하다.
둘째, 심리적 기준은 소비자의 라이프스타일, 가치관, 성격 등의 심리적 특성을 반영한다. 이를 통해 보수적 성향의 소비자와 혁신적 성향의 소비자 등으로 구분할 수 있다.
셋째, 행동적 기준은 소비자의 구매 동기, 사용 빈도, 충성도 등 소비 행태에 따라 세분화한다. 예를 들어 가격 민감형, 브랜드 선호형, 충성 고객형 등으로 나눌 수 있다.
넷째, 지리적 기준은 소비자의 거주 지역, 기후, 문화 등 지리적 특성에 따라 세분화한다. 수도권과 지방, 도시와 농촌 등의 구분이 이에 해당한다.
기업은 이처럼 다양한 세분화 기준을 활용하여 시장을 효과적으로 세분화하고, 각 세분시장의 특성에 맞는 제품 및 마케팅 전략을 수립할 수 있다.
1.2. 제품 포지셔닝 전략
1.2.1. 포지셔닝의 정의 및 개념
포지셔닝이란 소비자의 마음속에서 제품이나 기업을 타깃 시장, 경쟁, 기업 역량과 관련된 가장 유리한 위치에 두는 과정이다. 시장 세분화 후 필요한 액션은 타겟과 위치 설정을 선택하여 시장을 선점하는 것이며, 포지셔닝은 중요한 전략이며 리더에게 입지를 굳힐 기회를 제공하고 후발주자가 리더를 추월할 기회를 제공한다. 포지셔닝은 시장을 세분화하고 타깃 시장을 선정한 후 활동하는 마지막 단계라고 할 수 있다. 시장이 어떻게 세분화되고 고객의 요구에 대응하는지에 관계없이 제품이나 서비스가 요구를 충족하지 못하거나 고객이 모르는 경우에는 충분한 결과를 얻을 수 없기 때문에, 소비자의 마음에는 경쟁사의 역량, 상품과 서비스 등 다양한 요소를 고려하면 그들의 제품이 가장 유리한 위치에 놓일 수 있으며 상품과 서비스는 고객의 니즈를 충분히 반영해야 한다.
1.2.2. 포지셔닝 전략의 목적과 단계
포지셔닝 전략의 목적과 단계는 다음과 같다.
포지셔닝 전략의 목적은 제품이나 브랜드를 경쟁 제품과 차별화하여 소비자의 마음속에 특정한 위치를 차지하게 하는 것이다. 즉, 제품의 고유한 특성과 편익을 강조하여 소비자에게 인식시킴으로써 경쟁 제품과 차별화된 이미지를 구축하는 것이 포지셔닝 전략의 핵심 목적이다. 이를 통해 기업은 자사 제품에 대한 소비자의 선호도를 높이고, 지속적인 경쟁우위를 확보할 수 있다.
포지셔닝 전략의 단계는 다음과 같다. 첫째, 경쟁 제품을 식별하는 것이다. 둘째, 제품을 비교할 수 있는 적절한 속성을 선정하는 것이다. 셋째, 자사 제품을 포함한 여러 경쟁 ...
참고 자료
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