근 점점 지식근로자의 중요성이 부각되고 있습니다. 지식 근로자와 고성과 작업 시스템에 대하여 각각 설명하고, 기업들이 지식 근로자들을 보다 잘 활용할 수 있는 방안을 제시하고 그 사례를 하나 소개하시오

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소개글

"근 점점 지식근로자의 중요성이 부각되고 있습니다. 지식 근로자와 고성과 작업 시스템에 대하여 각각 설명하고, 기업들이 지식 근로자들을 보다 잘 활용할 수 있는 방안을 제시하고 그 사례를 하나 소개하시오"에 대한 내용입니다.

목차

1. 서론

2. 지식 근로자의 개념과 특징
2.1. 지식 근로자의 정의
2.2. 지식 근로자의 역할과 기여
2.3. 전통적인 노동자와의 차이점

3. 고성과 작업 시스템
3.1. 고성과 작업 시스템의 정의
3.2. 고성과 작업 시스템의 특징과 장점

4. 기업의 지식 근로자 활용 방안
4.1. 인적자원 관리 전략
4.2. 지식 근로자의 역량 개발과 교육
4.3. 조직 문화와 리더십
4.4. 지식 공유와 협업 활성화

5. 결론

6. 참고 문헌

본문내용

1. 서론

오늘날 정보화시대가 도래하며 지식은 가장 중요한 생산요소로써 자리 잡았다. 우리는 정보와 지식의 격차가 경쟁력이 되는 시대에 살고 있다. 이러한 이유로 기업에서도 발빠르게 지식경영을 도입하기 위해 노력하고 있다. 지식 경영은 조직 구성원 개개인의 지식이나 기술, 비법을 체계적으로 발굴하여 조직 내에서 보편적인 지식을 공유함으로써 조직 전체의 문제 해결 능력을 비약적으로 키우는 경영 방식이다. 이를 위해 핵심 요인인 인적자원을 필요로 하게 되었고, 지식근로자들은 자신의 고용 가능성을 높일 수 있게 되었다. 기업에서는 경쟁우위를 확보하기 위해 지식근로자들을 효과적으로 관리하는 것에 관심을 가지게 되었다. 이처럼 본론에서는 지식근로자와 고성과 작업 시스템에 대하여 각각 설명하고, 기업들이 지식 근로자들을 보다 잘 활용할 수 있는 방안을 제시하고 그 사례 또한 소개할 것이다.


2. 지식 근로자의 개념과 특징
2.1. 지식 근로자의 정의

지식 근로자는 정보를 해석하고 이를 활용해 부가가치를 창출해낼 수 있는 노동자를 가리킨다. 자신의 가치를 높이기 위해 지식을 쌓는 등 끊임없이 개발하고 혁신하는 인간으로, 1968년 미국의 경영학자 '피터 드러커'가 저술한 「The Age of Discontinuity」에서 처음으로 사용한 말이다. 지식 근로자는 풍부한 지적 재산, 평생학습 정신, 강한 창의성 등을 갖추었다는 특징이 있다. 이들은 상품을 어떻게 하면 더 잘 생산할 수 있는지 알며 지속적인 학습과 지식습득으로 본인이 일하는 방식을 개발 및 혁신하는 근로자라고 할 수 있다.


2.2. 지식 근로자의 역할과 기여

지식 근로자의 역할과 기여는 다음과 같다:

전문적인 지식 제공을 통해 조직에 필요한 정보와 통찰력을 제공하여 문제 해결과 의사 결정에 중요한 역할을 한다. 새로운 아이디어와 혁신적인 접근법을 개발하고, 기업의 경쟁력 향상에 기여한다. 자신의 지식과 노하우를 공유하고 다른 팀원들과 협업하여 조직 전체의 학습과 성장을 촉진한다. 또한 변화하는 환경과 기술 동향에 대응하기 위해 지속적인 역량 개발에 주력하여 기업의 경쟁력을 강화하는데 기여한다"


2.3. 전통적인 ...

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참고 자료

“지식근로자” 네이버 지식백과(2022.11.14) URL
https://terms.naver.com/entry.naver?docId=1226662&cid=40942&categoryId=31630
“고성과작업시스템” 네이버 지식백과(2022.11.14) URL
https://terms.naver.com/entry.naver?docId=5756427&cid=40942&categoryId=31911
나인강. “고성과작업시스템과 기업성과: 인적자원성과의 매개효과”. 한국인적자원관리학회, 2014.
“임파워먼트” 네이버 지식백과(2022.11.14) URL
https://terms.naver.com/entry.naver?docId=5684197&cid=40942&categoryId=31910
장영철,이건창,강인원. “코레일 지식경영 활성화 사례”. 한국지식경영학회. 2008
탁월함에 이르는 피터 드러거의 습관, 좋은습관연구소, 문정엽, 2023
린스타트업, 인사이트, 에릭 러스 저, 2012
네이버 지식백과, ‘지식근로자’
DBR 뉴스, https://dbr.donga.com/article/view/1401/article_no/3385/ac/magazine
김현정 외 2명(2023). 인적자원관리. 서울: 북넷.

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