본문내용
1. 간호직무관리에 대한 고찰
1.1. 직무분석의 개념
직무분석은 "직무내용이 무엇이고, 그 직무에 어떤 사람(능력과 경험면에서) 채용되어야 하는 가를 알아내는 절차"이다. 즉, 직무 자체의 특성과 직무를 수행하기 위해 필요한 지식, 기술, 태도 등 개인적 특성을 연구하고 분석하는 과정이다. 직무분석의 결과는 직무기술서나 직무명세서로 문서화되어 인사관리 전반에 걸쳐 활용된다. 따라서 직무분석은 인적자원관리에 있어 필수적인 절차라고 할 수 있다."
1.2. 직무분석의 목적
직무분석의 목적은 다음과 같다.
첫째, 조직의 합리화를 위한 기초작업으로 권한과 책임의 한계를 명확히 하는 것이다. 직무분석을 통해 조직 내 각 직무의 역할과 권한, 책임 관계를 명확히 함으로써 조직운영의 효율성을 제고할 수 있다.
둘째, 직무의 합리화 및 직업의 안정성을 위한 기초자료를 제공하는 것이다. 직무분석 결과는 직무의 표준화와 합리화를 위한 기준으로 활용될 수 있으며, 이를 통해 직업의 안정성을 높일 수 있다.
셋째, 조직원의 합리적 채용, 배치, 이동, 승진 등을 위한 기초자료를 제공하는 것이다. 직무분석 결과는 신규 직원 채용 시 필요한 직무명세서 작성, 직원 배치 및 승진을 위한 기준 등으로 활용될 수 있다.
넷째, 인사고과 및 임금관리에 기초자료를 제공하는 것이다. 직무분석 결과는 직무의 상대적 가치 평가, 적정 보상 수준 및 체계 설계 등에 활용될 수 있다.
다섯째, 조직원의 교육훈련과 인력개발의 자료로 활용되는 것이다. 직무분석 결과를 토대로 개인의 역량과 직무 간 격차를 파악하고 이를 해소하기 위한 교육훈련 프로그램을 수립할 수 있다.
여섯째, 적성검사 작성의 기초자료로 활용되는 것이다. 직무분석 결과는 직무에 필요한 지식, 기술, 태도 등의 요건을 파악하고 이를 토대로 적성검사를 설계하는데 활용될 수 있다.
일곱째, 직업지도 및 직업상담의 자료로 활용되는 것이다. 직무분석 결과는 각 직무의 특성과 요건을 파악하여 개인의 적성과 능력에 맞는 직업 선택을 지도하고 상담하는데 활용될 수 있다.
즉, 직무분석은 조직 내 인적자원관리 전반에 걸쳐 기초자료를 제공하여 합리적이고 체계적인 관리가 가능하도록 한다고 할 수 있다."
1.3. 직무분석의 방법
직무분석의 방법에는 관찰법, 설문지법, 면접법, 중요사건 방법, 작업 기록법, 작업표본방법 등이 있다.""
첫째, 관찰법은 직무분석 담당자가 특정 직무가 수행되고 있는 것을 직접 관찰하고 기록하는 방법으로 가장 간단하여 사용하기 쉽지만, 많은 시간과 비용이 들며 정신적 활동의 관찰이 불가능하거나 직무의 내부구조를 이해하기 어렵고 관찰자의 주관 개입으로 왜곡 가능성이 있다.""
둘째, 설문지법은 직무수행자에게 설문지를 배포하고 응답하게 함으로써 직무에 대한 정보를 획득하는 방법으로 조사 대상의 폭이 넓고 빠른 자료수집이 가능하지만, 설문지 개발과 테스트에 시간과 비용이 많이 들며 신뢰도 및 커뮤니케이션에 문제가 발생할 수 있다.""
셋째, 면접법은 직무분석 담당자가 해당 직무 수행자에게 면접을 실시하여 직무에 관한 정보를 획득하는 방법으로 가장 많이 활용되지만, 많은 시간과 비용이 들고 해당 직무에 대한 정보제공을 기피할 우려가 있다.""
넷째, 중요사건 방법은 직무수행자의 직무행동 가운데 성과와 관련하여 효과적인 행동과 비효과적인 행동을 구분하여 그 사례를 수집하고, 이러한 사례로부터 직무성과에 효과적인 행동패턴을 추출하여 분류하는 방법이다.""
다섯째, 작업 기록법은 직무수행자가 매일 작성하는 작업일지나 메모사항을 가지고 해당 직무에 대한 정보를 수집하는 방법으로 관찰이 어려운 직무분석에 많이 활용된다.""
마지막으로, 작업표본방법은 전체 작업과정 동안 무작위적인 간격으로 많은 관찰을 행하여 직무행동에 관한 정보를 얻는 방법으로 적문적인 작업연구자들이 주로 많이 활용하지만 직무성과가 외형적일 때 잘 적용될 수 있다.""
1.4. 직무분석의 결과
직무분석의 결과는 직무기술서와 직무명세서로 서면화되어 나타난다. 직무기술서는 그 직무의 특성에 대한 일종의 설명서로, 채용, 급여결정, 승진, 배치, 훈련 등 인적자원관리의 기초가 된다. 직무기술서에는 직무명칭, 근무장소, 직무개요, 의무, 도구 및 설비, 위험도, 감독, 작업조건 등의 내용이...
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