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사회복지행정론

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"사회복지행정론"에 대한 내용입니다.

목차

1. 서론

2. 사회복지행정의 개념과 특성
2.1. 사회복지행정의 개념
2.2. 사회복지행정의 특성

3. 한국 사회복지행정의 역사
3.1. 사회복지 전문 활동의 시작(1900~1945년)
3.2. 외국 원조기관의 활동과 사회복지행정의 출발(1945~1970년대)
3.3. 사회복지행정의 체계화와 본격화(1980년대 이후 ~)
3.4. 사회복지행정 수요의 촉발(1990년대 이후 ~)

4. 1990년대 이후 사회복지행정

5. 최근 사회복지행정 발전 현황
5.1. 아동수당제도의 도입
5.2. 보편적 복지제도의 확대

6. 결론

7. 참고 문헌

본문내용

1. 서론

사회복지행정은 사회복지 정책을 구체적인 사회복지서비스로 옮기는 과정을 의미한다. 사회복지행정서비스를 유용하게 수행하기 위해 관리자에 의해 수행되는 상호의존적인 과업과 기능 및 관련활동 등의 체계적 개입과정이다. 넓은 의미에서 사회복지행정은 행정을 조직의 모든 활동과정에 다양하게 기여하는 조직구성원들의 협동적, 조정적 노력으로 보고, 사회정책을 사회복지서비스로 전환시키는데 필요한 사회복지조직의 총체적인 활동을 의미한다. 오늘날 우리나라는 경제적 성장과 더불어 복잡해진 사회구조로 인해 복지에 대한 수요가 증가함에 따라 다양하고 많은 사회복지조직이 생겨나게 되었다. 사회복지조직이 수행하는 사회복지서비스는 어떤 행정 체계를 마련하느냐에 따라 그 효율성에 결정적인 영향을 받는다. 이처럼 사회복지조직의 서비스 질은 사회복지행정에 의해 변화되기 때문에 효과적인 서비스를 위한 사회복지행정의 필요성에 대한 인식이 날로 높아지고 있는 것이 현실이다.


2. 사회복지행정의 개념과 특성
2.1. 사회복지행정의 개념

사회복지행정은 사회복지를 수행하는 조직에 대한 관리 및 운영에 관한 학문이다. 협의의 개념으로 사회복지행정은 사회사업의 실천방법의 하나이며, 사회복지기관이나 시설에서 자신의 목표를 달성하기 위해 주로 관리자에 의해 수행되는 상호의존적인 과업으로 정의할 수 있다. 여기에는 조직의 목표설정, 프로그램 기획, 자원의 동원과 유지, 성과의 평가 등의 활동이 포함된다.

광의의 개념으로는 클라이언트 기능의 향상과 같은 사회사업적 기술보다는 사회과학적 지식과 관리과업을 강조하며, 일반적인 사회정책을 사회복지서비스로 전환하는 사회복지조직의 총체적 활동으로 본다. 사회복지행정의 영역으로는 조직관리, 환경관리, 자원관리, 프로그램 관리 등의 수평적 영역과 최고관리자-정책영역, 중간관리자-관리영역, 일선 관리자-서비스 영역 등의 수직적 영역, 기능적 기술, 인간기술, 개념적 기술 등의 관리기술영역이 있다.


2.2. 사회복지행정의 특성

사회복지행정은 여타의 공공행정과 많은 공통점을 가지지만, 그만의 특성을 가지고 있다. 첫째, 사회복지조직의 원료는 인간이다. 사회복지행정의 대상이 도덕적, 정체성을 가지는 인간이므로 서비스 기술은 그 사회의 지배적인 가치에 의해서 제약을 받을 뿐만 아니라 도덕적으로도 정당화되어야 한다"" 둘째, 클라이언트의 가치에 대한 도덕적 판단이 필요하다. 클라이언트에 대한 가치판단이 클라이언트에게 주는 의미와 그들의 사고와 행동에 미치는 영향에 대한 고려가 필요하다"" 셋째, 클라이언트와 직원의 관계가 핵심이다. 사회복지조직의 중요업무는 클라이언트와 직원의 관계에서 형성되므로 신뢰성을 향상시키기 위한 적극적 활동이 필요하다"" 넷째, 사용하는 기술이 다양하며 불확실하다. 인간은 다양한 속성을 지니고 있고 변동적이고 불안정한 존재로서 인간의 변화와 기능하는 방법에 대한 기술은 명확하지 않고 불확실하다"" 다섯째, 환경에 대한 의존도가 높다. 사회복지 조직은 외부의 조직과 관련을 가지고 활동하고, 운영에 있어서 후원을 받기 때문에 이들 집단에 의존하기 용이하므로 환경의 영향을 받는다"" 여섯째, 조직목표가 불확실하고 애매하다. 복잡한 인간을 다루는 조직으로서 직원 상호간 가치 및 이념체계의 차이로 조직목표의 합의가 어렵다"" 일곱째, 조직 활동의 효과성과 효율성 척도의 부재이다. 사회복지서비스의 표준화가 어렵고, 관련 지식과 기술의 불완전성으로 인해 그 효과를 측정하기 어렵다"" 이와 같이 사회복지행정은 여타의 공공행정과 구분되는 고유의 특성을 가지고 있다.


3. 한국 사회복지행정의 역사
3.1. 사회복지 전문 활동의 시작(1900~1945년)

우리나라 최초의 민간 사회복지기관은 1906년 미국 감리교선교부가 원산에 설립한 '반열방'이다. 그 후 1921년 미국 감리교선교부는 서울 인사동에 '태화여...


참고 자료

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국무총리실 블로그. [정책정보] 포용국가 아동정책 핵심정리('19.5.23 논의)
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보건복지부 공식 블로그. 포용국가 아동정책으로, 아동이 행복한 나라를 만듭니다.
https://blog.naver.com/mohw2016/221544830115
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사회복지통합전산망의 가능성과 한계 ( 서울경제)

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