소개글
"여성 안전과 질 향상"에 대한 내용입니다.
목차
1. 안전과 간호 질 향상 개요
1.1. 안전과 간호의 질 향상의 필요성과 중요성
1.2. 안전과 간호 질 향상의 원리와 원칙
2. 안전과 간호의 질 향상 개념
2.1. 환자안전의 정의
2.2. 간호 질 향상의 개념
3. 안전과 간호 질 향상 활동의 종류
3.1. 최상의 실무 따르기
3.2. 의약품 안전 목표 설정하기
3.3. 임상 시스템 재설계하기
3.4. 연구 지원하기
4. 안전과 간호 질 향상 분석 도구
4.1. 원인결과도(Fishbone diagram)
4.2. 흐름도(Flow Chart)
4.3. 히스토그램(Histogram)
4.4. 파레토(Pareto)
4.5. 런차트(Run Chart)
5. 안전과 간호 질 향상 개선방안 및 증진 전략
5.1. 환자안전 문제와 실무에 대한 인식 및 지식 향상
5.2. 예방 가능한 환자 위해 최소화 활동
5.3. 증명된 최상의 실무 따르기
6. 실습부서의 안전과 간호 질 향상 체계
6.1. 표준 작업 절차(SOP) 개발과 준수
6.2. 환자 안전 프로토콜 마련
6.3. 질 향상 프로그램 운영
6.4. 환자 의사소통과 교육
6.5. 장비 관리와 감독
7. 참고 문헌
본문내용
1. 안전과 간호 질 향상 개요
1.1. 안전과 간호의 질 향상의 필요성과 중요성
안전과 간호의 질 향상의 필요성과 중요성은 다음과 같다.
환자안전(patient safety)에 대한 관심이 고조된 계기가 된 것은 1999년에 미국의학협회(Institute of Medicine)에서 발표한 보고서(To Err is Human)이다. 이 보고서에 따르면 미국에서 의료 오류로 인해 병원에서 사망하는 사람이 매년 44,000명에서 98,000명으로 추정된다고 발표하면서 의료오류의 심각성에 대한 관심이 전 세계적으로 높아지게 되었다. 세계보건기구(World Health Organization)는 2019년 세계보건총회(World Health Assembly)에서 환자안전을 보건의료의 핵심 선결문제로 삼고 모든 회원국들에게 환자안전을 향상시키기 위한 노력을 촉구하였다. 이에 부응하여 세계보건기구는 글로벌 캠페인으로 매년 9월 17일을 환자안전의 날로 제정하는 등 의료기관의 환자안전을 위한 지속적인 노력의 필요성이 강조되고 있다. 이처럼 미국의학협회와 세계보건기구에서 의료오류와 환자안전에 대한 중요성을 다룸에 따라 안전과 더불어 간호 질 향상의 필요성과 중요성도 강조되고 있다.
간호사는 건강관리 인력의 상당 부분을 차지하고 보건 의료서비스의 질과 안전에 직접적 영향을 주기 때문에, 안전하고 질 높은 간호서비스를 제공하는 것이 병원의 여러 분야에 모두 영향을 미친다. 간호사가 환자안전관리의 중요성을 높게 인식하면 환자안전관리 직무수행의 정도가 높아지며, 의료서비스 제공과정에서 발생할 수 있는 환자의 부상이나 사고를 예방하기 위한 공동의 믿음, 가치, 계속적인 탐구를 바탕으로 하는 개별적, 조직적 패턴인 환자안전문화에 대한 인식이 높을수록 간호사의 환자안전관리 활동 수행이 높다. 또한 간호서비스의 질은 환자 생명에 직접적인 영향을 미치는 실수나 위해 사건에 큰 영향을 끼치고, 안전 관리 활동에 영향을 미치므로 환자 안전과 간호의 질 향상이 중요하다.
따라서 의료기관의 환자안전을 위한 지속적인 노력과 간호의 질 향상 활동이 필요하며, 이를 위해 간호사들의 환자안전관리의 중요성에 대한 인식 제고와 함께 환자안전문화를 조성하는 것이 중요하다고 할 수 있다.
1.2. 안전과 간호 질 향상의 원리와 원칙
안전과 간호 질 향상의 원리와 원칙은 다음과 같다.
환자안전의 원칙은 의료로 인한 위해를 줄이는 것이다. 즉, 의료오류를 최소화하고 의료의 질적 향상을 위한 것이다. 환자안전과 관련하여 오류의 발생 시 전통적 접근방법은 개인의 책임, 잘못된 개인의 특성, 작업자의 실수, 부주의 및 무관심 등으로 간주하여 이에 대한 처벌과 교정에 노력을 기울여 왔다. 최근에는 실수한 개인을 비난하고 처벌하는 개인적 접근보다는 업무를 수행하는 방법에서 다양성(variability)에 주목하고, 인적 취약성을 인정하고 일하는 업무 상황에 초점을 두고 오류를 예방하고 그 효과를 경감시키기 위한 예방책들을 마련하고 있다. 따라서 의료오류를 예측하고, 오류가 환자에게 위해를 끼치기 전에 예방하고, 발견하도록 하는 시스템을 구축하는 시스템에 기반한 접근(systems-based approach)이 중요하다.
또한, 스위스 치즈 모형은 사고를 유발할 수 있는 잠재적 결함이 항상 같은 위치에 있는 것이 아니라, 다양한 위치에서 발생할 수 있다는 것을 설명하는 모델로, 사고 발생의 복잡성을 이해하는 데 유용할 뿐만 아니라 사고 예방을 위한 방안을 마련하는 데에도 활용될 수 있다. 하인리히 법칙 또한 사소한 문제가 반복되면 대형 사고로 이어질 수 있다는 것을 실증적으로 밝힘으로써, 사고 예방을 위해서는 작은 문제라도 면밀히 관찰하고 대책을 강구해야 함을 시사한다.
이처럼 안전과 간호 질 향상을 위해서는 오류에 대한 개인적 책임 및 처벌 중심의 접근에서 벗어나, 시스템적이고 예방적인 관점에서 접근해야 한다. 또한 사고 발생의 복잡성을 이해하고, 사소한 문제라도 적극적으로 해결하려는 자세가 필요하다.
2. 안전과 간호의 질 향상 개념
2.1. 환자안전의 정의
환자안전은 "보건의료와 관련된 불필요한 위해의 위험을 수용 가능한 최소 수준으로 감소하는 것"이다. 세계보건기구(WHO, 2009)에서는 환자안전을 이와 같이 정의하였다. 즉, 환자안전은 의료로 인한 우발적 혹은 예방 가능한 손상이 없는 상태를 의미한다. 이는 환자의 건강과 생명을 보호하기 위해 필수적인 개념이며, 의료서비스 제공 시 항상 염두에 두어야 할 핵심 요소라고 할 수 있다.
2.2. 간호 질 향상의 개념
간호 질 향상은 치료과정의 결과를 감시하는 자료를 사용하여 건강증진방법을 도모하고, 계속적으로 치료결과를 향상시키기 위한 체계적인 변화를 의미한다"". 즉, 질향상은 안전성의 중요한 측면으로 안전성위 발생원인을 분석하고, 비교하여 간호를 수행하고 의료체계가 발전될 수 있도록 한다"".
3. 안전과 간호 질 향상 활동의 종류
3.1. 최상의 실무 따르기
최상의 실무를 따르기는 확인된...
참고 자료
남문희 등. (2023). 환자안전과 간호의 질향상, 수문사
이병숙, 강성례, 김현경, 신지원, 안혜경, 이은주. (2019. 02). 간호관리학. 학지사메디컬
한국간호연구학회지. 김지미 외. (2022). ‘안전과 질 향상’ 간호교육을 위한 교육과정개발.
박정하. (2020). 상급종합병원 간호사의 환자안전관리 중요성 인식, 환자안전문화, 간호서비스의 질이 환자안전관리활동에 미치는 영향. 간호행정학회지, 26(3), 181-191.
박아영, 김계하. (2016). 간호대학생을 위한 질 향상과 안전 역량강화 교육 프로그램 개발 및 효과 평가. 성인간호학회지, 28(5), 559-571.
김희진. "환자안전 전담인력의 환자안전관리의 어려움 및 역량강화 방안." 국내석사학위논문 이화여자대학교 대학원, 2023. 서울
한국이러닝인재개발원. 023_질 향상과 환자안전
국토연구원. 스위스 치즈 모델. https://www.krihs.re.kr/publica/bbsView.es?num=1039&serlno=1
국토연구원. 하인리히 법칙.
https://www.krihs.re.kr/publica/bbsView.es?num=184&serlno=1
대한간호협회. 환자안전사고 예방활동. 늘푸른 요양병원
https://www.koreanurse.or.kr/mailing_data/2023/20230803_03.pdf
뉴스더보이스헬스케어.2024-05-17. “병원입원 후 발생한 욕창...환자에게 어떤 결과 초래?.http://www.newsthevoice.com
