소개글
"과학적 관리법과 인간관계론을 비교 설명하시오"에 대한 내용입니다.
목차
1. 과학적 관리론과 인간관계론의 비교
1.1. 과학적 관리론의 개념과 특징
1.1.1. 시간연구
1.1.2. 작업연구
1.1.3. 과업에 따른 성과급제
1.2. 인간관계론의 개념과 특징
1.2.1. X·Y이론
1.2.2. Z이론
1.3. 과학적 관리론과 인간관계론의 비교
1.3.1. 목적과 접근방식의 차이
1.3.2. 작업 표준화와 구성원 참여의 차이
1.3.3. 관리자-구성원 관계의 차이
1.4. 과학적 관리론과 인간관계론의 균형 있는 적용
2. 참고 문헌
본문내용
1. 과학적 관리론과 인간관계론의 비교
1.1. 과학적 관리론의 개념과 특징
1.1.1. 시간연구
시간연구는 도구를 비롯한 각종 기계장치의 성능과 사용방법을 연구하는 것과 노동자가 작업을 수행하는 데 필요한 동작과 시간을 연구하는 것을 의미한다. 테일러의 과학적 관리법에 따르면 노동자의 동작에 소요되는 미세한 단위시간을 스톱워치(stopwatch)로 측정하여 이를 기준으로 노동자의 하루 적정 작업량을 결정하게 되었다. 즉, 시간연구는 노동자들의 작업동작과 소요시간을 상세히 분석하고 이를 표준화하여 생산성 향상에 기여할 수 있도록 하는 것이다. 테일러는 이러한 시간연구를 통해 불필요한 동작과 낭비시간을 제거하고 최적의 작업방법을 도출함으로써 작업의 효율성을 극대화할 수 있다고 믿었다. 이처럼 시간연구는 과학적 관리론의 핵심적인 요소로, 노동자의 동작과 시간을 분석하여 작업의 표준화와 생산성 향상을 도모하는 데 기여했다.
1.1.2. 작업연구
과학적 관리론의 '작업연구'는 작업량과 작업 도구, 작업 방법의 표준화(standardization)를 의미한다. 그 목적은 각 작업의 기본 동작을 분해함으로써 단 하나의 최고의 방법을 찾아내는 데에 있다. 기본적인 동작, 작업, 도구를 정확하게 연구한 뒤 스톱워치(stopwatch)로 가장 빠른 방법을 측정한다. 그리고 이러한 체계를 연결하여 '표준'으로 정한다. 표준을 정의할 때 숙련공을 기준으로 한다. 이는 불필요한 작업 단계를 제거하고 기술이전의 효과를 창출하기 위함이다.""
1.1.3. 과업에 따른 성과급제
과업에 따른 성과급제는 테일러의 과학적 관리론에서 핵심적인 요소이다. 테일러는 작업 연구를 통해 각 작업에 대한 표준량을 '과업'이라는 개념으로 정의했다. 과업이란 한 명의 노동자가 1일 동안 표준적으로 수행해야 하는 작업량을 의미한다. 이러한 과업을 달성하면 높은 임금률을 적용하고, 달성하지 못하면 낮은 임금률을 적용하는 "차별 성과급제"를 산업 현장에 도입했다.
이는 노동자로 하여금 주어진 과업을 제대로 수행할 수 있도록 하는 적절한 유인책을 제공하기 위해 고안된 것이다. 과업에 따른 성과급제를 통해 테일러는 노동자들의 동기를 자극하여 생산성 향상을 이끌어 내고자 했다. 또한 이러한 보상체계는 불필요한 작업 단계를 제거하고 기술 전수의 효과를 창출하는데 기여했다.
그러나 과업에 따른 성과급제는 노동자들을 기계적인 존재로...
참고 자료
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인간관계와 커뮤니케이션 / 안효자 저 / 수문사 / 2018
조직문화가 경쟁력이다 : 로저 코너스, 톰 스미스 저 / 서상태 역 / 2013
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
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경영학개론, 교재
조직행동이론, 이인석, 시그마프레스, 2019
조직행동론, 해밀원격평생교육원
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