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1. 요양보호사 실습 개요
1.1. 실습 목적 및 목표
'1.1. 실습 목적 및 목표'는 요양보호사 실습의 핵심적인 목적과 목표를 설명한 내용이다. 실습을 통해 사회복지 요양보호 이론을 실제에 적용하여 구체적인 임상경험을 익히고, 노인요양보험의 정책의 다양성을 경험할 수 있다. 또한 요양보호사로서 지식, 기술, 가치관을 실천에 반영할 수 있는 효과적인 전문직 양성이 실습의 핵심 목적이다. 이를 통해 기관의 이해, 요양보호의 자세 체험, 요양서비스 이론과 행정실무 지식 및 기술 습득, 요양보호사로서의 기본적 태도·인간관계·지식·대화 기술의 습득, 전문가적 자질과 태도 향상 등을 목표로 하고 있다.
1.2. 요양보호 서비스 실습 내용
요양보호 서비스 실습 내용은 다음과 같다.
요양보호 기술별 지원 내용으로는 먼저 섭취, 배설, 개인위생 및 환경 지원이다. 이는 어르신의 일상생활을 돕는 것으로, 식사 보조, 화장실 이용 도움, 목욕 및 세면 도움 등을 포함한다. 또한 체위 변경을 통한 욕창 예방도 중요한데, 움직이기 힘든 어르신의 신체 상태를 고려하여 자세를 변경함으로써 혈액 순환을 도와 피부 손상을 예방한다.
이동 지원은 어르신의 걷기, 보행차 사용 등을 도와드리는 것이다. 기계를 사용한 이동 보조, 보행 및 이동 동작 도움 등을 제공한다. 또한 낙상, 미끄러짐 등의 안전사고 예방과 감염 관리도 수행한다.
임종 관련 호스피스 지원도 포함되는데, 임박한 어르신의 불안을 달래드리고 가족과의 만남을 주선하는 등 편안한 마지막을 맞이할 수 있도록 돕는다.
그 밖에 신체활동 지원 서비스와 가사 및 일상생활 지원 서비스도 제공한다. 식사 준비와 영양 관리, 세탁 및 청소, 외출 동행 등의 도움을 드린다.
또한 의사소통 증진과 여가 활동 지원도 중요한데, 어르신과의 대화를 통해 라포를 형성하고 각종 레크리에이션 프로그램에 참여시켜 심리적, 정서적 안녕을 도모한다.
마지막으로 서비스 이용 지원에는 어르신의 특성 파악, 서비스 계획 변경, 타 서비스와의 연계 등이 포함된다.
즉, 요양보호 서비스 실습에서는 어르신의 신체적, 정신적, 사회적 욕구를 종합적으로 고려하여 다양한 지원을 제공하는 것을 목표로 한다고 볼 수 있다.
1.3. 실습 진행 과정
실습 진행 과정은 다음과 같다.
요양보호사 실습은 실습기관에 대한 이해와 오리엔테이션으로 시작된다. 실습생은 실습기관의 특성과 기관에서 제공하는 요양 서비스의 종류 및 내용을 파악한다. 이후 실습기관에서 요양보호사의 역할과 업무를 파악하고 직접 실습에 참여하게 된다.
실습 진행 과정은 크게 세 단계로 구분할 수 있다. 첫째, 실습 초반에는 실습기관 오리엔테이션과 요양보호사의 역할 및 업무에 대한 이해를 위주로 실습이 진행된다. 둘째, 중반부로 갈수록 실습생이 직접 요양보호 서비스를 제공하는 실습 위주의 활동이 이루어진다. 셋째, 실습 후반에는 실습생 개인의 관심사와 역량에 따라 심화된 실습이 진행되거나, 실습생이 직접 프로그램을 기획하고 운영하는 등의 활동이 포함된다.
실습 진행 과정에서 실습생은 요양보호사의 전문적 자질과 태도를 갖추기 위해 노력한다. 실습생은 대상자에 대한 존중과 배려를 바탕으로 요양서비스를 제공하며, 실습기관의 직원들과 원활한 의사소통을 통해 협력한다. 또한 실습생 자신의 건강관리에도 힘써 요양보호 업무를 안전하게 수행할 수 있도록 한다.
실습 기간 내내 실습생은 실습일지를 작성하여 실습 과정을 기록한다. 실습일지에는 실습 내용, 실습생의 소감 및 reflection, 지도자의 평가 등이 포함된다. 이를 통해 실습생은 자신의 성장을 확인하고 향후 발전 방향을 모색할 수 있다.
종합하면, 요양보호사 실습은 실습기관 및 요양보호사 업무에 대한 이해에서 시작하여 점차 실습생의 역량 강화와 심화 실습으로 이어지는 과정이라고 할 수 있다.
1.4. 실습생 윤리와 건강관리
요양보호사 실습에 있어서 실습생의 윤리와 건강관리는 매우 중요하다. 실습생은 요양보호사로서의 자질과 태도를 갖추어야 하며, 동시에 실습 과정에서 발생할 수 있는 신체적, 정신적 문제에도 잘 대처할 수 있어야 한다.
첫째, 실습생은 대상자에 대한 태도에 있어서 항상 친근한 어조로 말을 건네며, 존칭어를 사용해야 한다. 또한 대상자의 비밀을 보장하고, 사적인 일을 하지 않아야 하며, 대상자가 스스로 할 수 있는 것은 도와주되 강요하지 않아야 한다. 그리고 대상자와의 관계에 있어서 적절한 선을 지켜야 한다.
둘째, 실습생의 자세와 복장도 중요하다. 실습시간을 정확히 지키고, 청결하고 단정한 모습으로 대상자를 대해야 한다. 지정된 가운을 착용하고, 향수나 화려한 액세서리는 피해야 하며, 긴 손톱도 세균 침투의 원인이 될 수 있으므로 짧게 유지해야 한다.
셋째, 실습생 자신의 건강관리도 중요하다. 요양보호 업무는 심리적 스트레스가 큰 편이며, 관절 손상의 위험도 높다. 따라서 실습생은 스트레스를 관리하고, 운동 등으로 건강을 유지해야 한다. 또한 감염 예방을 위해 손을 자주 씻고, 전염성 질환이 있는 경우 대상자에게 전염시키지 않도록 주의해야 한다.
마지막으로, 실습생은 시설 직원들에게도 존중하는 태도로 대해야 한다. 모든 직원들에게 존칭어를 사용하고, 협력적으로 행동해야 한다.
이처럼 실습생의 윤리와 건강관리는 요양보호 서비스의 질과 직결되므로, 실습생은 이를 철저히 준수해야 한다.
2. 실습일지 작성 방법
2.1. 실습일지의 목적과 중요성
실습일지의 목적과 중요성은 다음과 같다.
실습일지는 매일매일 어떠한 실습을 했는지를 객관적 기록으로 남기는 것이다. 사회복지에서 기록과 보고는 대상자에게 서비스를 원활하게 전달하고 업무의 책임성을 높이는 두 가지 목적이 있다. 기록과 보고가 중요한 이유는 서비스내용을 문서화하며, 효과적인 서비스를 위한 모니터, 서비스 연속성과 지속성 유지, 전문가 간의 협조체계 및 의사소통 활성화, 수퍼비전의 활성화, ...