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1. 디지털 시대의 변화와 특징
1.1. 디지털 혁명과 관련된 변화
디지털 혁명과 관련된 변화는 다음과 같다.
첫째, 인간은 시간을 절약할 수 있게 되었다. 자율주행차의 경우, 차량 간 소통을 통해 사고가 난 도로를 피해갈 수 있고, 무수한 데이터를 기반으로 정확한 도착시간 예측이 가능해졌다.
둘째, 모든 사물이 지능화되어 소통할 수 있게 되었다. 사물인터넷 기술의 발달로 사물과 사물, 사물과 동물 간 의사소통이 가능해졌다. 이를 통해 개인의 행동 패턴을 분석하고 이해할 수 있게 되었다.
셋째, 인터넷 쇼핑몰의 경우 유통 비용이 절감되어 구매자가 언제 어디서나 물건을 구매할 수 있게 되었다. 오프라인 유통의 중간과정이 줄어들면서 대량 판매가 가능해졌고, 이에 따라 오프라인 유통의 경쟁력이 약화되고 있다.
넷째, 데이터 분석을 기반으로 개인별 맞춤형 정보 서비스가 제공된다. 고객의 구매 이력, 선호도 등의 데이터가 축적되어 개인의 취향과 필요에 맞는 정보가 제공되고 있다.
다섯째, 제조업 현장의 단순 반복 작업은 로봇으로 대체되고 있다. 이에 따라 생산성은 증가하고 제품의 안정성도 높아졌지만, 노동 시장에서의 인력 감소가 예상된다.
이처럼 디지털 혁명은 생활의 편리성을 높이고 맞춤형 서비스를 제공하는 등 긍정적인 변화를 가져왔지만, 일자리 감소와 사생활 침해 등의 우려도 존재한다.
1.2. 정보기술과 시스템 통합 산업
정보기술(IT)산업은 정보화 시스템 구축에 필요한 기술을 뜻하는 정보 통신 용어로 정보 통신 산업의 발전과 함께 정보 혁명을 주도하는 기술로 부각되었다. 정보 기술은 컴퓨터, 소프트웨어, 인터넷, 멀티미디어, 경영 혁신, 행정 쇄신 등 정보화 수단에 필요한 기술을 아우르는 간접적인 가치 창출에 무게를 두는 새로운 개념의 기술이다. 업무용 데이터, 음성 대화, 사진, 동영상, 멀티미디어, 아직 출현하지 않은 형태의 매체까지 포함하며 정보를 개발, 저장, 교환하는 데 필요한 모든 형태의 기술까지도 포함한다.
시스템 통합(SI) 산업은 정부, 기업 등이 수행하는 구매, 생산, 판매, 고객관리 및 재무 등에 관한 업무를 전자적으로 처리할 수 있도록 하드웨어, 패키지 소프트웨어, 콘텐츠, 데이터베이스, 시스템 설계, 교육, 컨설팅 등을 유기적으로 결합하여 정보시스템을 구축, 운영하는 산업을 의미한다.
1.3. 벤처 산업의 발전 배경
벤처 산업의 발전 배경은 창업의 열풍이 불면서 대기업으로부터 일부 인력과 자본이 벤처 쪽으로 이동하였고 대덕연구단지, 테헤란로, 송파 밸리 등을 중심으로 벤처 산업이 발전하게 되었다. 소자본과 적은 인원으로 모험심을 가지고 핵심 기술을 개발하고자 하는 회사인 벤처 기업이 모여 만든 산업이 벤처 산업이라고 할 수 있다. 대기업으로부터 자금과 인력이 유출되면서 새로운 기술과 아이디어를 바탕으로 창업이 활성화되었고 이에 따라 벤처 산업이 발전할 수 있게 되었다.
1.4. 정보화 시대의 개인정보 유출
정보화 시대의 개인정보 유출이란 이용자의 동의 없이 개인정보를 수집 및 이용하거나 제3자에게 제공하여 마케팅 수단으로 활용하는 행위를 의미한다. 개인정보 유출의 문제점은 근본적으로 프라이버시 침해라는 우려가 있다. 또한 피싱, 파밍, 스미싱 등 개인정보를 빼내 불법적으로 이용하는 사기수법이 발생하기도 한다.
개인정보 유출로 인한 피해는 점점 심각해지고 있다. 2018년 서울시 교육청 직원 개인정보가 유출되어 2만여 명의 교직원 개인정보가 침해되었고, 2019년에는 11개 주요 포털사이트에서 약 3,600만 건의 개인정보 유출 사건이 발생했다. 이에 따라 정부에서는 개인정보보호법을 강화하고 보안 조치를 강화하는 등 다양한 대책을 마련하고 있지만, 기술 발달에 따른 새로운 유출 방식이 지속적으로 등장하면서 근본적인 해결책 마련이 어려운 상황이다.
개인정보 유출은 프라이버시 침해뿐만 아니라 정신적 피해와 금전적 손실로 이어질 수 있다. 유출된 개인정보가 범죄에 악용되어 피해자가 신용 추락, 금전적 피해 등을 겪게 되는 사례가 많아지고 있다. 또한 개인정보 유출로 인한 스트레스와 불안감으로 피해자의 정신건강이 악화되기도 한다.
따라서 개인정보 보호에 대한 사회적 인식 제고와 더불어 기술적 보안 대책 마련, 정보주체의 권리 강화 등 다각도의 접근이 필요할 것으로 보인다. 개인정보 유출 문제에 대한 관심과 경각심을 가지고 지속적으로 대책을 마련해나가야 할 것이다.
2. 4차 산업혁명과 스마트 기술
2.1. 4차 산업혁명의 특징
4차 산업혁명의 특징은 다음과 같다.
4차 산업혁명은 데이터 혁명이다. 인공지능 소프트웨어, 빅 데이터 등의 정보 기술, 빠른 통신 기술을 융합한 지능정보 기술이 핵심이 된다. 3D 프린터, 로봇공학, 나노기술 등 신기술과 결합되어 사물을 지능화한다. 또한, 스마트폰, 자동차, 냉장고 등 모든 물건들이 스스로 생각하고 결정하고 자동화를 넘은 무인화가 된다. 인간이 의사결정을 하는 시스템은 효율성이 떨어져 도태되며, 단순반복적인 일도 사람보다 인공지능 기계를 선택하고 생산량은 증가하고 더 안정적일 것이다.
이전보다 더 빠른 속도인 5G를 바탕으로 공간적, 시간적 제약을 받지 않고 사람과 사람, 모든 사물과 사물간의 공유인 사물 인터넷이 서로 실시간으로 ...