소개글
"현재 학습자 자신이 가지고 있는 고민 한 가지를 정하여 고민을 설명하고, 그 고민에 대한 해결중심상담의 실천기술 중 질문법(면담 전 변화에 대해 질문하기, 예외질문, 기적질문, 척도질문하기, 대처질문, 관계성 질문) 중 4가지를 질문하고 각 질문에 대한 자신의 답을 적으시오. 그리고 고민에 대한 해결중심 질문을 통하여 무엇을 새롭게 발견하게 되었는지를 설명하시오"에 대한 내용입니다.
목차
1. 서론
1.1. 해결중심상담의 개요
1.2. 문제의 제기
1.3. 연구의 목적
2. 본론
2.1. 해결중심상담의 실천기술
2.1.1. 면담 전 변화에 대해 질문하기
2.1.2. 예외 질문
2.1.3. 기적 질문
2.1.4. 척도 질문하기
2.2. 학습자의 고민 선정 및 설명
2.2.1. 대인관계 갈등
2.2.2. 시간 관리의 어려움
2.2.3. 취업에 대한 불안
2.3. 해결중심 질문법의 적용
2.3.1. 대인관계 갈등에 대한 질문법 적용
2.3.2. 시간 관리 고민에 대한 질문법 적용
2.3.3. 취업 고민에 대한 질문법 적용
2.4. 질문을 통한 새로운 발견
2.4.1. 개인의 강점 및 성공 경험 인식
2.4.2. 목표 달성을 위한 구체적인 계획 수립
2.4.3. 긍정적인 변화에 대한 동기부여
3. 결론
3.1. 해결중심상담의 활용 가능성
3.2. 연구의 의의 및 제언
3.3. 향후 연구 방향
4. 참고 문헌
본문내용
1. 서론
1.1. 해결중심상담의 개요
해결중심상담은 개인의 문제를 해결하기 위해 현재에 초점을 맞추고, 해결책에 집중하는 상담 접근법이다. 이는 기존의 문제 중심적인 상담 방식과는 구분되는 특징을 가지고 있다.
먼저, 해결중심상담은 대상자의 병리적인 측면보다는 긍정적인 측면에 초점을 맞춘다. 이는 대상자가 이미 자신의 문제를 해결할 수 있는 능력을 가지고 있다는 전제에서 출발한다.
둘째, 해결중심상담은 상담자가 권위자로서 대상자에게 어떤 임무를 부여하기보다는 대상자의 입장을 최대한 고려하며, 어떤 이론의 틀에도 맞추지 않고 대상자를 대한다.
셋째, 해결중심상담은 현재와 미래에 초점을 맞추어 상담을 진행한다. 즉, 과거의 문제 원인을 규명하기보다는 현재의 변화 가능성과 미래의 해결책 모색에 주력한다.
이와 같은 특징을 바탕으로 해결중심상담의 목표는 대상자가 힘들어하는 문제를 해결하고, 문제 대처 능력을 기를 수 있도록 하는 것이다. 상담의 구체적인 대화 기법으로는 경청, 비언어적 행동 관찰, 설명, 개방형 질문, 침묵 등이 활용된다.
1.2. 문제의 제기
기존 상담 이론들은 내담자의 문제행동에 대한 원인을 규명해 원인부터 처리하고 심리적 평화를 찾을 수 있도록 만드는데 초점을 맞추었다. 그러나 해결중심 상담은 내담자의 트라우마에 대한 원인에는 관심이 없으며 현재에만 관심을 가지고 현재 작은 것이라고 무엇부터 할 수 있는지에 초점을 맞추고 있다. 이는 기존 상담이 내담자가 스스로 문제를 해결할 수 있는 능력이 있다고 생각하지 않았지만 해결중심 상담은 반대이다. 오히려 내담자를 스스로 문제를 해결할 수 있는 능력이 있다고 전제하고 있고 능력을 발휘할 수 있도록 이끌어 내는 역할을 수행한다. 따라서 본 연구에서는 현재 학습자 자신이 가지고 있는 고민 중 취업에 대한 불안과 미래의 불확실성에 주목하고자 한다.
1.3. 연구의 목적
연구의 목적은 현재 학습자가 겪고 있는 고민 가운데 하나를 선정하여 해결중심상담의 실천기술 중 질문법을 적용해봄으로써, 이러한 질문법이 개인의 문제 해결 및 성장에 어떤 도움을 줄 수 있는지를 살펴보는 것이다."
2. 본론
2.1. 해결중심상담의 실천기술
2.1.1. 면담 전 변화에 대해 질문하기
면담 전 변화에 대해 질문하기는 상담자가 대상자에게 어떤 변화가 있었는지 질문해 보는 것이다. 이를 통해 대상자가 변화를 체감하고 있다는 것을 알 수 있으며, 이는 대상자가 자신의 문제를 해결할 수 있는 능력을 가지고 있다는 것을 의미한다. 즉, 대상자가 변화를 하고 있다면 자신의 문제에 대한 주도권을 가지고 있기 때문에 상담자는 대상자를 격려해야 한다는 것이다.
구체적으로 면담 전 변화에 대해 질문할 때는 "우리는 처음에 상담을 받기로 했을 때와 상담을 오는 길에 호전되는 사람이 더러 있는데 혹시 변화를 알아챈 적이 있나요?"와 같은 질문을 할 수 있다. 이를 통해 대상자가 스스로 변화하고 있음을 알 수 있고, 이를 계기로 대상자의 문제 해결 능력을 촉진할 수 있다.
따라서 면담 전 변화에 대해 질문하기는 해결중심상담에서 중요한 실천기술 중 하나라고 볼 수 있다. 대상자가 자신의 변화를 인식하고 이를 바탕으로 변화를 지속적으로 이어나갈 수 있도록 돕는다는 점에서 그 의의가 있다.
2.1.2. 예외 질문
예외 질문은 문제 상황이 아니라 예외 상황을 찾아내어 그것을 밝혀줄 필요가 있다. 대상자가 가지고 있는 자원을 활용해 대상자의 문제 해결을 구축해 나가는 것이 필요하다. 예외란 대상자가 문제로 생각하고 있는 것이 발생하지 않는 상황이나 행동을 의미한다."
"예를 들어 "혹시 지금까지 생활하는 동안에 문제가 발생하지 않거나 덜 심각할 땐 언제인가요?"와 같은 질문을 통해 문제가 발생하지 않는 예외 상황을 찾아내고, 그러한 상황에서 대상자가 어떻게 행동했는지 알아볼 수 있다. 이를 통해 대상자가 이미 가지고 있는 문제 해결 능력을 확인하고, 그것을 활용할 수 있는 방법을 모색할 수 있다."
2.1.3. 기적 질문
기적 질문은 문제 자체를 제거하거나 감소시키지 않고, 문제와 떨어져서 해결책을 상상하게 만드는 것이다. 이를 통해 대상자는 문제가 해결되는 미래의 상황을 구체적으로 그려볼 수 있게 된다. 이는 대상자로 하여금 문제 해결에 대한 희망과 동기를 부여한다."예를 들어 만약 오늘 밤 자고 일어났을 때, 모든 취업 문제가 해결되어 있다면, 어떤 변화가 있겠습니까?" 라는 질문을 통해 대상자는 자신이 원하는 이상적인 미래 모습을 구체적으로 상상할 수 있다. 이를테면 아침에 눈을 떴을 때, 원하는 직장에 취직하여 즐겁게 출근 준비를 하고, 맡은 역할에 대한 확신을 가지고 동료들과 협력하여 프로젝트를 성공적으로 이끌어 나가는 모습 등을 떠올릴 수 있다. 이러한 상상을 통해 대상자는 불확실한 미래에 대한 불안을 줄이고, 자신감과 동기를 얻을 수 있다."이처럼 기적 질문은 대상자가 현재의 문제를 극복하고 긍정적인 미래를 구축할 수 있도록 돕는다.
2.1.4. 척도 질문하기
척도 질문하기는 대상자의 문제 해결에 대한 태도를 보다 정확히 알아볼 수 있고 대상자의 변화 과정을 격려 및 강화해 주는 구체적인 정보를 얻을 수 있는 질문 기법이다. 첫 상담에서는 상담 전 변화에 대한 내용이나 동기에 대하여 파악한다.
예를 들어 "친구와의 문제가 해결될 가능성을 몇 점 정도로 평가해 볼 수 있을까요?"라는 질문을 통해 대상자가 현재 문제 해결에 대해 어느 정도 가능성을 가지고 있는지를 확인할 수 있다. 이를 통해 상담자는 대상자의 변화에 대한 준비 정도와 동기 수준을 파악할 수 있으며, 이를 바탕으로 적절한 개입 전략을 수립할 수 있게 된다.
척도 질문...
참고 자료
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