본문내용
1. 경영정보시스템과 기업경영
1.1. 정보통신시스템의 발전과 기업경쟁력
정보통신시스템은 역할별로 크게 3가지로 구분할 수 있는데, 데이터를 저장하고 계산, 그리고 처리하는 데이터 처리 기술, 사용자의 입장을 고려하여 데이터가 유용하게 출력될 수 있도록 하는 사용자 접속 기술, 그리고 원격으로 사용자와 정보원을 연결해 주는 정보통신 기술이 있다. 이 중 정보통신시스템의 발전에 따라 정보통신기술은 점점 중요성이 강조되고 있으며, 주요 역할은 새로운 정보를 창출하기보다는 여러 사용자들을 연결하여 정보교환을 할 수 있도록 기능을 하는 것이다.
기업이 정보통신시스템을 전략적으로 활용하는 것에 대한 중요성은 확산되었고, 이에 따라 정보통신시스템을 위한 기업의 관심과 투자가 계속적으로 이루어지게 되었다. 인터넷, E-Mail, 그룹웨어 등 네트워크를 기반으로 한 정보통신시스템이 경영 전반에 거쳐서 넓게 활용되기 시작하면서 업무의 효율성, 그리고 조직구조 자체에 영향을 주었다. 이러한 상황이 나타나면서 기업의 경쟁력 강화를 위해서 정보통신시스템의 활용이 필수적인 요소가 되었다.
정보통신시스템의 발전은 기업의 경쟁우위 확보에 핵심적인 역할을 한다. 기술, 노하우, 아이디어. 원자재 가격, 영업정보, 지식 등의 다양한 정보는 정보통신시스템을 이용하여 효과적으로 활용될 수 있다. 즉, 기업의 제품, 또는 업무 프로세스에 포함된 정보 비중이 높을수록 정보통신시스템을 통한 경쟁우위 확보가 용이해진다. 따라서 정보통신시스템의 전략적 활용은 기업의 핵심 자원으로 자리매김하게 되었다.
1.2. 경영정보시스템의 정의와 유형
경영정보시스템의 정의와 유형은 다음과 같다.
경영정보시스템은 조직을 운영하고 의사결정, 통제, 그리고 관리 등을 하기 위해 데이터를 수집, 저장하며 검색하고 처리하여 필요로 하는 사람에게 제공하는 요소들의 집합이다. 또한 경영시스템 중 최종적으로 경영 의사를 결정하는 경영자 또는 경영자 그룹에 유용한 정보를 제공하는 IT 정보 시스템을 경영정보시스템이라고 한다.
경영정보시스템은 조직 구조에 따라서 세 가지 유형으로 나뉜다. 첫째, 부서별 정보시스템은 하나의 기능 관련 영역이나 부서에서 사용되는 여러 응용 프로그램을 포함한다. 둘째, 전사적 정보시스템은 모든 부서의 정보 시스템을 통합하여 활용하는 정보시스템이다. 마지막으로 조직간 정보시스템은 두 개 이상의 조직의 엑스트라넷을 통하여 경영 정보 시스템을 통합, 또는 연계하여 정보를 공유하는 시스템이다.
경영정보시스템은 과거부터 TPS, MIS, DSS, EIS or ES로 발전해왔다. 초기의 경영정보시스템은 TPS(Transaction Processing System)로서 경리, 청구서 작성 등 단순하고 반복적인 업무에 활용되었다. 이후 MIS(Management Information System)가 등장하면서 경영자들에게 문서화한 정보를 제공하는 역할을 하게 되었다. 다음으로 DSS(Decision Support System)가 도입되면서 경영자들이 직접 자료를 활용하여 의사결정을 할 수 있게 되었다. 최근에는 EIS(Executive Information System)와 ES(Expert System)가 도입되어 최고 경영층을 위한 정보 제공과 AI를 활용한 문제 진단 및 해결 전략 수립을 지원하고 있다.
이처럼 경영정보시스템은 조직의 경영활동을 효율화하고 의사결정을 지원하는 핵심 수단으로 발전해왔다. 기업은 경영정보시스템을 활용하여 경쟁우위를 확보하고 지속적인 성장을 달성할 수 있다.
1.3. 경영정보시스템의 기능 구조
경영정보시스템의 기능 구조는 크게 다섯 가지로 나눌 수 있다.
첫째, 거래처리 시스템이다. 거래처리 시스템은 컴퓨터를 이용하여 사무 관련 업무를 신속하게 처리하기 위한 시스템으로, 보통 거래를 처리하고, 보고서 출력, 데이터베이스 등의 자료 제공 및 검색 등을 목적으로 기능화하고 있다.
둘째, 정보처리 시스템이다. 정보처리 시스템은 의사결정을 할 때 정보를 제공해 주는 시스템이다.
셋째, 프로그램화 의사결정 시스템으로, 주로 시스템에서 최적의 의사결정을 지정해 주는 역할을 하며, 의사 결정 자체가 구조적이고 업무처리를 진행하는 절차도 정의되어 있는 업무에 적용하는 시스템이다.
넷째, 의사결정 지원 시스템으로, 이는 비구조적인 의사 결정을 위해 지원해 주는 시스템이다.
마지막으로, 의사소통 시스템이다. 이 시스템은 개인용 컴퓨터, 및 네트워크와 통신장치를 이용해 시스템 사이의 의사소통 및 정보 전달을 해주는 역할을 한다.
이처럼 경영정보시스템은 기업 경영과 의사결정 전반에 걸쳐 다양한 기능을 수행하며, 이를 통해 기업의 경쟁력과 성과 향상에 기여하고 있다."
2. CJ 제일제당의 MIS 활용
2.1. CJ 제일제당 기업 정보
CJ 제일제당은 대한민국 1위 종합 식품 제조업체이다. CJ 제일제당은 1953년 삼성그룹 최초의 제조업인 제일제당 공업주식회사로 출범하였으며, 60여 년간 소재식품에서 가공식품으로 사업을 넓혀 운영해왔다. 본 기업은 1993년 삼성에서 분리되어 독자적으로 경영 체제를 운영해오다가 1997년 법적으로 공식 분리되었다. 이후, 2007년 9월에 CJ 주식회사로 기업이 분할되어 식품과 생명공학을 중점적으로 관리하는 사업 회사로 새롭게 변경되었으며, 이를 통하여 국내 1위 식품회사로 자리 잡았다. 이후 2008년 2월 회사의 상호 영문을 "CJ CheilJedang Corp"에서 "CJ CheilJeday Corporation"으로 변경하였으며, 2009년 9월에는 삼양유지를 합병하였다. 또, 2010년 9월에는 Global Holdings Limited를 인수하는 것까지 이르렀다. 또한, 2014년 4월에는 CJ 헬스케어 주식회사를 분할하였고, 2019년 7월에는 CJ 생물 자원을 분할하였다.
주요 사업 내용은 냉동식품, 밀가루, 식용유, 신선식품, 쌀 가공식품, 육가공 식품, 장류, 조미료, HMR 등을 생산하고 판매하는 식품사업과, 동...
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