본문내용
1. 사회복지현장실습 개요
1.1. 실습목적 및 실습목표
사회복지 현장실습의 목적은 학생들에게 사회복지실천 현장에 대한 이해를 높이고, 실제 클라이언트를 대상으로 서비스를 제공하며 사회복지사로서의 전문성을 배양하는 것이다. 이를 통해 사회복지현장에 대한 이해와 실천능력을 향상시켜 사회복지사로서의 자질과 소양을 기르는 것이 핵심 목적이라 할 수 있다.
구체적인 실습 목표로는 첫째, 기관의 이해를 높이는 것이다. 실습을 통해 해당 기관의 역사와 특성, 주요 사업 및 서비스, 조직구조와 인력, 예산 및 재정 등 기관에 대한 전반적인 이해를 높이는 것이 중요하다. 둘째, 요양보호 서비스 제공 과정에 실제로 참여하여 이론과 실천을 연계하고 요양보호사로서의 기본적 자질과 태도, 지식과 기술을 습득하는 것이다. 셋째, 노인복지 서비스 실천과정을 관찰하고 체험하여 실천기술을 익히고 전문성을 함양하는 것이다. 넷째, 행정업무와 회계 실습을 통해 사회복지기관 운영에 필요한 실무적 능력을 기르는 것이다. 다섯째, 기관 간 네트워크와 지역사회 자원 활용을 경험하여 실천현장에서의 협력과 조정 능력을 기르는 것이다. 이와 같은 실습목표를 달성하여 예비 사회복지사로서의 자질을 갖추는 것이 사회복지현장실습의 궁극적인 목적이라고 할 수 있다.
1.2. 실습기관 선정 및 특성
실습기관 선정 및 특성은 다음과 같다.
OO노인복지센터는 지역 내 거동이 불편하여 도움이 필요한 어르신들께 사회복지사와 요양보호사들이 가정으로 방문하여 맞춤형 복지서비스를 제공하기 위해 설립되었다. 2001년에 설립을 추진하였고, 2001년에 개원하였다. 서울 종로구 OO동에 위치하고 있으며, 대지 111평, 연면적 127평 규모의 지하 1층, 지상 4층 건물로 되어있다. 요양실과 보호실, 휴게실 외에도 목욕실, 식당, 물리치료실 등의 시설을 갖추고 있다.
OO노인복지센터는 중증 치매와 중풍 노인에게 의료 및 재활서비스와 식사, 여가 등을 제공하는 전문요양 서비스와 짧은 기간 보호가 필요한 경증 치매와 중풍 노인에게 제공하는 단기보호 서비스, 낮 시간 동안 돌보는 주간보호 서비스 등을 운영하고 있다. 요양 형태로는 전문요양, 단기요양, 주간보호 서비스를 제공한다. 전문요양은 의료·재활 서비스 등을 제공하고, 단기요양은 짧은 기간 보호가 필요한 경증 치매와 중풍 노인에게 제공하며, 주간보호 서비스로 중증이 아닌 치매·중풍 노인 등에게 적합한 서비스를 제공한다.
요양 서비스별 이용료 산출 내역을 보면, 전문요양은 월 92만 7천 원(8명), 단기요양은 월 65만 원(2명), 주간보호는 월 45만 원(20명)이다. 또한 식재료비(간식제외)로 점심 1인당 3,500원을 책정하고 있다. 민간 주야간보호 기관에 비해 저렴한 요금으로 이용할 수 있으며, 하루 단위 계약도 가능하다.
한편 OO노인복지센터는 종로구청에서 운영하는 기관으로, 가정에 파견돼 치매와 중풍 노인을 돌보는 가정봉사원 제도를 80명 가량 운영하고 있다.
종합하면, OO노인복지센터는 지역 내 거동이 불편한 어르신들께 가정으로 방문하여 복지서비스를 제공하기 위해 설립된 기관으로, 노인요양시설과 노인복지센터를 운영하며 전문요양, 단기요양, 주간보호 서비스 등 다양한 서비스를 제공하고 있다.
1.3. 실습기간 및 실습내용
실습기간은 2018년 10월 28일(일요일)부터 2018년 11월 11일(일요일)까지 약 2주간이다. 실습생은 실습 기간 동안 요양보호 서비스 실습을 통해 노인복지 현장에 대한 이해와 실천능력 향상을 목표로 하였다.
구체적인 실습내용으로는 첫째, 요양보호 기술별 지원 내용을 익히는 것이다. 이는 섭취, 배설, 개인위생 및 환경관리, 체위변경을 통한 욕창예방, 이동지원, 안전 및 감염관리, 임종 관련 호스피스 지원, 신체활동 지원서비스와 기타 일상생활 지원서비스 제공 등의 실습을 포함한다.
둘째, 시설요양급여 및 재가, 주야간 단기보호 서비스 실시에 참여하는 것이다. 시설에 입소 중인 어르신들을 대상으로 한 서비스와 재가 어르신을 위한 서비스, 그리고 주야간 단기보호 서비스 제공 등의 실습을 하였다.
셋째, 신체요양과 가사지원, 개인활동지원, 정서지원 등 구체적인 서비스 활동별 실습을 하였다. 이를 통해 요양보호사로서의 실천능력과 서비스 제공 경험을 쌓았다.
넷째, 방문목욕 서비스 실습을 하였다. 재가 어르신들의 목욕 서비스를 제공하는 과정에 참여하여 관련 역량을 배양하였다.
이러한 실습내용은 요양보호사 실습 일일 일정표, 실습평가확인서, 요양보호사 실습 평가지 등의 관리하에 진행되었다. 또한 요양보호사 실습 매뉴얼을 참고하여 실습에 임하였다.
2. 실습생의 역할과 책임
2.1. 윤리강령 및 실습생 자세
'윤리강령 및 실습생 자세'는 사회복지 실습생들이 지켜야 할 기본적인 자세와 태도를 명시한 것이다. 사회복지사 윤리강령을 준수하며, 실습 목적과 중요성을 이해하고 최선을 다하는 자세로 실습에 임해야 한다. 실습기관의 구성원으로서 타 구성원과 협력하여 친화적인 태도를 취하고, 기관의 정책을 이해하고 이를 준수해야 한다.
또한 근무시간을 엄수하며, 업무에 관한 사항을 사전에 준비하고 지각, 조퇴, 결근 등 근태와 관련된 사항은 실습지도자에게 사전에 보고하여 허락을 받아야 한다. 실습지도자와 타직원의 지도를 잘 이행하며, 책임감과 열의를 가지고 적극적으로 임해야 한다.
실습으로 인해 알게 된 클라이언트의 사적 정보는 절대 발설하지 않으며, 실습종료 후 관련 내용을 학회지 등에 게재하고자 할 때는 실습지도자의 허락을 받아야 한다. 실습지도자의 지도와 타실습생의 실습을 관찰할 때는 배우는 자세로 진지한 태도를 취해야 한다.
기관의 직원, 클라이언트 등에 대해 예의를 지키고, 복장과 소지품은 기관의 특성에 맞게 단정하게 착용해야 한다. 안전사고에 유의하고 기관의 관련 규정을 숙지하여 준수해야 한다. 각종 실습기록은 사실에 근거하여 정확하고 구체적으로 작성하며, 과제에 관하여 연구하고 그 결과물에 대해 실습지도자의 강평을 받아야 한다.
실습과정 중 어떤 경우라도 사례금 등의 금품을 받지 않으며, 과제물은 정해진 기일 내에 제출해야 한다. 기관의 명칭을 사적으로 활용하지 않으며 실습생의 신분을 지켜야 한다. 이처럼 사회복지 실습생은 기관을 대표한다는 자세로 직원들과 동일한 업무 태도와 자세를 취해야 한다.
2.2. 기관 내 관계 및 업무 수행
기관 내 관계 및 업무 수행은 실습생으로서 중요한 역할과 책임이다. 실습생은 실습교육기관의 구성원이라는 생각으로 타 구성원과 협력하며 친화적인 태도를 취해야 한다. 기관의 정책을 이해하고 수용하며 실습과정에서 준수하도록 해야 한다. 실습지도자의 지시뿐만 아니라 타직원의 지도를 잘 이행함으로써 실습효과를 최대화해야 한다. 직무에 강한 책임감과 열의를 갖고 적극적으로 임하며 타인에게 책임을 전가하거나 태만하게 행동하지 않아야 한다. 또한 실습으로 인해 알게 된 클라이언트의 사적인 정보는 교육적 목적 외에는 절대 발설하지 않아야 한다. 실습일지를 비롯한 각종 실습기록은 사실에 근거하여 정확하고 구체적으로 정리하여 실습 시 실습지도자와 실습지도교수의 강평을 받아야 한다."
3. 실습일지 작성 및 관리
3.1. 실습일지 작성 방법
실습일지는 매일매일 어떠한 실습을 했는가를 객관적 기록으로 남기는 것이다. 사회복지에서 기록과 보고는 대상자에게 서비스를 원활하게 전달하고 업무의 책임성을 높이는 두 가지 목적이 있다. 기록과 보고가 중요한 이유는 서비스내용을 문서화하며, 효과적인 서비스를 위한 모니터, 서비스 연속성과 지속성 유지, 전문가 간의 협조체계 및 의사소통 활성화, 수퍼비전의 활성화...
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14