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1. 맞춤형 복지의 등장 배경
1.1. 복지 사각지대에 대한 경각심
2000자 이상의 내용은 다음과 같습니다.
맞춤형 복지의 등장 배경에서 '복지 사각지대에 대한 경각심'은 2000년대 들어 양극화, 대량실업, 저출산, 고령화 등 사회문제가 심각해지면서 이에 대응하고자 복지예산이 큰 폭으로 증가했음에도 불구하고 여전히 복지 사각지대에 놓여있는 한계계층이 존재하고, 국민이 체감하는 복지만족도도 낮다는 비판이 대두되었기 때문이다. 특히 송파 세 모녀 사건 이후 이러한 문제점을 해결하기 위해 읍면동 복지 전담 공무원들이 단순히 복지급여 신청업무만 보는 것이 아니라 주민에게 직접 찾아가 위기 가구를 발굴하고 맞춤형 복지서비스를 제공하는 전달체계 개편이 시작되었다. 이는 복지 사각지대에 놓여있는 취약계층을 더욱 촘촘히 살펴 복지의 사각지대를 해소하고자 하는 목적에서 비롯된 것이다.그리고 이를 통해 정부는 지난 2014년 7월 시범사업으로 시작해 현재 확대 추진되고 있는 맞춤형 복지서비스 제도를 마련하게 되었다. 이러한 배경에는 복지 사각지대에 대한 경각심이 자리잡고 있었던 것이다.
그동안 정부는 양극화, 대량실업, 저출산, 고령화 등 사회문제에 대응하기 위해 복지예산을 대폭 증가시켜왔다. 하지만 예산 증대에도 불구하고 여전히 복지 사각지대에 놓여있는 취약계층이 상당수 존재하고 있었다. 이에 대한 국민들의 불만과 비판의 목소리가 높아지면서, 특히 송파 세 모녀 사건 이후 이러한 복지 사각지대 해소의 필요성이 더욱 강조되었다.
이에 정부는 기존의 읍면동 주민센터 복지서비스 전달체계를 개편하여, 복지급여 신청 업무 외에도 공무원들이 직접 주민을 찾아가 위기 가구를 발굴하고 맞춤형 복지서비스를 제공하는 '찾아가는 복지' 체계를 구축하게 된 것이다. 이는 복지 사각지대에 놓인 취약계층을 보다 촘촘히 살펴 복지의 사각지대를 해소하고자 하는 목적에서 비롯된 것이라 할 수 있다.
요컨대, 맞춤형 복지가 등장하게 된 핵심적인 배경에는 그동안 지속되어온 복지 사각지대 문제에 대한 정부와 국민의 경각심이 자리잡고 있었다고 볼 수 있다. 이를 통해 정부는 지난 2014년부터 맞춤형 복지서비스 제도를 시범 운영하기 시작했으며, 현재는 이를 더욱 확대하여 추진하고 있는 것이다.
1.2. 사회문제의 심각화와 복지 예산 증가
2000년 무렵부터 양극화, 대량실업, 저출산, 고령화 등의 문제가 심각해지면서 복지예산도 큰 폭으로 증가하게 되었다. 하지만 복지재정이 늘어나고 있음에도 불구하고 여전히 복지 사각지대에 놓여있는 한계계층이 존재하고, 국민이 체감하는 복지만족도도 낮았다. 이에 송파 세 모녀 사건 이후 복지 사각지대 해소와 국민의 복지 체감도 향상에 대한 목소리가 더욱 높아지게 되었다.
이에 정부는 읍면동 주민센터의 복지서비스 전담기능을 강화하는 찾아가는 읍면동 복지서비스 전달체계 개편을 단행하였다. 이를 통해 복지급여 신청업무 이외에도 맞춤형 복지팀에서 위기가구 발굴과 통합사례관리 등의 업무를 수행하도록 하여 기존 복지사각지대에 놓여있던 한계계층의 지원에 나서게 되었다. 즉, 사회문제의 심각화에 따른 복지수요 증가로 복지예산이 증가하였지만 여전히 사각지대가 존재하는 한계를 극복하고자 전달체계 개편에 나선 것이다.
1.3. 국민의 복지 만족도 향상 필요
2000년 이후 양극화, 대량실업, 저출산, 고령화 등 사회문제가 심각해지면서 복지예산도 큰 폭으로 증가했다. 그러나 복지재정이 늘어나고 있음에도 불구하고 여전히 복지 사각지대...
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