소개글
"상사갑질사례작성글"에 대한 내용입니다.
목차
1. 현대인의 인간관계와 갈등
1.1. 인간관계의 중요성
1.2. 현대인의 인간관계 문제
1.3. 인간관계 개선을 위한 심리학적 방법
1.3.1. 자아존중감 향상
1.3.2. 자기노출 촉진
1.3.3. 대화의 중요성
1.3.4. 경청의 필요성
2. 정보화 사회와 새로운 경쟁력
2.1. 정보화 사회의 특징
2.2. 정보화에 따른 부익부 빈익빈 현상
2.3. 정보 수집 능력의 중요성
2.4. 정보의 정확성과 왜곡 문제
3. 기업윤리와 사회적 책임
3.1. 기업윤리의 중요성
3.2. 갑질 문제와 기업윤리
3.3. 가습기 살균제 사건과 기업의 윤리
3.4. 기업윤리 확립을 위한 방안
4. 인간 중심주의와 환경문제
4.1. 환경문제의 발생 원인
4.2. 인간의 오만과 환경파괴
4.3. 환경문제 해결을 위한 노력
4.4. 자연과의 공존 필요성
5. 민주주의의 발생 조건
5.1. 민주주의의 근본 이념
5.2. 민주주의 실현을 위한 정치적 요인
5.3. 경제적 요인과 민주주의
5.4. 사회·문화적 요인
5.5. 국제 환경적 요인
6. 참고 문헌
본문내용
1. 현대인의 인간관계와 갈등
1.1. 인간관계의 중요성
인간관계는 살아가는 삶에 있어서 자의에 의해서건 타인에 의해서건 아니면 살아가는 사회 속에서든 요구와 충족에 상관없이 우리의 삶 가운데 여러 가지 형태로 이루어져 있다. 아리스토텔레스의 말처럼 '사회적 동물'로서 사회를 형성하는 과정에서 자연발생적으로 생겨났다고 볼 수 있다. 모든 사람은 세상에 태어남과 동시에 가정에서는 부모자식이나 형제자매 관계로, 자라면서는 놀이 친구나 학교 급우 관계 등 다양한 환경에 따라 인간관계 성향이 달라지게 된다. 이러한 인간관계는 누군가와의 관계를 맺을 때 상호간의 갈등과 차이점을 극복해 가는 과정이 필수적이다. 그러나 초기 인식에서 부정적인 이미지를 심을 경우 차이점을 극복해나가기 힘든 상황이 발생할 수 있다. 이에 따라 친밀감을 얻는데 실패하면 자칫 인간관계의 단절로 고립될 수 있기에 이러한 상황에 이르기 전까지 어떻게 하면 인간관계를 개선해 나갈 수 있는지를 심리학적 관점에서 모색해야 한다. 결국 인간관계는 인간 사회에서 일어나는 포괄적인 사람 사이에서 이루어지는 단계라고 할 수 있다. 이는 우리가 상호 신뢰를 쌓고 서로 의지하며 살도록 만들어져 있기 때문이다. 또한 개인의 성향에 따라 다양하고 폭넓게 또는 소규모 밀집집단을 형성하여 개인적으로도 사회적으로도 그 목적에 따라 선한 영향력을 또는 악한 영향력을 미칠 수 있기에 인간관계는 매우 중요한 요인이라고 할 수 있다.
1.2. 현대인의 인간관계 문제
현대인의 인간관계 문제는 다양한 양상으로 나타나고 있다. 첫째, 개인차원에서 부부나 연인, 가족 간 갈등이 증가하고 있다. 이는 주로 감정적인 이유나 사소한 의견 차이에서 비롯된다. 둘째, 집단차원에서는 직장 내 부서 간 갈등, 학교에서의 왕따 등이 문제가 되고 있다. 집단 내에서 개인이 겪는 따돌림이나 소외감이 이에 해당한다. 셋째, 사회차원에서는 정치, 다문화, 세대, 젠더, 환경 등의 다양한 분야에서 갈등이 발생하고 있으며, 그 규모가 매우 크다. 이는 사회구성원 간 가치관의 차이에서 비롯된 것이라고 볼 수 있다.
이러한 갈등의 양상들은 현대사회가 점점 복잡해지고 개인주의가 강해지면서 발생하고 있다. 구성원들의 이해관계가 상충되고, 소통과 공감의 부족으로 인해 갈등이 더욱 심화되는 양상이다. 특히 디지털 기술의 발달로 인한 온라인 상에서의 젠더 갈등은 새로운 사회문제로 대두되고 있다. 단방향적 의사소통이 가능한 온라인 공간에서 편향적인 대립구도가 만들어지면서 서로에 대한 이해와 존중이 부족한 것이 주요 원인으로 지적된다.
이처럼 현대인들은 다양한 차원에서 갈등을 겪고 있으며, 이는 개인의 삶은 물론 사회 전반에 부정적인 영향을 미치고 있다. 따라서 건강한 인간관계를 유지하고 갈등을 해소하기 위한 노력이 필요하다. 이를 위해서는 자아존중감 향상, 자기노출 촉진, 대화의 중요성 인식, 경청 능력 향상 등 심리학적 접근이 도움이 될 것이다.
1.3. 인간관계 개선을 위한 심리학적 방법
1.3.1. 자아존중감 향상
자아존중감 향상은 인간관계 개선을 위한 심리학적 방법 중 하나이다. 자아존중감이란 자신에 대한 긍정적인 평가와 가치 판단을 의미한다. 자신을 신뢰하고 자신감을 가지는 것이 중요하다. 자아존중감이 높은 사람은 스스로를 존중하고 인정하기 때문에 타인과의 관계에서도 자신감 있게 행동할 수 있다. 반면 자아존중감이 낮은 사람은 자신감이 결여되어 소극적이고 위축된 태도를 보이기 때문에 타인과의 관계에서도 어려움을 겪게 된다.
자아존중감을 높이기 위해서는 첫째, 자신의 장점과 긍정적인 면모에 초점을 맞추어야 한다. 자신의 약점이나 단점에 집착하지 말고 자신이 가진 장점과 장점을 중심으로 긍정적 자아상을 형성해야 한다. 둘째, 작은 성공 경험을 쌓아나가는 것이 중요하다. 목표를 작게 설정하고 이를 달성하면서 성취감을 느끼게 하는 것이다. 이를 통해 자신감과 자아존중감을 점진적으로 높여나갈 수 있다. 셋째, 타인으로부터의 긍정적인 평가와 인정을 받는 것도 중요하다. 타인으로부터 받는 긍정적인 피드백은 자신에 대한 가치를 인정받는 경험이 되어 자아존중감 향상에 도움이 된다.
자신에 대한 긍정적인 평가와 신뢰는 원만한 인간관계를 위한 핵심적인 요소이다. 자아존중감이 높은 사람은 타인과의 관계에서도 자신감 있게 행동하고 개방적이며 협력적인 모습을 보인다. 반면 자아존중감이 낮은 사람은 타인과의 관계에서 위축되고 소극적이며 갈등을 회피하는 경향을 보인다. 따라서 자아존중감 향상은 인간관계 개선을 위한 중요한 심리학적 방법이라고 할 수 있다.
1.3.2. 자기노출 촉진
나는 자기노출 촉진이 인간관계 개선에 매우 효과적인 심리학적 방법이라고 생각한다. 자기노출은 나를 먼저 상대방에게 알려줌으로써 상대방과의 친밀감을 형성할 수 있게 해준다. 내성적이거나 혼자만의 은밀한 사생활을 즐기는 사람들도 자기노출을 통해 관계를 개선할 수 있다. 자신의 가치관, 생각, 취미 등을 상대방과 공유하면 공통점을 발견하고 깊이 있는 대화를 나누게 되어 결국 서로를 더 잘 이해하게 된다. 또한 자기개방은 상대방에게 내 모습을 드러내는 것뿐만 아니라 상대방도 자신을 드러내도록 유도하여 상호 간의 이해와 신뢰를 높인다. 결과적으로 자기노출은 인간관계를 발전시키는 심리학적 방법이라고 볼 수 있다.
1.3.3. 대화의 중요성
대화의 중요성은 인간관계에 있어 매우 중요하다. 대화는 상호간의 의사소통을 가능하게 하며, 서로의 생각과 감정을 공유할 수 있게 해준다. 특히 현대사회에서 대화의 기회가 줄어들고 유사한 가치관을 가진 집단 내에서만 소통하는 경향이 있어, 이에 대한 대안으로 대화의 중요성이 더욱 부각되고 있다.
대화는 서로의 입장을 이해하고 소통하는 과정이다. 갈등이 발생했을 때 적절한 대화를 통해 문제를 해결할 수 있다. 상대방의 입장을 경청하고 자신의 입장을 명확하게 표현하며, 상호 이해와 타협점을 찾아가는 과정이 중요하다. 이를 통해 갈등을 해소하고 관계를 개선할 수 있다.
또한 대화는 자아정체성 형성에도 기여한다. 타인과의 상호작용을 통해 자신을 인식하고 발전시킬 수 있다. 대화는 자기노출의 기회를 제공하여 자신을 이해하고 표현할 수 있게 해주며, 이를 통해 자아존중감도 향상될 수 있다.
더 나아가 대화는 사회적 유대감을...
참고 자료
갈등과 소통(2016) 김영임 외 저 | 지식의날개(한국방송통신대학교 출판문화원)
김혜숙 외 4인, 『인간관계론』. 서울: 양서원, 2008.
노중균, 『인간관계론』. 서울: 산문출판, 2009.
윤대혁, 『인간관계론』. 서울: 삼영사, 2004.
최정윤, 『심리검사의 이해』. 서울: (주)시그마프레스, 2006.
“인간관계”,https://namu.wiki/w/인간관계, 나무위키
김범수기자, 2021.07.12 ,https://www.yna.co.kr/view/AKR20210710034000084?input=1195m, 연합뉴스
[참고]kisdi.re.kr 정보화와 경제발전
위키피디아 낙동강 페놀 오염 사건
위키피디아 가습기 살균제 사건
위키피디아 남양 사건, 사고 및 논란
google 검색 6월 민주항쟁
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