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"사회복지배분기관 리스트"에 대한 내용입니다.
목차
1. 사회복지행정에서의 수요억제전략
1.1. 수요억제전략의 개념
1.1.1. 물리적 장벽
1.1.2. 시간적 장벽
1.1.3. 사회적 장벽
1.2. 수요억제전략의 사례와 평가
1.2.1. 노인장기요양보험
1.2.2. 청각장애인 보청기 지원 서비스
1.2.3. 방문목욕 서비스
2. 사회복지서비스 품질관리
2.1. 단기적 관리방안
2.1.1. 행정의 질 개선
2.1.2. 서비스 품질 기준 설계 및 실행
2.2. 장기적 관리방안
2.2.1. 문화·조직 내 인간관계 개선
2.2.2. 정보통신기술 활용
3. 사회복지조직 재정관리
3.1. 사회복지조직 재정관리 특징
3.2. 전통적 예산원칙과 현대적 예산원칙
3.3. 지역사회복지기관의 예산 편성 절차 및 결산
4. 참고 문헌
본문내용
1. 사회복지행정에서의 수요억제전략
1.1. 수요억제전략의 개념
1.1.1. 물리적 장벽
물리적 장벽은 사회서비스 기관이 사용하는 건물을 사람들의 접근이 어려운 곳에 설치하거나 접수 절차를 복잡하게 함으로써 서비스 신청을 어렵게 만드는 것을 말한다. 그러나 현대사회에서 사회서비스 기관의 건물을 접근이 어렵게 만든다면 정부나 주관기관은 엄청난 민원에 시달릴 것이다. 도시보다 지방에서 의도와는 달리 자연스럽게 물리적 장벽이 나타나는데, 이는 교통편이나 거리 등이 문제가 되는 경우가 많기 때문이다. 도시는 인구가 밀집하여 있으므로 인구 대비 사회서비스 기관이 상대적으로 많고 교통이 발달하여 있기 때문에 물리적 수요억제 전략은 성공하기 어렵다. 그러나 지방은 인구 대비 사회서비스 기관이 설치되어도 거리가 멀고 도시보다 교통편이 열악하여 접근성이 떨어져 자연스러운 수요억제가 생기기도 한다. 현재의 물리적 수요억제전략은 사회 서비스 기관을 접근이 어려운 곳에 설치하지는 않고 접수의 방법이나 자격의 난이도를 조정하는 방법으로 진행하고 있고, 복지서비스의 대부분이 이러한 성격을 띠고 있다.
1.1.2. 시간적 장벽
시간적 장벽은 서비스 신청 후 실제 서비스를 받기까지의 대기기간을 길게 만들거나, 서비스 신청의 처리가 오랜 시간이 걸리게 하거나, 서비스를 제공받을 장소를 찾기 어렵게 만드는 등의 방법을 말한다. 이러한 시간적 장벽은 복지서비스의 대부분에 적용되고 있는데, 수급자가 되기 위해서는 최소 3주에서 최대 6개월까지의 시간이 소요되며, 청각장애인의 보청기 지원 서비스의 경우 병원과 행정기관을 여러 번 방문해야 하는 절차로 인해 몸이 아프거나 65세 이상 노인들이 쉽게 접근하지 못하는 경우도 있다. 또한 방문목욕 서비스와 같이 정책상 서비스를 운용하면서도 여러 가지 요인으로 인해 실제 서비스를 제공하는 기관이 희소하여 서비스의 이용이 어려운 경우도 있다.".
1.1.3. 사회적 장벽
사회적 장벽은 서비스 수급 자격 요건의 매우 예외적인 요건 추가 등을 통해 서비스 요건 충족을 배제하는 것을 말한다. 또한 서비스 관련 정보를 클라이언트에게 제대로 알려주지 않는 것도 사회적 장벽에 해당한다. 이러한 사회적 장벽은 복지서비스의 대부분에서 나타나고 있는데, 수급 자격 요건의 난이도를 조절하기 위해서는 필수적인 수요억제 전략으로 볼 수 있다. 다만 서비스 관련 정보를 공개하지 않는 것은 현재의 정보화 시대와 맞지 않는 것으로, 정보의 공개가 필요하다고 할 수 있다. 현재는 정보의 시대이며 인터넷이 존재하므로 복지서비스의 세부 내용을 공개하지 않는 것은 거의 불가능하며, 공개하지 않는 사례가 있다면 언론과 사회단체 등에서 계속해서 개선을 요구할 것이다.
1.2. 수요억제전략의 사례와 평가
1.2.1. 노인장기요양보험
노인장기요양보험은 65세 이상 노인에게 적용되는 서비스이다. 이 서비스의 물리적 장벽으로는 보통 1개월이 소요되는 수급자 인정 기간이 존재하며, 사회적 장벽으로 노인장기요양법 등의 고령이나 노인성 질병 등의 사유라는 조건이 있다. 이 서비스의 신청 절차는 매우 ...
참고 자료
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