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1. 지역사회복지실천계획의 전략 수립
1.1. 현황 파악
지역사회복지실천계획의 현황 파악은 해당 지역사회의 특성과 필요를 파악하는 것이다. 이를 위해 지역사회의 주요 이해관계자들과의 협력을 통해 지역사회 조사, 현장 조사, 정부 기관 및 사회복지 기관의 보고서 등을 참고할 수 있다.
지역사회의 공동체 역량을 파악하기 위해서는 사회자본, 리더십, 자원 활용, 문화적 자원 등을 고려해야 한다. 사회자본은 지역 내 사회적 연결망, 신뢰 관계, 협력과 소통 등을 의미하며, 지역 내 조직, 지도자, 그룹 등의 활동과 자원 활용 정도를 분석한다. 또한 지역 내 문화적 자원의 다양성과 활용 정도를 평가한다.
한편 지역사회의 문제점을 파악하기 위해서는 지역 내 취약계층이나 소외된 집단들의 사회적 배제와 불평등, 사회복지 인프라와 시설의 부족, 각종 사회적 위험 요인 등을 분석해야 한다. 이를 통해 지역사회의 특성과 문제점을 종합적으로 진단할 수 있다.
이와 같은 현황 파악을 바탕으로 지역사회복지실천계획의 목표, 전략, 실행 방안 등을 수립할 수 있다.
1.2. 목표 설정
목표 설정은 지역사회복지실천계획의 핵심적인 단계로, 지역사회의 문제점과 공동체 역량을 파악한 바탕에서 이루어진다. 구체적인 목표 설정을 위해서는 지역사회의 현황과 니즈를 종합적으로 분석하여, 달성 가능하고 구체적이며 측정 가능한 목표를 수립해야 한다.
이를 위해서는 지역사회의 공동체 역량과 문제점에 대한 심층적인 이해가 선행되어야 한다. 지역사회의 사회자본, 리더십, 자원 활용도, 문화적 자원 등 공동체 역량의 현황과 취약계층의 복지 수준, 인프라의 부족 등 문제점을 면밀히 파악해야 한다. 이를 통해 지역사회복지실천계획의 달성 목표를 구체화할 수 있다.
목표 설정 시 고려해야 할 사항은 다음과 같다. 첫째, 지역사회의 문제와 욕구를 정확히 반영해야 한다. 둘째, 목표는 구체적이고 실현 가능해야 하며, 실행 가능한 수준에서 세부 목표를 설정해야 한다. 셋째, 목표 달성을 위한 구체적인 성과 지표를 마련해야 한다. 넷째, 다양한 이해관계자들의 의견을 수렴하여 목표를 설정해야 한다. 다섯째, 목표는 지역사회의 우선순위와 가치를 반영해야 한다.
이러한 과정을 통해 수립된 목표는 지역사회복지실천계획의 방향성을 제시하고, 전략 수립과 실행, 평가의 기준이 된다. 따라서 목표 설정 단계의 충실한 수행은 지역사회복지실천계획의 성공을 좌우하는 핵심이라고 할 수 있다.
1.3. 전략 선정
1.3.1. 사회자본 구축
사회자본 구축은 지역사회복지실천계획의 주요 전략 중 하나이다. 사회자본은 지역사회 내 구성원들 간의 사회적 관계, 신뢰, 협력을 의미하며, 이는 지역사회의 공동체 역량 향상에 중요한 요소이다.
지역사회복지실천계획을 통해 사회자본을 구축하기 위해서는 먼저 지역사회의 사회적 연결망, 신뢰 관계, 협력과 소통 등의 현황을 파악해야 한다. 이를 위해 지역사회 조사, 관련 데이터 분석, 이해관계자 인터뷰 등의 방법을 활용할 수 있다.
파악된 현황을 바탕으로 지역사회의 사회자본을 강화할 수 있는 전략을 수립한다. 대표적인 전략으로는 주민 커뮤니티 활성화, 자원봉사자 관리 및 연계, 지역사회 단체 및 조직 간 협력 체계 구축 등을 들 수 있다. 주민 커뮤니티 활성화를 위해서는 주민 모임, 동호회, 자조모임 등의 지원 및 활성화 방안을 마련할 수 있다. 자원봉사자 관리 및 연계를 통해서는 지역사회 내 인적자원을 효과적으로 활용할 수 있으며, 지역사회 단체 및 조직 간 협력 체계 구축을 통해서는 지역사회 문제 해결을 위한 통합적 접근을 도모할 수 있다.
이와 함께 지역사회 구성원 간 상호 신뢰와 존중, 호혜성을 증진시키기 위한 프로그램 개발 및 운영, 지역 활동가 및 리더 육성, 지역사회 행사 및 축제 개최 등의 방안도 고려할 수 있다. 이를 통해 지역사회 내 구성원들이 공동체 의식을 갖고 협력하여 문제를 해결할 수 있는 기반을 마련할 수 있다.
사회자본 구축은 지역사회복지실천계획에서 매우 중요한 전략이다. 지역사회 내 구성원들 간의 신뢰와 협력을 강화함으로써 지역사회의 공동체 역량을 높이고, 이를 통해 지역사회 문제를 효과적으로 해결할 수 있기 때문이다. 따라서 지역사회복지실천계획 수립 시 사회자본 구축 전략을 핵심적으로 고려해야 할 것이다.
1.3.2. 리더십 강화
리더십 강화는 지역사회복지실천계획의 전략 선정 단계에서 중요한 부분이다. 지역사회에서 다양한 이해관계자들이 참여하여 협력하는 과정에서 리더십이 발휘되어야 하기 때문이다. 지역사회의 리더들은 주민들의 참여와 동기부여를 이끌어내고, 지역사회 내의 다양한 자원을 효과적으로 활용할 수 있도록 해야 한다.
리더십 강화를 위해서는 먼저 지역사회 내 핵심 리더들을 발굴하고 이들의 역량을 강화하는 것이 필요하다. 이를 위해 리더들을 대상으로 한 교육 프로그램을 운영하여 문제 해결 능력, 의사소통 기술, 협력 능력 등을 향상시킬 수 있다. 또한 리더들 간의 네트워크를 구축하고 정기적인 모임을 개최하여 경험과 정보를 공유하도록 할 수 있다.
다음으로 지역사회 내 다양한 구성원들의 리더십 발휘를 지원해야 한다. 주민 대표, 자원봉사자, 지역 단체 활동가 등 다양한 주체들이 리더십을 발휘할 수 있도록 교육과 활동 기회를 제공해야 한다. 이를 통해 지역사회 내에서 리더십이 널리 공유되고 발현될 수 있도록 해야 한다.
또한 지역사회복지실천계획을 수립하고 실행하는 과정에서 사회복지사의 리더십 역할도 중요하다. 사회복지사는 다양한 이해관계자를 조정하고, 주민들의 참여를 이끌어내며, 필요한 자원을 연계하는 등 리더로서의 역할을 수행해야 한다. 사회복지사 개인의 역량 강화와 더불어 조직 차원에서의 리더십 지원 체계 구축도 필요할 것이다.
이처럼 지역사회복지실천계획에서 리더십 강화는 지역사회 내 다양한 주체들의 역량 제고와 협력을 이끌어내는 핵심적인 전략이 될 수 있다. 주민 참여와 자발성을 높이고, 지역사회의 문제 해결력을 강화하는 데 리더십 강화가 중요한 역할을 할 수 있는 것이다.
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