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1. 서론
현대 사회에서 마이크로 모빌리티 서비스의 수요가 급증하면서, 도시 교통 체계와 이동 수단의 패러다임이 혁신적으로 변화하고 있다. 특히, 전동 킥보드와 같은 서비스는 친환경적이면서도 효율적인 이동 수단으로서 주목을 받고 있다. 이에 따라 마이크로 모빌리티 서비스를 제공하는 기업들은 수요예측을 통한 효율적인 운영과 자원 배치가 더욱 중요해지고 있다. 본 보고서에서는 전동 킥보드 서비스를 제공하는 A기업이 킥보드 이용 활성화를 위해 어떻게 수요예측을 수행할 수 있는지, 필요한 데이터는 어떤 것인지, 그리고 이에 따른 효과적인 전략 수립의 중요성에 대해 논의하고자 한다. 마이크로 모빌리티 서비스의 성공은 정확한 수요예측에 깊게 연관되어 있다. 수요예측을 통해 A기업은 특정 지역 또는 시간대에 예상되는 수요를 정확히 파악할 수 있다. 이는 킥보드의 적절한 배치를 가능하게 하여 서비스 이용자들에게 최상의 이용 경험을 제공하는 데 도움을 줄 것이다. 뿐만 아니라, 정확한 수요예측은 킥보드의 효율적인 운영 뿐만 아니라 마케팅 및 프로모션 전략 수립에도 영향을 미친다. 예측된 수요에 따라 A기업은 수요가 높을 것으로 예상되는 지역이나 특정 이벤트에 맞춰 프로모션을 진행할 수 있다. 이는 서비스 이용자들의 확대와 기존 이용자들의 이용 빈도 증가에 기여할 것이다. 마지막으로, 장기적인 관점에서 수요예측은 A기업이 전략을 수립하는 데에 필수적이다. 미래의 수요를 예측하고 분석함으로써 A기업은 새로운 서비스 도입이나 인프라 개선과 같은 전략적인 결정을 내릴 수 있다. 이는 A기업이 지속 가능한 성장과 경쟁력 강화를 위한 방향성을 제시하는 데 도움을 줄 것으로 예상된다. 따라서, A기업이 킥보드 이용 활성화를 위해 수요예측을 어떻게 수행하며, 이를 위해 어떤 데이터가 필요한지에 대한 논의를 통해, 본 보고서는 마이크로 모빌리티 서비스의 효과적인 운영을 위한 첫걸음을 제시하고자 한다.
2. 마이크로 모빌리티 수요 예측
2.1. 수요예측의 필요성
수요예측의 필요성은 마이크로 모빌리티 서비스 제공 기업인 A기업에게 매우 중요하다. 첫째, 수요예측을 통해 특정 지역 또는 시간대의 예상 수요를 정확히 파악할 수 있다. 이는 킥보드의 적절한 배치를 가능하게 하여 서비스 이용자들에게 최상의 이용 경험을 제공하는 데 도움을 준다. 둘째, 정확한 수요예측은 킥보드의 효율적인 운영뿐만 아니라 마케팅 및 프로모션 전략 수립에도 영향을 미친다. 예측된 수요에 따라 A기업은 수요가 높을 것으로 예상되는 지역이나 특정 이벤트에 맞춰 프로모션을 진행할 수 있다. 이는 서비스 이용자들의 확대와 기존 이용자들의 이용 빈도 증가에 기여할 것이다. 셋째, 장기적인 관점에서 수요예측은 A기업이 전략을 수립하는 데에 필수적이다. 미래의 수요를 예측하고 분석함으로써 A기업은 새로운 서비스 도입이나 인프라 개선과 같은 전략적인 결정을 내릴 수 있다. 이는 A기업이 지속 가능한 성장과 경쟁력 강화를 위한 방향성을 제시하는 데 도움을 줄 것으로 예상된다. 따라서 A기업은 마이크로 모빌리티 서비스의 효과적인 운영을 위해 수요예측을 수행해야 하며, 이를 통해 킥보드 이용 활성화를 위한 전략 수립이 가능할 것이다.
2.2. 수요예측 방법
2.2.1. 시계열 분석
시계열 분석이란 과거의 이용 패턴 데이터를 바탕으로 미래의 수요를 예측하는 기법이다. 이는 A기업이 전동 킥보드 서비스의 수요를 예측하는데 매우 유용한 방법이 될 것이다.
시계열 분석을 통해 A기업은 과거의 킥보드 이용 기록을 분석하여 수요의 추세, 계절성, 불규칙성 등을 파악할 수 있다. 특히 계절별, 요일별, 시간대별 수요 패턴을 분석함으로써 특정 시기나 상황에 따른 수요의 변화를 정확하게 예측할 수 있다.
예를 들어, 여름철에는...