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1. 서론
자원봉사는 "사회 또는 공공의 이익을 위한 일을 자기의 순수한 의지로 행하는 것"을 가리킨다. 자원봉사에는 여러 분야가 있는데 1365 자원봉사 홈페이지의 분류에 의하면 주거환경, 생활편의, 교육, 상담, 농어촌, 보건의료, 환경보호, 문화행사, 안전과 방범, 환경보호, 인권과 공익, 국제협력, 재해, 재난, 응급, 멘토링 등 다양한 분야가 있다. 이와 같은 분류할 수 있는 자원봉사자들의 봉사활동은 일반적으로 대부분 비영리단체를 통하여 행해지는데, 때에 따라서 이러한 방식의 봉사활동은 공식봉사활동으로 불리기도 한다. 그러나 이러한 공식봉사단체와는 별개로 개인이나 여러 사람들이 모여 격식을 차리지 않고 자유롭게 봉사활동을 펼칠 수도 있다. 그렇지만, 이와 같은 비공식적인 봉사활동은 대개 잘 알려지지 않기 때문에 그 통계치를 잡아내기가 매우 어렵다. 비공식적인 봉사활동이 일반적으로 잘 알려지지 않는 이유 중에 가장 큰 비율을 차지하는 것은, 자원봉사자들이 다른 사람들에게 자신의 선행을 인정받기 위해서 자원봉사를 하지 않기 때문이다. 또한, 때에 따라서 오히려 자신의 봉사활동이 밖으로 알려졌을 때 더욱 부끄러워하는 사람들도 있다.
2. 자원봉사의 의미와 종류
자원봉사는 "사회 또는 공공의 이익을 위한 일을 자기의 순수한 의지로 행하는 것"을 말한다. 자원봉사에는 주거환경, 생활편의, 교육, 상담, 농어촌, 보건의료, 환경보호, 문화행사, 안전과 방범, 인권과 공익, 국제협력, 재해 및 재난 대응, 멘토링 등 다양한 분야가 있다. 이러한 자원봉사활동은 크게 사회복지활동, 행정보조, 문화행사, 교통환경 캠페인, 기술 및 기능지원, 교육봉사의 여섯 가지 종류로 분류할 수 있다. 자원봉사는 대부분 비영리단체를 통해 이루어지지만, 개인이나 여러 사람들이 모여 자발적으로 봉사활동을 펼치는 경우도 있다. 이러한 비공식적인 봉사활동은 통계치를 파악하기 어려운데, 자원봉사자들이 자신의 선행이 알려지는 것을 부끄러워하거나 다른 사람들의 인정을 목적으로 하지 않기 때문이다. 일반적으로 자원봉사자들은 경험이나 보람과 같은 정신적 보상, 식사비와 교통비 지원 등의 금전적 보상, 진학이나 취업에 도움이 될 경력 쌓기 등을 목적으로 봉사활동에 참여한다. 이처럼 자원봉사에는 다양한 분야와 형태가 존재하며, 자원봉사자 개인의 동기와 보상 또한 매우 다양하다고 볼 수 있다.
3. 자원봉사의 동기
3.1. 이타심과 애타심
자원봉사자들이 참여하는 주된 동기 중 하나는 이타심과 애타심...