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1. 근무표 작성
1.1. 근무표 작성의 개요
근무표 작성이란 사전에 예정된 기간 동안 필요한 직원을 선정하고 배치하는 것으로, 근무자의 근무 시간을 주별 또는 월별 단위로 구분하여 업무를 분담하는 것이다. 병원에서 근무표 작성은 각 병동 단위별 수간호사나 책임 간호사가 담당하며, 매월 1일을 기준으로 월말까지의 근무 계획표를 수립한다. 이때 2주마다 각 duty를 순환하며, 병동별 모범 schedule을 참고하여 duty 순회를 진행한다. 작성된 근무계획표는 수간호사가 매월 20일까지 간호 감독에게 제출하여 승인을 받은 후 각 부서에 배포한다. 긴급한 경우 직원들과 협의하여 1주일 전에 근무표를 조정할 수 있다.
1.2. 근무표 작성의 목적 및 절차
근무표 작성의 목적은 미리 예정된 기간을 위해 필요한 직원을 선정하고 배치하는 것으로, 근무자의 근무 시간을 주별 또는 월별 간격으로 업무 분담하는 것이다.
근무표 작성 절차는 다음과 같다. 첫째, 각 단위별 근무표 작성은 각 단위별 수간호사나 책임 간호사가 한다. 둘째, 매월 1일을 기준으로 하여 월말까지의 근무 계획표를 세운다. 셋째, 2주마다 각 duty를 순회한다. 넷째, 각 병동별 모범 schedule을 만들어 2주단위의 duty 순회는 모범에 준하도록 한다. 다섯째, 근무계획표는 수간호사가 작성하여 매월 20일까지 간호 감독에게 제출하여 확인 결과 후 과장결재를 받아 각 부서에 보낸다. 여섯째, 긴급으로 근무표 조정을 요구할 때에는 일주일 전에 조절 가능자와 수간호사의 허락을 받은 후 본인이 직접 간호 과장의 결재를 받아 조정토록 한다. 마지막으로, 근무 계획표는 실시 후에 모두 철해 각 부서에 비치한다."
1.3. 근무표 작성 시 고려사항
근무표 작성 시 고려사항은 다음과 같다.
첫째, 근무 공정성 및 일관성이다. 모든 간호직원들에게 공정하고 공평하게 근무 번과 비번이 들어갈 수 있도록 일관성 있는 방침이 필요하다. 이를 위해 각 단위별 근무일정표를 작성하고 직위를 결정하며, 주당 근무시간 수와 근무조의 업무시작 및 끝나는 교대시간을 결정해야 한다. 또한 다른 간호단위로의 이동배치 필요성 및 이동 빈도도 결정해야 한다.""
둘째, 유급 휴가와 공휴일에 대한 고려이다. 연중 유급 휴가일 수 및 공휴일 수, 같은 시간에 휴가 및 비번을 받을 수 있는 인원수 등을 결정해야 한다.""
셋째, 긴급 상황 대응이다. 긴급으로 근무일정표 조정을 요구하기 쉬운 절차를 결정해야 하며, 질병이나 재난을 예측할 수 없으므로 이에 대비한 근무일정표 신속 조정 방안을 마련해야 한다.""
넷째, 직원들 간 갈등 해소이다. 휴가, 공휴일, 비번 요청에 대한 직원들 간 갈등을 해소할 수 있는 방침을 결정해야 한다.""
다섯째, 연장 근무 인정 절차이다. 연장 근무에 대한 신청 절차를 결정해야 한다.""
이와 같이 근무표 작성 시에는 공정성, 휴가, 긴급상황, 갈등 해소, 연장근무 등 다양한 사항을 종합적으로 고려해야 한다.""
1.4. 근무표 작성 시 유의점
근무표 작성 시 유의점은 다음과 같다.
첫째, 근무표 작성 시 질병이나 재난을 예측할 수 없으므로 만일의 비상사태에 대비하여 근무일정표를 신속히 조정할 수 있도록 배려해야 한다. 둘째, 근무표 작성 시 직원들의 공휴일, 휴가 및 비번 등을 가장 바람직하게 배정하기 위해서는 근무일정표의 합리적인 계획이 융통성을 지녀야 한다. 셋째, 근무일정표를 작성할 때에는 업무수행을 위한 직원규모의 변화를 최소한으로 줄여야 한다. 넷째, 근무일정표 작성 시 직원을 임의로 이동하여서는 안된다. 다섯째, 직원의 유급 휴가, 공휴일 및 평균 결근율을 고려했을 때 1년 365일 동안의 간호직원을 총원하려면 정규직원의 1.4~1.6배 가량의 예산을 세워야 한다. 여섯째, 주기적으로 근무를 계획함으로써 충분한 효과를 거두기 위해서는 모든 직원들을 평등하게 대하여야 한다.
1.5. 근무 형태별 장단점
근무 형태별 장단점은 다음과 같다.
주기적 순환 근무표의 장점은 업무처리를 위한...
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