소개글
" 관료제 이론을 설명하고 사회복지조직에의 적용유용성과 한계점을 논하시오"에 대한 내용입니다.
목차
1. 서론
2. 관료제 이론의 개념과 특성
2.1. 관료제 이론의 개념
2.2. 관료제 이론의 특성
3. 관료제 이론의 역사적 고찰
3.1. 칼 마르크스의 관료제 이론
3.2. 존 스튜어트 밀의 관료제 이론
3.3. 막스 베버의 관료제 이론
4. 사회복지조직에의 관료제 이론 적용
4.1. 사회복지조직에 유용한 관료제 이론의 특성
4.2. 사회복지조직에 관료제 이론 적용의 한계점
5. 사회복지현장 사례를 통한 관료제 이론 적용 방안
5.1. 사회복지조직에의 관료제 이론 적용
5.2. 사회복지조직에 유용한 관료제 이론 적용 방안
6. 결론
7. 참고 문헌
본문내용
1. 서론
관료제란 계층적 조직구조를 가지고 있는 합리적인 지배가 제도화된 조직 형태를 의미한다. 즉 관료제는 많은 분량의 업무를 법령에 따라 비정의적으로 처리하기 위하여 구성된 대규모의 분업체제이다. 베버는 관료제가 합법적·합리적 지배가 제도화되어 안정성·규율이 엄격성·신뢰성 등을 확보할 수 있기 때문에, 다른 어떤 조직형태보다 우위에 있고 최고의 능률을 올릴 수 있다고 주장한다. 또한 현대산업사회의 본질적인 특성들은 사람들 간의 권력관계가 더 이상 막연히 특정 인물에 의해 유지되는 것을 불가능하게 만들었다. 그보다는 합리적·합법적인 규칙들에 의해서 효율성 추구를 극대화할 수 있는 권력관계를 요구하게 되었다. 그 결과 산업사회에서 관료제가 지배적인 조직 유형으로 나타나게 되었다. 이에 본론에서는 관료제 이론을 설명하고 사회복지조직에의 적용유용성과 한계점을 논하고자 한다.
2. 관료제 이론의 개념과 특성
2.1. 관료제 이론의 개념
관료제 이론의 개념은 베버(Max Weber)에 의해 체계화된 이론으로, 고도로 전문화된 지식을 바탕으로 합법적·합리적인 규칙과 최대한의 효율성을 목적으로 한 조직구조를 의미한다. 즉, 계층적 조직구조를 가지고 있는 합리적인 지배가 제도화된 조직형태를 말한다. 2차 세계대전 이후 부각되어 오늘날까지 가장 강력한 영향을 발휘하는 조직이론이다. 현대산업사회의 본질적인 특성들은 사람들 간의 권력관계가 더 이상 막연히 특정 인물에 의해 유지되는 것을 불가능하게 만들었다. 그보다는 합리적·합법적인 규칙들에 의해서 효율성 추구를 극대화할 수 있는 권력관계를 요구하게 되었다. 그 결과 산업사회에서 관료제가 지배적인 조직 유형으로 나타나게 되었다.
2.2. 관료제 이론의 특성
관료제 이론의 특성은 다음과 같다.
첫째, 명확한 권한이다. 조직의 모든 지위에 대한 직무의 범위와 직무수행을 위한 명령권이 법규와 행정명령과 같은 규칙에 의해 규정되어 있다"이다.
둘째, 규칙이다. 조직의 기능은 규칙에 의해 제한되며 계속성과 안전성을 제공한다"이다.
셋째, 계층제이다. 조직에서 직무기관은 계층제 원리에 따라 상하 간 혹은 조직 내의 직위 간에 명확한 명령복종관계를 확립하여 통제와 감독이 실시된다"이다.
넷째, 문서주의이다. 모든 직무는 책임의 한계를 명확히 하기 위해 서류에 근거하여 수행된다"이다.
다섯째, 비정의성이다. 비정의성은 합리적 결정을 위해 하위직이나 고객과의 감정적 연계를 피하는 것을 의미한다"이다.
여섯째, 기술적 자격이다. 이상적인 관료제는 기술적 자격에 의해 충원되며 자의적 해고로부터 보호받고 연공서열과 업...
참고 자료
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관료제 위키백과
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