소개글
"자원봉사관리의필요성"에 대한 내용입니다.
목차
1. 자원봉사활동 관리의 필요성과 내용
1.1. 자원봉사관리의 개념 및 필요성
1.2. 자원봉사관리의 내용
1.2.1. 봉사 프로그램의 기획과 업무설계
1.2.2. 자원봉사자의 모집 및 선발
1.2.3. 자원봉사자의 교육과 훈련
1.2.4. 임무 부여(배치)
1.2.5. 평가 및 지도(인정과 보상)
1.3. 자원봉사관리자의 역할과 자세
1.3.1. 자원봉사관리자의 역할
1.3.2. 자원봉사관리자의 자세
2. 시민사회와 자원활동의 관련성
2.1. 시민사회 구축을 위한 자원봉사활동의 역할
2.2. 시민사회와 자원활동의 관련성
2.2.1. 자원봉사활동은 시민참여를 통한 시민사회 구축
2.2.2. 자원봉사활동은 시민사회를 구축하는 귀중한 사회자본
2.2.3. 자원봉사활동은 사회운동의 일환
3. 봉사자로서의 역할 및 유의점
3.1. 봉사자로서 하고 싶은 역할
3.2. 봉사활동 시 유의해야 할 점
3.2.1. 시설의 목적과 사업내용의 올바른 이해
3.2.2. 시설에서 필요로 하는 봉사활동의 실시
3.2.3. 편견 혹은 선입견을 배제한 인간적인 존중
3.2.4. 시설대상자의 사생활 존중
3.2.5. 시설직원과의 긴밀한 상호작용
3.2.6. 시설직원과의 상호 협조체계의 구축
3.2.7. 지속적인 봉사활동의 실시
3.2.8. 지역사회와 시설의 교량역할
4. 참고 문헌
본문내용
1. 자원봉사활동 관리의 필요성과 내용
1.1. 자원봉사관리의 개념 및 필요성
자원봉사관리의 개념 및 필요성은 다음과 같다.
자원봉사관리란 지역사회의 자원을 효과적으로 동원하여 기관이 목적하는 사업을 효과적으로 수행하게 하는 한편, 자원봉사활동에 대한 요구를 지니는 지역사회인을 지원하게 하는 일련의 방법과 절차를 강구하는 것을 의미한다. 즉, 자원봉사활동을 원하는 측의 욕구와 자원봉사활동의 원조를 받는 측의 욕구를 연결시켜 효과적인 자원봉사활동이 이루어지게 하는 것이다. 자원봉사활동이 성립하기 위해서는 자원봉사활동을 필요로 하는 사람들(요원조자)에게 도움을 제공할 수 있는 사람(자원봉사자)을 연결시켜 주는 과정이 필요하다.
현대사회에서 자원봉사활동을 위한 관리가 필요한 이유는 다음과 같다. 첫째, 현대사회는 예측불허의 상황이 발생하므로 사회적인 상황과 자원봉사자들의 주변 환경 변화에 대응하기 위해서 자원봉사자 교육을 담당하는 교육담당자의 교육이 절실하다. 둘째, 자원봉사자와 요원조자의 변화하는 주변 상황과 이에 대응하기 위한 기술과 지식을 교육담당자가 계속해서 습득해야 한다. 이를 통해 자원봉사활동이 효과적으로 이루어질 수 있다.
따라서 자원봉사관리는 자원봉사활동에 대한 욕구와 필요를 지닌 주체를 연결시켜 효과적인 자원봉사활동이 이루어지도록 하는 것이 핵심이며, 이를 통해 현대사회의 변화에 능동적으로 대응할 수 있다는 점에서 그 필요성이 강조되고 있다.
1.2. 자원봉사관리의 내용
1.2.1. 봉사 프로그램의 기획과 업무설계
봉사 프로그램의 기획과 업무설계는 자원봉사 관리에 있어 매우 중요한 부분이다. 먼저, 자원봉사 프로그램을 기획할 때는 충분한 시간적 여유를 두고 생각을 해야 한다. 단순히 일회성 행사가 아닌 지속가능한 프로그램을 구상해야 하기 때문이다. 또한 봉사활동의 수요와 봉사자의 유형에 따른 욕구를 충족시킬 수 있도록 세심하게 기획해야 한다. 프로그램의 수행 단계별로 필요한 준비사항과 유의사항을 철저히 검토해야 한다.
다음으로 봉사 프로그램의 업무를 설계할 때는 어떠한 업무를 봉사자들이 수행할지에 초점을 맞추어야 한다. 봉사활동의 구체적인 업무나 활동에 대한 설명(job description)이 명확히 이루어져야 한다. 이는 추후 봉사활동의 평가나 수퍼비전의 기준이 될 수 있다.
이처럼 자원봉사 프로그램의 기획과 업무설계 과정에서 충분한 준비와 세심한 고려가 필요하다. 이를 통해 봉사자들이 수행할 역할과 활동이 명확히 정의되고, 이에 맞는 적절한 봉사활동이 이루어질 수 있도록 해야 한다.
1.2.2. 자원봉사자의 모집 및 선발
자원봉사자의 모집 및 선발은 자원봉사관리에서 매우 중요한 부분이다. 자원봉사자의 모집은 자원봉사자를 발굴하는 활동으로, 자원봉사 수요기관이 필요로 하는 자원봉사자를 모집하는 것을 의미한다. 자원봉사자 모집 시 고려해야 할 사항은 다음과 같다.
첫째, 자원봉사를 하고자 하는 사람의 개인적인 욕구나 관심을 파악해야 한다. 단순히 자원봉사 수요기관의 필요에 의해서만 모집할 경우 자원봉사자의 동기가 약화될 수 있기 때문이다.
둘째, 자원봉사 수요기관의 목적과 철학을 고려해야 한다. 기관의 성격과 가치관에 적합한 자원봉사자를 모집해야 자원봉사활동이 원활히 이루어질 수 있다.
셋째, 자원봉사활동에서의 구체적인 업무와 역할을 명시해야 한다. 자원봉사자들이 어떤 일을 하게 될지 명확하게 알 수 있도록 해야 한다.
넷째, 기관의 프로그램 목표와 지역사회의 특성을 고려해야 한다. 자원봉사활동의 수요와 공급을 정확히 파악해야 한다.
다섯째, 기관에서 제시하는 자원봉사자 교육 프로그램의 내용을 파악해야 한다. 교육이 자원봉사자에게 어떠한 영향을 미치는지 이해할 수 있다.
자원봉사자 모집 방법에는 대중 모집, 개별적 모집, 자기 모집, 비공식적 모집, 일반적 모집, 인적 커뮤니케이션 모집, 매스컴 모집 등 다양한 방식이 있다. 성공적인 자원봉사자 모집을 위해서는 모집 대상과 시기를 적절히 선정해야 한다.
자원봉사자 선발은 모집된 자원봉사자 중 기관의 요구와 자원봉사자의 특성을 고려하여 적절한 자원봉사자를 선정하는 과정이다. 선발 과정에서는 자원봉사자의 태도, 자질, 능력 등을 종합적으로 평가하여 선발한다.
이처럼 자원봉사자의 모집과 선발은 자원봉사활동의 성패를 좌우하는 매우 중요한 과정이다. 자원봉사자를 효과적으로 발굴하고 선발하여 배치할 수 있다면, 봉사활동의 질과 성과를 높일 수 있을 것이다.
1.2.3. 자원봉사자의 교육과 훈련
자원봉사자의 교육과 훈련은 자원봉사활동 관리에 있어 매우 중요한 부분이다. 자원봉사자들은 자원봉사활동에 앞서 자원봉사의 의미와 필요성, 사회복지에 대한 이해, 자원봉사의 역사, 클라이언트와의 관계, 기관 직원과의 관계, 자원봉사자의 역할과 자세 등 자원봉사에 관한 전반적인 이론과 실천적인 교육이 필요하다. 이를 통해 자원봉사자들은 전문성을 갖추게 되며, 클라이언트의 요구에 부응할 수 있게 된다.
특히, 자원봉사자 교육에는 오리엔테이션과 사전 훈련, 그리고 활동 중 지속적인 교육이 포함된다. 오리엔테이션 단계에서는 자원봉사 프로그램의 목적과 내용, 자원봉사자의 역할 및 활동지침 등을 교육한다. 사전 훈련 단계에서는 자원봉사 현장에서 필요한 구체적인 실천기술과 자세를 익히게 한다. 또한 자원봉사 활동 과정에서도 정기적인 교육을 통해 자원봉사자들의 역량을 지속적으로 강화시켜 나간다.
특히 매우 중요...
참고 자료
보은군 탄부면자원봉사회, ‘사랑의 열무김치’ 나눔
-2022.05.26., 충청일보-
파동 어울림무료급식후원회, 무료급식 행사
-2022.05.26., 경상매일신문-
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1365 자원봉사포털 홈페이지
비대면 봉사활동에는 무엇이 있을까? 대전광역시 NGO지원센터, 2020
박태영 외, 자원봉사론, 공동체, 2021
김범수, 자원봉사론, 학지사, 2021
