본문내용
1. 사회조사론
1.1. 과학적 방법과 조사연구
과학적 방법과 조사연구는 사회복지실천에 있어 매우 중요한 부분이다. 과학의 특징은 논리성, 일반성, 간결성, 구체성, 결정론적 특성, 검증가능성, 간주관성, 수정가능성, 재생가능성, 설명적 특성, 객관성 등이다. 과학적 조사는 연역법과 귀납법이 상호 보완적으로 이루어지는데, 연역법은 일반적인 이론에서 시작하여 특수한 결론을 도출하는 반면, 귀납법은 관찰에서 시작하여 일반적인 법칙을 도출한다.
과학철학에는 귀납주의, 연역주의, 논리적 실증주의, 논리적 경험주의, 반증주의, 과학혁명론(패러다임론) 등이 있다. 귀납주의는 많은 관찰 사례에서 공통적인 것을 찾아 일반법칙을 형성하는 반면, 연역주의는 가설을 설정하고 경험적 관찰을 통해 가설을 검증한다. 논리적 실증주의는 프로토콜 명제만을 추구하며, 논리적 경험주의는 진리를 가설로 세워 검증한다. 반증주의는 지속적인 반증과정에서 살아남는 것이 과학이라고 보며, 과학혁명론(패러다임론)은 기존 패러다임을 부정하고 새로운 패러다임이 출현하는 과정을 설명한다.""
사회과학의 한계는 연구대상의 복잡성과 가변성, 불완전한 방법과 절차, 연구대상의 도덕적 규범적 특성, 비인간화 초래 가능성, 사회문화적 시간적 요인의 영향 등이다. 이에 사회복지조사는 응용조사와 순수조사의 양면성, 사회개량적 성격, 계획적 평가적 특성, 과학적 객관성과 공공성을 지닌다. 그러나 한계로는 시간적 제한성, 비용과 지리적 제한성, 가치의 개입, 정치 문화 사회적 제한성, 경험적 인식의 제한성 등이 있다.""
사회조사 수행 절차는 문제형성, 가설형성, 조사설계, 자료수집, 자료분석 및 해석, 보고서 작성의 순서로 이루어진다. 문제형성 단계에서는 조사 주제, 목적, 이론적 배경, 중요성을 파악하고, 가설형성 단계에서는 문제를 실증적으로 검증 가능하도록 구체화한다. 조사설계 단계에서는 효과적이고 객관적인 조사 수행을 위한 논리적 전략을 구상한다. 자료수집은 관찰, 면접, 설문지 등의 방법으로 이루어지며, 자료분석 및 해석 단계에서는 통계기법을 활용한다. 마지막으로 보고서 작성 단계에서는 객관적 증명과 경험적 일반화를 위해 일정한 형식으로 기술한다.""
이 과정에서 발생할 수 있는 오류로는 생태학적 오류와 개인주의적 오류가 있다. 생태학적 오류는 집단 대상 조사결과가 개인에게도 동일할 것이라고 보는 것이며, 개인주의적 오류는 개인 대상 조사결과가 집단에게도 동일할 것이라고 보는 것이다.""
1.2. 조사의 유형과 절차
조사의 유형과 절차는 사회복지조사의 구체적인 방법론을 설명한다. 조사는 연구목적, 시간적 차원, 계획 용도, 조사대상에 따라 다양한 유형으로 구분될 수 있다"
사회조사 유형은 먼저 연구목적에 따라 탐색적조사, 기술적조사, 설명적조사로 나뉜다. 탐색적조사는 잘 알려지지 않은 주제에 대해 문헌조사나 특례조사 등을 통해 예비조사를 수행하는 것이며, 기술적조사는 특정 현상이나 실태를 파악하는 것이고, 설명적조사는 변수 간 인과관계를 밝히는 종단조사나 실험조사 등이 해당된다"
시간적 차원에서는 횡단조사와 종단조사로 구분되는데, 횡단조사는 특정 시점의 현상을 조사하는 것이고 종단조사는 동일한 대상을 반복 측정하여 변화 추이를 파악하는 것이다. 또한 추이연구와 코호트연구가 종단조사에 포함된다"
계획 용도에 따라서는 순수조사, 응용조사, 평가조사로 나뉜다. 순수조사는 이론 및 모델 개발을 위한 목적이며, 응용조사는 현장에 적용하기 위한 것이고, 평가조사는 프로그램이나 정책의 효과성을 확인하기 위한 것이다"
조사대상에 따라서는 전수조사와 표본조사로 구분된다. 전수조사는 모집단 전체를 대상으로 하는 것이고 표본조사는 모집단 일부만을 대상으로 하는 것이다. 그 외에도 양적조사와 질적조사로 나뉠 수 있다"
사회조사 수행절차는 다음과 같다. 첫째, 문제형성 단계에서 조사 주제, 목적, 이론적 배경을 파악한다. 둘째, 가설 형성 단계에서 연구 질문을 구체화한다. 셋째, 조사 설계 단계에서 효과적이고 객관적인 연구 전략을 수립한다. 넷째, 자료 수집 단계에서 관찰, 면접, 설문지 등의 방법으로 자료를 수집한다. 다섯째, 자료 분석 및 해석 단계에서 통계기법을 활용하여 분석하고 의미를 부여한다. 마지막으로 보고서 작성 단계에서 객관적 증명과 일반화를 위해 보고서를 작성한다"
이와 같이 사회조사는 다양한 유형으로 구분되며, 체계적인 절차를 거쳐 수행된다. 이를 통해 얻은 결과는 사회복지실천과 정책 개발에 활용될 수 있다.
1.3. 조사문제와 가설
조사문제와 가설은 사회조사연구의 출발점이 되는 핵심적인 요소이다. 조사문제는 연구하고자 하는 의문을 제시하는 것으로, 구체적이고 실증적으로 검증가능한 형태로 진술되어야 한다. 조사문제는 독창성, 경험적 검증가능성, 윤리성, 현실적 제한성 등의 특성을 지녀야 한다.
조작적 정의는 추상적인 개념을 구체적으로 조작하여 경험적으로 관찰 가능한 형태로 진술하는 과정이다. 개념의 조작적 정의는 개념적 정의와 변수의 측정을 연결시켜 주는 중요한 역할을 한다. 조작적 정의를 통해 연구에 사용되는 개념이 실제로 무엇을 의미하는지 명확히 하고, 이를 토대로 변수를 측정할 수 있게 된다.
가설은 조사문제에 대한 잠정적인 해답으로, 변수간의 관계에 대한 진술이다. 가설은 문제해결성, 상호연관성, 검증가능성, 추계성, 명확성, 구체성 등의 특성을 지녀야 한다. 가설은 연구가설(있다 가설)과 영가설(없다 가설)로 구분된다. 연구가설은 변수간 관계가 있다거나 차이가 존재한다고 주장하는 반면, 영가설은 변수간 관계가 없다거나 차이가 없다고 주장한다.
변수는 연구대상을 측정하게 하는 개념이며, 독립변수, 종속변수, 매개변수, 외생변수, 억압변수 등으로 구분된다. 독립변수는 원인이 되는 변수, 종속변수는 결과가 되는 변수, 매개변수는 독립변수의 결과이자 종속변수의 원인이 되는 변수, 외생변수는 독립변수와 종속변수의 관계를 마치 관계가 있는 것처럼 보이게 하는 변수, 억압변수는 독립변수와 종속변수의 관계가 없는 것처럼 보이게 하는 변수이다. 이러한 변수에 대한 개념을 명확히 이해하고 조작화하는 것이 중요하다.
1.4. 조사설계와 인과관계
인과관계는 원인과 결과 사이의 비대칭적이고 비가식적인 관계를 말한다. 원인이 결과보다 시간적으로 앞서며, 외생변수를 통제할 경우 원인과 결과 사이의 관계를 보다 명확히 확인할 수 있다. 또한 원인이 조작가능한 경우 이론의 가치가 높아진다.
인과관계를 추론하는 방법에는 일치법, 공변법, 차이법, 잔여법(잉여법) 등이 있다. 일치법은 원인과 결과가 같이 나타나는 경우 인과관계가 있다고 보는 방법이고, 공변법은 원인과 결과가 함께 변화하는 경향을 보이는 경우 인과관계가 있다고 보는 방법이다. 차이법은 원인과 결과가 일치하지 않는 경우 인과관계가 없다고 보는 방법이며, 잔여법(잉여법)은 다른 요인들의 영향을 제외하고 남은 부분이 인과관계라고 보는 방법이다. 이 외에도 시간적 우선성, 가식적 관계의 배제, 통계적 관계성, 개입-반응효과, 기존 연구와의 일치성, 생물학적 타당성, 관련성의 특이성 등을 통해 인과관계를 추정할 수 있다.
조사설계에서 내적타당도와 외적타당도는 중요한 개념이다. 내적타당도는 독립변수의 변화로 인해 발생한 결과인지 여부를 나타내며, 우연한 사건, 시간적 경과 또는 성숙, 검사효과, 도구효과, 통계적 회귀, 실험대상자 상실, 선택과의 상호작용, 인과관계 모호성 등에 의해 저해될 수 있다. 내적타당도를 높이기 위해서는 무작위 할당이 중요하다.
외적타당도는 연구 결과의 일반화 가능성을 나타내며, 연구 표본의 대표성 부족, 실험에 대한 반응성(호손효과) 등에 의해 저해될 수 있다. 외적타당도를 높이기 위해서는 표본의 크기를 확대하고, 실험 통제집단 설계 방법을 사용하는 것이 중요하다.
이와 같이 조사설계에서는 내적타당도와 외적타당도를 높이기 위한 다양한 전략이 필요하다.
1.5. 조사설계의 유형
실험연구설계 기본요소는 통제집단의 도입, 독립변수의 조작, 외생변수 통제, 실험대상의 무작위화이다. 실험연구 설계의 유형으로는 실험설계(순수실험설계), 준실험설계(유사실험설계), 전실험설계(원시실험설계)가 있다.
실험설계(순수실험설계)는 내적타당도가 가장 높은 설계로, 통제집단사전사후검사, 통제집단사후검사, 솔로몬4집단설계 등이 포함된다. 통제집단사전사후검사는 실험집단과 통제집단 모두 사전검사와 사후검사를 실시하여 실험처치와 상호작용을 통제한다. 통제집단사후검사는 실험집단과 통제집단의 사후검사 결과를 비교하여 실험처치의 효과를 확인한다. 솔로몬4집단설계는 2개의 실험집단과 2개의 통제집단을 사용하여 실제 적용하기 어려운 제한점이 있다. 이러한 실험설계는 외생변수의 영향을 완벽히 분리할 수 있다.
준실험설계(유사실험설계)는 내적타당도가 실험설계보다 낮으나 무작위할당이 불가능한 경우에 사용된다. 단순시계열설계, 복수시계열설계, 비동일통제집단설계 등이 이에 해당한다. 단순시계열설계와 복수시계열설계는 통제집단을 포함하지 않고 실험집단의 변화만을 관찰한다. 비동일통제집단설계는 실험집단과 통제집단의 사전사후검사를 통해 종속변수의 변화를 비교한다.
전실험설계(원시실험설계)는 내적타당도가 가장 낮은 설계로, 무작위할당이 이루어지지 않는다. 1회사례연구와 단일집단사전사후검사설계가 포함된다. 1회사례연구는 단일대상을 대상으로 실시하며, 단일집단사전사후검사설계는 동일한 집단을 대상으로 사전검사와 사후검사를 실시한다.
1.6. 단일사례설계
단일사례설계는 하나의 대상 또는 소수의 대상에 대한 집중적인 관찰과 평가를 통해 특정 개입의 효과성을 검증하는 연구방법이다. 단일사례설계는 CT(대상자)의 행동이나 기능 변화를 지속적으로 관찰하여 특정 개입의 효과를 확인하는데 주된 관심을 가진다. 이는 실험통제 및 실험집단-통제집단 비교와 같은 전형적인 실험설계를 적용하기 어려운 상황에서 유용하게 활용될 수 있다"".
단일사례연구의 기본 구조는 기초선 단계(A)와 개입 단계(B)로 구성된다. 기초선 단계는 5~10회 정도 CT의 행동을 반복적으로 관찰하여 기준선을 설정하는 단계이다. 이후 개입 단계에서는 특정 개입을 실시하고 그에 따른 CT의 행동 변화를 지속적으로 관찰한다. 단일사례연구의 유형으로는 AB설계, ABA설계, ABAB설계, BAB설계, ABCD설계 등이 있다"".
단일사례설계의 장점은 CT 개인의 특성과 변화 과정을 심층적으로 이해할 수 있다는 것이다. 또한 CT 개인을 대상으로 하므로 실험통제와 표준화가 용이하고, 개입의 효과를 즉각적으로 확인할 수 있다는 장점이 있다. 하지만 외적 타당도가 낮고 반응성의 문제, 관찰자의 편의 개입 가능성 등의 한계점이 있다"".
단일사례연구에서 CT의 행동 변화를 관찰하고 평가하는 방법에는 시간 간격 기록, 빈도 기록, 지속기간 기록, 정도 기록, 간헐점검 기록, 영구적 생산물 기록 등이 있다. 또한 개입의 유의성 분석을 위해 시각적 유의성, 통계적 유의성, 실질적 유의성(임상적 유의성) 등을 활용할 수 있다"".
결과적으로 단일사례설계는 전통적인 실험연구의 한계를 보완할 수 있는 유용한 방법으로, 특히 사회복지실천 분야에서 개별 클라이언트의 변화와 성장을 심도 있게 이해하고 평가하는데 적절한 접근이라고 할 수 있다"".
1.7. 측정과 척도
측정은 숫자나 기호를 부여하는 과정으로, 추상적인 개념을 경험적으로 관찰 가능한 수준으로 구체화하는 것이다. 측정의 역할은 표준화된 묘사, 일관성 있는 묘사, 가장 간편한 묘사, 자료수집과 조직화의 기본적인 단계 등이며, 관념적 세계와 경험적 세계를 연결하는 교량 역할을 한다.
측정 수준은 명목척도, 서열척도, 등간척도, 비율척도로 구분되는데, 높은 수준의 척도는 낮은 수준의 척도로 변경할 수 있지만 그 반대는 불가능하다. 명목척도는 단일차원성, 논리적 연관성, 상호배타성, 포괄성 등의 특성을 가지며, 서열척도는 속성의 대소와 다소에 따른 순서적 분류가 가능하다. 등간척도는 속성 간 간격이 동일하며, 덧셈과 뺄셈이 가능하고, 비율척도는 절대영점이 존재하여 비율측정이 가능하다.
척도의 종류로는 총화평정척도, 리커트척도, 거트만척도, 어의적 분화척도, 써스톤척도, 요인분석 등이 있다. 총화평정척도는 문항에 0과 1로 부호화...
