본문내용
1. 간호정보역량과 간호단위관리자의 역할
1.1. 전문직 간호사의 간호정보역량
1.1.1. 기본 컴퓨터 역량
기본 컴퓨터 역량은 간호사들이 보건의료환경에서 생존하기 위해 갖춰야 할 필수적인 역량이다. 오늘날 디지털 기술의 발전과 전자의무기록 도입률이 거의 100%에 달하는 보건의료 환경에서 간호사들에게는 최소한 정보통신기술의 기본개념, 컴퓨터 활용과 파일관리, 문서작성, 스프레드시트, 데이터베이스 활용, 프레젠테이션, 웹검색과 통신 등의 기본 컴퓨터 역량이 요구된다.
간호사들은 이러한 기본 컴퓨터 역량을 통해 디지털 기술 및 정보통신기술을 이해하고 활용할 수 있어야 한다. 특히 전자의무기록 시스템 등 임상현장에서 활용되는 다양한 보건의료정보시스템을 능숙하게 다룰 수 있어야 한다. 이는 간호실무에 필요한 정보를 효과적으로 관리하고 활용하기 위함이다.
따라서 간호사들은 디지털 기술 및 정보통신기술에 대한 이해와 활용 능력을 갖추어야 하며, 이를 통해 빠르게 변화하는 보건의료 환경에 적응하고 간호실무를 효과적으로 수행할 수 있게 된다.
1.1.2. 정보소양 역량
컴퓨터 소양에 기초를 두고 개발되는 역량인 정보소양 역량은 목적에 맞는 정보가 무엇인지 규명하고, 검색하고, 평가하고, 활용하는 능력을 말한다. 정보소양 역량은 근거기반 간호실무를 도입하는 데 있어서 결정적으로 필요한 소양이다.
간호사가 간호실무에서 필요한 정보를 파악할 수 있어야 하는데, 이때 비평적 사고와 평가기술이 요구된다. 필요한 정보는 동료 간호사, 정책 보고서, 문헌, 인터넷 등과 같은 자원을 활용하여 찾는다. 찾은 정보를 평가하려면 비평적 사고와 정보원의 타당성을 판단하는 능력이 요구된다. 정보의 실제 활용은 그 정보를 실무에 적용하는 것을 말한다. 또한 정보활용으로 업무가 향상되었는지 평가하는 과정이 필요하다.
따라서 정보소양 역량은 간호와 근거기반실무의 기본이라고 할 수 있다. 구체적인 정보소양 역량의 내용은 다음과 같다. 첫째, 필요한 정보의 특성과 범위를 결정한다. 둘째, 필요한 정보를 효과적으로 그리고 효율적으로 검색한다. 셋째, 정보와 정보원을 비판적으로 평가하고 선택된 정보를 자신의 지식베이스와 가치체계에 접목한다. 넷째, 목적을 달성하기 위해 정보를 효과적으로 활용한다. 다섯째, 정보활용의 성과를 평가한다.
이와 같이 정보소양 역량은 간호실무에서 근거기반 실무를 적용하기 위해 필수적으로 갖추어야 할 역량이다. 간호사는 실무 상황에서 발생하는 다양한 문제를 해결하기 위해 정보를 탐색, 평가, 활용하는 능력을 갖추어야 하며, 이를 통해 더 나은 간호실무를 제공할 수 있다.
1.1.3. 정보관리 역량
정보관리 역량이란 자료를 수집하고, 자료를 가공 처리하고, 가공한 자료를 정보 혹은 지식으로 제시하고 소통하는 과정을 말한다. 정보관리의 기본 개념은 자료-정보-지식 간의 관계이다. 정보관리에서 정보시스템은 필수적이 되고 있으며, 간호사에게 가장 기본적인 정보관리 역량은 전자건강기록 시스템(electronic health record system)의 활용이다. 전자건강기록 시스템을 통해 간호사는 모든 임상 정보를 관리한다. 전자건강기록 시스템 활용 증가와 함께 환자의 개인정보와 사생활을 보호해야 할 간호사의 책임 또한 증가함에 따라 간호사는 기본적인 임상책무를 수행하기 위해 정보관리 역량을 배워서 활용할 수 있어야 한다. 구체적으로 간호사는 임상실무에서 보건의료정보시스템의 중요성을 설명할 수 있어야 하며, 보건의료정보체계의 종류와 임상 현장에서의 활용에 대한 지식을 갖추어야 한다. 또한 보건의료정보시스템을 사용할 때 보호해야 할 환자의 건강정보의 기밀성과 접근통제, 보안을 보장해야 한다.
1.2. 간호단위관리자의 핵심직무와 핵심역량
1.2.1. 간호단위관리자의 핵심직무
간호단위관리자의 핵심직무는 크게 환자간호관리, 인적자원관리, 자원관리, 조직관리, 질 향상 및 환자안전관리, 교육과 연구, 전문직 개발의 7가지로 세분화된다.
첫째, 환자간호관리 직무는 환자 진료를 안전하고 정확하게 수행할 수 있도록 모니터링하고 조언하며, 의료진이 임상간호기준을 통해 간호를 제공할 수 있도록 지원하고, 간호실무지침의 작성 및 도입을 지원한다. 또한 환자와 가족의 의사결정을 돕고 심리적, 사회적, 정서적, 영적으로 지지하며, 환자 진료와 관련하여 다른 부서와 정보를 교환하여 문제를 해결한다.
둘째, 인적자원관리 직무는 적절한 간호 인력 배치에 대한 근거를 마련하고 관리하며, 직원을 할당하고 간호 단위의 작업을 관리한다. 또한 일일 노동력을 배치하고 작업을 조정 및 분배하며, 직원 교육 및 개발을 계획하고 직원이 잠재력을 달성할 수 있도록 전문적인 업무를 수행할 수 있는 지침을 제공한다. 간호 직원의 역량과 성과를 평가하고, 업무 수행 평가 결과에 따라 포상 및 징계하며, 간호 직원의 불만을 식별, 조정 및 관리한다. 또한 건강한 조직문화와 근무환경을 조성한다.
셋째, 자원관리 직무는 간호의 시설과 자원에 대한 계획 전략을 수립하고, 간호 부서에 대한 예산을 수립하고 실행하며, 간호실의 모든 장비와 약물을 관리하고 안전한 환경을 조성 및 관리한다.
넷째, 조직관리 직무는 병원 및 간호부의 계획 과정에 참여하고, 간호 단위에 대한 계획 전략을 수립하며 계획의 결과를 평가한다. 또한 타 부서와 정보 교환 및 조정을 위한 협력 관계를 증진하고, 간호 부서 내에서 효과적인 운영을 위해 상급 관리자와 논의한다. 병원 및 간호본부...
