본문내용
1. 실습일지 및 평가
1.1. 실습생 보고
실습생 보고는 실습 첫날 오리엔테이션과 요양원 시설 및 운영에 대한 이해를 바탕으로 작성되었다. 실습생은 요양원 내 복지행정팀, 요양보호팀, 간호팀 등 각 부서의 역할과 기능을 파악하고, 노인성 질환과 치매를 가진 입소 어르신들에 대한 돌봄 서비스를 직접 경험하였다. 실습생은 사회복지사의 정의와 역할, 상담과 치료, 수용과 공감, 지지의 실천 등 사회복지실천에 필요한 지식과 기술을 습득하였으며, 노인장기요양보험제도에 대한 이해의 폭도 넓힐 수 있었다.
또한 입소자의 개별 특성 및 욕구를 파악하고, 이에 맞는 개별화된 서비스를 제공하는 과정을 경험하였다. 프로그램 개발과 실행, 전달체계와 행정관리 등 요양원의 실무를 학습하면서 사회복지실천 현장의 다양한 측면을 이해할 수 있었다.
실습생은 실습을 통해 이론적 지식을 실제 현장에 적용하는 법을 배웠으며, 노인복지 실천가로서의 전문성을 기르는 데 도움이 되었다. 특히 어르신들과의 상호작용을 통해 관계 형성의 중요성을 실감할 수 있었고, 개별화된 서비스 제공의 필요성을 깨달았다.
이번 실습을 통해 실습생은 사회복지사로서의 정체성과 역할을 이해하고, 실천현장에서 요구되는 능력을 갖추기 위해 지속적으로 노력해야 한다는 점을 배웠다. 향후 사회복지사로서의 진로를 모색하는 데 귀중한 경험이 되었다고 볼 수 있다."
1.2. 실습지도자 평가
실습지도자 평가"
실습지도자는 실습생의 전문적 및 윤리적 수행능력 향상을 위해 체계적이고 지속적인 지도와 평가를 수행한다. 본 실습생은 노인요양시설에서의 사회복지 실습을 통해 다음과 같은 점에서 우수한 모습을 보였다.
첫째, 실습생은 요양원의 입소자인 노인들과 신뢰로운 관계를 형성하려 노력했다. 실습 초반에는 낯선 환경과 대상자로 인해 다소 어색한 모습을 보였으나, 점차 어르신들의 개별적 특성을 파악하고 이해하려 노력하며 원활한 의사소통을 이루어냈다. 특히 노인의 인지적 특성과 욕구에 맞는 개별화된 서비스를 제공하고자 했으며, 이를 통해 어르신들과의 긍정적인 관계를 형성할 수 있었다.
둘째, 실습생은 요양보호사, 간호사 등 전문 인력들과의 협력적 관계를 구축하였다. 실습생은 서비스 제공과 관련된 다양한 정보를 습득하고자 하였고, 이를 토대로 실제 서비스 제공 과정에 필요한 실천기술을 익힐 수 있었다. 또한 요양원의 복지행정팀, 요양보호팀, 간호팀 등과의 상호작용을 통해 통합적 서비스 제공의 중요성을 이해하게 되었다.
셋째, 실습생은 노인의 인지기능 저하 및 치매에 대한 이해의 폭을 넓혔다. 실습기간 동안 치매노인의 증상과 특성에 대한 이해를 바탕으로 이들에게 적절한 프로그램을 제공하고자 하는 모습을 보였다. 특히 잔존능력 향상 프로그램을 통해 노인의 자립성 증진을 도모하고자 하는 등 전문적 실천을 시도하였다.
넷째, 실습생은 노인장기요양보험제도에 대한 이해도가 높았다. 제도의 전달체계, 등급 판정 및 서비스 제공, 재정 운영 등 제도의 전반적인 내용을 파악하고 실무에 적용하고자 노력하였다. 이를 통해 요양원 운영의 행정적 측면에서도 유의미한 배움을 얻을 수 있었다.
이처럼 본 실습생은 실습기간 동안 전문적이고 윤리적인 실천을 위해 꾸준히 노력하는 모습을 보였다. 특히 노인복지 실천 현장에서의 다양한 경험을 토대로 사회복지사로서의 역량을 향상시키고자 하는 의지가 돋보였다. 향후 사회복지 전문가로서의 성장가능성이 기대되는 실습생이라 사료된다.
1.3. 기관장 의견
기관장님은 실습생 ○○○ 학생의 성실한 태도와 실천 역량을 높이 평가하고 계십니다. 실습생이 기관의 실무 전반과 서비스 제공 체계를 꼼꼼히 관찰하고 적극적으로 참여하였으며, 이를 통해 사회복지사로서의 자질과 전문성을 갖추어 나가고 있다고 언급하셨습니다. 특히 실습생이 어르신들과의 관계 형성에 주력하고 개별 욕구에 맞는 맞춤형 서비스를 실천하려 노력한 점을 높이 평가하였습니다. 또한 실습생이 시설 운영과 행정 업무에 대한 이해도를 높이고자 했던 점도 좋은 태도라고 언급하셨습니다. 전반적으로 실습생의 성실성과 전문성 향상을 긍정적으로 평가하고 계시며, 향후 사회복지 현장에서 실습생의 역량이 더욱 발휘되기를 기대하고 계신 것으로 보입니다.
2. 요양원 내의 서비스 체계
2.1. 복지행정팀
요양원 내의 복지행정팀은 요양원 전반에 걸친 행정업무를 담당하는 주요 부서이다. 이들의 주요 업무는 코로나 방역수칙 안내, 외부 방문객 출입관리, 입소 및 퇴소 절차 관리, 입소 어르신의 개인 정보 관리 등이다.
먼저, 복지행정팀은 코로나19 예방을 위해 요양원 내 방역지침을 수립하고 이를 준수하도록 관리한다. 개인 방역수칙 안내, 시설 내 방역 점검, 방역물품 보급 등의 업무를 수행한다. 이를 통해 요양원 내 감염 확산을 차단하고 입소 어르신들의 건강과 안전을 보장하고자 한다.
또한 외부 방문객의 시설 출입을 관리하는데, 사전 예약제를 운영하고 방역수칙을 준수하도록 안내한다. 이는 외부인의 무분별한 출입으로 인한 감염 위험을 예방하기 위함이다.
복지행정팀은 신규 입소 어르신의 입소 절차를 관리하며, 퇴소 절차 또한 지원한다. 입소 시 개인 정보, 건강 상태, 요양등급 등을 확인하고 기록한다. 또한 어르신의 퇴소 사유와 절차를 파악하여 이를 체계적으로 관리한다.
이 밖에도 입소 어르신의 개인 정보를 보안 시스템을 통해 안전하게 관리하고, 필요 시 관계 기관에 정보를 제공하는 업무를 수행한다. 이를 통해 입소 어르신의 프라이버시를 보장하고자 한다.
요약하면, 복지행정팀은 요양원 전반의 행정 업무를 총괄하며, 코로나 예방과 방역, 입소 및 퇴소 절차, 개인정보 관리 등의 업무를 담당하여 요양원의 원활한 운영과 어르신의 안전한 생활을 보장하는 중요한 역할을 한다고 볼 수 있다.
2.2. 요양보호팀
요양보호팀은 요양원에서 어르신들의 일상생활 케어를 담당하는 부서이다. 주요 역할은 어르신의 식사, 배설, 목욕 등 일상생활 지원과 건강관리, 여가활동 지원 등이다. 요양보호사는 어르신들의 신체활동을 도와주며, 기저귀 갈아주기, 몸 씻기, 옷 갈아입히기 등의 업무를 수행한다. 또한 옥내외 보행 지원, 운동 보조, 오락 및 여가활동 보조 등의 역할도 담당한다. 이를 통해 어르신들의 건강과 자립성을 유지하고 삶의 질을 높이는 것이 요양보호팀의 목표이다. 요양보호사들은 어르신들과 밀접한 관계를 맺으며, 어르신의 욕구와 상황을 잘 파악하고 있다. 따라서 사회복지사와 협력하여 어르신들의 개별적인 케어 계획을 수립하고 실행하는 역할을 한다.""
2.3. 간호팀
간호팀은 요양원 내에서 입소 어르신들의 건강 관리 및 의료서비스를 담당하는 부서이다. 요양원에는 의사가 상주하지 않지만 이를 보완하기 위해 촉탁의가 정기적으로 방문하여 어르신들의 건강 상태를 진단하고 필요한 의료 서비스를 제공한다. 또한 간호조무사가 상주하며 어르신들의 건강관리와 응급상황 대응을 담당하고 있다.
간호팀의 주요 업무로는 어르신들의 건강 상태 모니터링, 질병 관리, 약물 투약, 응급상황 대응 등이 있다. 특히 치매와 같은 노인성 질환을 앓는 어르신들이 많기 때문에, 이들에 대한 전문적이고 체계적인 간호 서비스가 필요하다. 요양원에서는 간호팀이 어르신들의 건강 관리와 함께 전반적인 의료 서비스를 제공하며, 복지팀 및 요양팀과 긴밀히 협력하여 통합적인 케어를 실현하고 있다.
이처럼 간호팀은 요양원 내에서 필수적인 역할을 담당하며, 어르신들의 건강과 안녕을 위해 전문성을 발휘하고 있다. 이를 통해 요양원이 단순한 생활시설이 아닌 어르신들의 존엄한 노후를 위한 종합적인 케어 기관으로 기능할 수 있도록 기여하고 있다.
3. 사회복지사의 역할 이해
3.1. 사회복지사의 정의 및 Identity
사회복지사는 개인, 가족, 집단, 지역사회의 복지증진을 위해 전문적인 지식과 기술을 활용하여 상담, 사회복지서비스 제공, 자원 연계 등 다양한 활동을 수행하는 전문가이다. 사회복지사는 클라이언트의 문제를 해결하고 삶의 질을 향상시키기 위해 노력하며, 사회정의와 인권 실현을 위해 옹호자 역할을 수행한다.
사회복지사의 Identity는 사회복지의 가치와 윤리에 기반을 두고 있다. 사회복지사는 클라이언트의 자기결정권과 인간의 존엄성을 존중하며, 사회정의와 평등, 연대감 및 상호 돌봄을 실천한다. 또한 사회복지사는 개인적 편견을 배제하고 클라이언트를 편견 없이 바라보며, 클라이언트의 강점을 발견하고 고취시키는 역할을 한다.
이처럼 사회복지사는 전문성과 윤리성을 바탕으로 클라이언트의 복지증진과 사회정의 실현을 위해 노력하는 전문가라고 할 수 있다. 사회복지사는 사회복지실천 현장에서 클라이언트의 다양한 욕구와 문제를 해결하고 지역사회 내에서 클라이언트의 자립과 자기결정권을 보장하기 위해 노력한다.사회복지사의 역할은 매우 다양하다. 먼저 사회복지사는 클라이언트의 문제를 진단하고 사정하여 적절한 서비스와 자원을 연계하는 역할을 한다. 이를 위해 사회복지사는 클라이언트의 개인적 특성, 가정환경, 지역사회 자...
