소개글
"보건의료 전문분야 간의 협력관계와 업무조정 역할의 중요성"에 대한 내용입니다.
목차
1. 서론
1.1. 보건의료 전문분야 간 협력관계의 필요성과 중요성
1.2. 보건의료 전문분야 간 업무조정 역할의 필요성과 중요성
2. 보건의료 전문분야 간 협력관계
2.1. 보건의료 전문분야 내에서 간호사의 역할
2.2. 간호사와 보건전문인력 간의 협력관계
2.2.1. 간호사-의사의 협력관계
2.2.2. 간호사-간호사의 협력관계
2.2.3. 간호사-간호조무사의 협력관계
2.2.4. 타 부서 직원과의 협력관계
3. 간호사의 업무조정 역할의 중요성
3.1. 업무조정의 필요성
3.2. 간호사의 업무조정 역할
4. 간호사의 바람직한 의사소통 전략
5. 보건의료 전문분야 간 협력관계 및 업무조정의 문제점과 해결방안
5.1. 보건의료 전문분야 간 협력이 잘 되지 못한 사례
5.2. 문제점과 해결방안
6. 결론
7. 참고 문헌
본문내용
1. 서론
1.1. 보건의료 전문분야 간 협력관계의 필요성과 중요성
보건의료 전문분야 간 협력관계의 필요성과 중요성은 다음과 같다.
보건의료기관은 간호사, 의사, 물리치료사, 방사선사 등을 비롯한 다양한 직종이 근무하는 집단으로, 이러한 집단 내에서의 협력은 환자의 치료나 건강증진과 같은 목표를 성취하기 위해 필수적이다. 간호사와 의사 그리고 다른 많은 직종들이 근무하고 있는 보건의료기관에서는 상호작용과 의사소통 중에 업무갈등이 자주 발생하곤 한다. 이러한 갈등의 원인으로는 상대방에 대한 역할인식의 차이, 고정관념 및 모호한 업무한계 등이 있다.
환자의 안전, 치료, 건강증진을 책임지고 있는 간호사로서, 자신이 속한 집단에서의 소통뿐만 아니라 의료기관 내 다른 직업군과도 능동적으로 의사소통할 수 있는 능력을 가져야 한다. 이를 통해 당장 눈앞의 환자에 대한 간호만이 아닌 협력을 통해 환자들이 양질의 의료서비스를 누릴 수 있도록 노력해야 한다.
보건의료기관 내 인력들은 모두 전문화되어 있으며, 그로 인해 하나의 일관된 목표보다 각자의 업무와 전문성에 중심을 두는 경우가 많다. 이로 인해 의료기관 내 갈등이나 의사소통의 부재로 인하여 보건의료기관의 목표인 환자의 치료 및 건강증진에 해를 끼치는 경우도 자주 발생한다. 따라서 원만한 협력이 이루어질 수 있도록 각 분야를 이해하고 효과적으로 조정할 필요가 있으며, 이를 통해 의료기관은 환자의 안전, 치료, 건강증진, 비용절감 등에 크게 기여할 수 있을 것이다.
1.2. 보건의료 전문분야 간 업무조정 역할의 필요성과 중요성
보건의료 전문분야 간 업무조정 역할의 필요성과 중요성은 다음과 같다.
보건의료기관 내 인력들은 모두 전문화되어 있으며 그로 인해 하나의 일관된 목표보다 각자의 업무, 전문성에 중심을 두는 경우가 많다. 이로 인해 의료기관 내 갈등이나 의사소통의 부재로 인하여 보건의료기관의 목표인 환자의 치료, 건강증진에 해를 끼치는 경우도 잦다. 따라서 원만한 협력이 이루어질 수 있도록 각 분야를 이해하고 효과적으로 조정할 필요가 있으며, 여러차례의 업무조정을 통해 이러한 과정이 효과적으로 이루어져 좋은 팀워크를 만들어 낼 때 의료기관은 더욱 환자의 안전, 치료, 건강증진, 비용절감 등에 크게 기여할 수 있다. 즉, 보건의료 전문 분야 간 업무조정은 협력관계를 최적화시키고 효과적, 효율적으로 환자의 안위를 지키기 위해 계속적으로 이루어질 필요가 있다"
2. 보건의료 전문분야 간 협력관계
2.1. 보건의료 전문분야 내에서 간호사의 역할
병원 조직 내에서 간호사는 외래, 병동, 응급실, 기타 의료시설에서 환자 간호를 수행하고 특수진료부서에서 의사의 진단 및 치료행위를 지원한다. 환자 및 환자 보호자의 보건교육과 생활에 대한 안내를 하며 간호학과 학생의 임상실습과 간호사의 직무 교육을 수행하기도 한다. 간호 행정에 대한 업무도 수행하는데, 환자나 의료기관에 대한 정보, 진료비 정보를 행정관리에 제공하고 진료시설의 유지보수, 중앙공급, 진료용품의 수불 등에 필요한 행정기능을 담당한다.
간호사는 이렇듯 병원 조직 내에서 다양한 업무를 수행하지만, 병...
참고 자료
손은정 「간호사의 역할갈등이 조직몰입과 이직의도에 미치는 영향」
김종래 「병동에서의 전문인력간 업무협력에 대한 의사 및 간호사의 인식」
장금성 외 「간호윤리학과 전문직」 현문사, 2009
간호학 핵심요약집 「간호관리학」 필통, 2019
김종래, 2009, 『병동에서의 전문인력간 업무협력에 대한 의사 및 간호사의 인식』, 한양대학교 석사학위논문
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유해영, 『최신 간호관리학』, 현문사, 2015
한금선 외, 『의사소통과 인간관계론』, 고문사, 2014
남문희. (2019). 최신 전문직과 간호윤리. 수문사.
정면숙, 박광옥 외 공저. (2021) 알기 쉽고 현장감 있는 간호관리학. 현문사.
대한간호협회 - 한국간호사윤리강령 (http://www.koreanurse.or.kr/about_KNA/ethics.php)
‘난소 혹인 줄 알고‘... 멀쩡한 신장 잘못 뗀 대학병원 - 연합뉴스 (https://www.yna.co.kr/view/AKR20180517104500065)
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