본문내용
1. 서론
현대 사회는 TV매체나 인터넷의 발달과 성형 기술의 발달, 생활수준의 향상으로 인해서 미적 기준이 높아지면서 미에 대한 관심 또한 높아지고 있는 추세이다. 외모를 가꾸는데 한창인 10대와 20대뿐만 아니라 중장년층의 여성들의 외모와 스타일링에 대한 관심도 높아져서 연령층도 확대된 경향이 나타난다. 직장을 다니느라 바빠서 평소 스타일링에 신경 쓰지 못했던 중년 여성들이나 자신의 이미지에 맞게 한층 더 세련된 스타일로 가꾸고 싶어 하는 중년 여성들이 점차 늘고 있다. 이러한 수요자의 확대에 따라 중년 여성의 스타일링 강의 개설에 대한 필요성도 높아졌다. 따라서 '코칭'의 방법을 통해 적극적으로 대화를 나누고, 동기부여와 믿음을 심어주며, 스스로 문제점을 찾아 해결할 수 있도록 스타일링 감각을 기르기 위한 목적으로 강좌를 개설한다면 많은 수강생을 확보할 수 있다고 생각한다.
2. perming hair의 기초 이론과 고객 서비스의 원리 이해
2.1. perming hair의 원리
perming hair의 원리는 다음과 같다.
모발 분석은 파마를 하기 전에 모발의 상태를 분석하고 파악하는 것이다. 관찰, 촉감, 청취 등의 방법을 통해 모발의 다공성, 결 탄력, 밀도, 건강 상태, 두피 상태 등을 파악한다. 이를 통해 적합한 파마약과 중화제를 선택할 수 있다.
파마약인 퍼머는 환원제로 시스틴(S-S) 결합을 절단하여 웨이브를 만드는 역할을 한다. 대표적인 성분으로 티오클리콜산, 시스테인 등이 있다. 중화제는 산화제로 절단된 시스틴 결합을 원래대로 복구시켜 웨이브를 고정시키는 역할을 한다. 대표적인 성분으로 브론산염류, 과붕산나트륨, 과산화수소 등이 있다.
파마 과정에서 온도는 매우 중요한 요인이다. 화학 반응 속도는 온도에 큰 영향을 받으며, 최적 온도는 약 30도이다. 온도가 10도 높아질수록 반응 속도는 2배씩 증가한다. 따라서 적절한 온도 유지가 중요하다.
모발의 pH는 건강한 상태에서 약 4.5~6.5 수준을 유지해야 한다. 산성에서는 모표피가 수축되고 염기성에서는 모발이 팽윤되어 손상된다. 따라서 모발의 pH 균형을 유지하는 것이 매우 중요하다.
연화는 딱딱한 큐티클을 부풀려 약품의 침투를 용이하게 하는 과정이며, 파마 시술 후에는 모발에 대한 관리가 필요하다. 샴푸 제한, 트리트먼트 및 에센스 사용, 드라이 방식 등 모발 관리가 중요하다.
2.2. 모발 분석
모발을 파마하기 위해서는 시술 전 모발의 상태를 면밀히 분석하는 것이 매우 중요하다. 모발 분석을 통해 모발의 다공성, 결 탄력도, 건강상태, 두피상태 등을 파악할 수 있으며, 이를 바탕으로 적절한 파마약과 중화제, 파마온도, 관리법 등을 결정할 수 있다.
모발 분석 방법에는 관찰, 촉감, 듣기 등이 있다. 관찰을 통해 모발의 약 15% 정도를 직관적으로 파악할 수 있고, 만져보는 촉감으로 80% 정도의 모발상태를 알 수 있다. 또한 고객의 생활습관이나 건강상태, 약물 복용력 등을 듣고 파악하는 것도 중요하다. 특히 약물을 오래 복용한 경우 모발이 파마에 잘 받아들여지지 않을 수 있다.
모발의 다공성, 결 탄력도, 건강상태, 두피상태 등을 정확히 분석하고 파악하는 것은 적절한 파마를 위해 필수적인 작업이다. 이를 통해 고객의 모발 상태에 맞는 최적의 파마 시술을 제공할 수 있다.
2.3. 모발에 사용하는 퍼머약과 중화제의 효과
퍼머약과 중화제의 효과
퍼머약은 웨이브 형성의 제1과정으로 시스틴(S-S) 결합을 절단하기 위해 사용되는 약제이다. 대표적인 성분으로 티오클리콜산, 시스테인 등이 있다. 이는 환원제 역할을 하며 웨이브를 만드는 데 가장 기본이 되는 성분이다.
중화제는 웨이브를 고정시키기 위해 사용되는 액체로, 산화제 역할을 한다. 중화제는 환원제에 의해 절단된 시스틴(S-S) 결합을 원래 상태로 되돌리는 역할을 한다. 대표적으로 브롬산염류, 과붕산나트륨, 과산화수소 등이 있다.
퍼머약은 알칼리성 성분이 많아 모발의 큐티클을 열어주는 역할을 하지만, 피부에는 자극을 줄 수 있다. 중화제 또한 산화 작용으로 인해 모발에 영향을 미칠 수 있다. 따라서 퍼머약과 중화제는 모발에는 필수적이지만, 과도한 사용은 모발 손상을 야기할 수 있다.
모발의 건강한 상태를 유지하기 위해서는 퍼머약과 중화제의 적절한 사용과 함께 시술 후 관리가 중요하다."
2.4. 파마과정에서의 온도의 중요성
파마과정에서의 온도의 중요성은 매우 크다. 화학 반응인 파마 과정에서 온도는 반응 속도에 큰 영향을 미치기 때문이다.
파마 과정에서 최적의 온도는 30°C이며, 이 온도에서 반응이 가장 효과적으로 일어난다. 온도가 10°C 상승할 때마다 반응 속도는 2배씩 증가하게 된다. 따라서 파마 시술 시 자연적으로 두피의 열로 인해 비닐 캡 내부 온도가 30도를 유지하는데, 여기에 열을 가하면 반응 시간을 단축시킬 수 있다.
하지만 시간을 너무 연장시키면 모발의 손상도가 가중되므로 주의해야 한다. 온도가 너무 높아져 모발이 손상되면 녹을 수도 있고, 변색이 되거나 끊어지는 등의 문제가 발생할 수 있다. 따라서 파마 시술 시 적정 온도를 유지하는 것이 매우 중요하다.
2.5. 모발의 pH 균형 유지의 효과와 중요성
모발의 pH 균형 유지의 효과와 중요성은 다음과 같다.
모발의 pH는 약 4.5~6.5로, 이 범위 내에서 가장 건강한 상태를 유지한다. 모발은 산에 대한 강한 저항력을 가지며, 산성 상태에서는 모표피가 수축하여 닫히게 된다. 하지만 너무 강한 산성은 모발을 분해할 수 있다. 반대로 염기성 상태로 pH가 벗어나면 모발의 결합력이 약해지고 팽윤되어 모표피가 벌어지게 된다. 강알칼리 상태에서는 모발이 용해될 수 있다.
따라서 모발의 건강을 위해서는 pH 4.5~6.5 범위를 유지하는 것이 매우 중요하다. 모발의 pH가 적절한 수준을 벗어나면 모발이 손상되기 때문이다. 모발의 pH가 알맞지 않으면 모발의 결합력이 약해지고 큐티클이 벌어져 모발이 거칠어지거나 부드러워질 수 있다. 또한 심한 경우 모발이 변색되거나 녹아서 손실될 수도 있다.
모발의 pH를 균형있게 유지하기 위해서는 적절한 화학제품의 사용이 필요하다. 파마나 염색과 같은 화학 시술 시 pH 조절이 중요하며, 시술 후에도 pH 밸런스를 유지할 수 있는 관리가 필요하다. 예를 들어 중화제나 트리트먼트 등을 활용하여 모발의 pH를 정상 범위로 조절할 수 있다. 이를 통해 모발의 건강을 유지하고 손상을 예방할 수 있다.
2.6. 연화와 파마 시술 이후의 관리법
연화와 파마 시술 이후의 관리법은 다음과 같다.
연화는 딱딱한 큐티클을 열고 큐티클을 부풀리는 작업을 의미한다. 연화 체크는 모발 가닥을 손바닥 위에 놓고 컬이 풀리는 속도로 체크할 수 있으며, 컬이 고르고 아주 천천히 풀리거나 손의 감각으로 통통하게 부푼 느낌이거나 갈변현상이 일어나면 연화가 되었다고 볼 수 있다. 연화 테스트는 모발의 몇 군데 한 두 가닥을 당겨보아 2배 정도 늘어났다 다시 제자리로 돌아가면 연화가 되었다고 볼 수 있다.
연화 후 파마 시술이 끝나면 모발이 깨끗이 헹궈져야 하며, 파마 후 관리를 잘 해야 한다. 첫째, 파마 후 샴푸는 가급적 하루 동안은 삼가야 한다. 둘째, 트린트먼트와 에센스를 이용해 모발 관리를 해야 한다. 셋째, 드라이 시 강하게 하면 파마가 금방 풀리고 모발이 부스스해진다. 넷째, 마른 모발에 빗질하면 모발이 상하게 되므로 물기가 있는 모발에 빗질을 해야 한다.
이처럼 연화와 파마 시술 이후에는 모발 관리를 체계적으로 시행해야 하며, 특히 샴푸와 드라이, 빗질에 각별한 주의를 기울여야 한다. 이를 통해 파마 효과를 오래 유지할 수 있다.
3. 파마 절차
3.1. 사전 과정
사전 과정은 파마 시술 전 필수적으로 거쳐야 하는 중요한 단계이다. 먼저 두피 및 모발 진단을 통해 고객의 모발 상태와 특성을 파악한다. 모발을 눈으로 관찰하고 만져보며 모질감, 탄력성, 다공성 등을 확인하고, 고객에게 질문하여 생활 습관과 모발 관리 상태를 파악한다.
이를 통해 모발의 특성에 맞는 적절한 파마약과 중화제를 선택할 수 있다. 일반적인 모발에는 pH 9~9.5의 알칼리성 파마약이 효과적이지만, 염색모나 손상모의 경우 pH 4~9의 산성 파마약을 사용하여 모발 손상을 최소화할 수 있다. 중화제는 파마약에 의해 절단된 시스틴 결합을 재형성하여 웨이브를 고정하는 역할을 한다. 브롬산나트륨이나 과산화수소 등이 대표적이며, 모발 손상과 변색 정도에 따라 선택한다.
또한 파마 과정에서 온도 관리가 중요하다. 화학 반응은 온도에 민감하게 반응하므로, 최적의 온도 조건을 유지해야 한다. 일반적으로 30°C 내외가 적절하며, 온도가 10°C 상승할 때마다 반응 속도가 2배씩 증가한다. 따라서 두피의 열로 인해 적정 온도를 유지할 수 있지만, 필요시 추가 열을 가해 반응 시간을 단축시킬 수 있다.
모발의 pH 균형 또한 파마 성공을 위해 매우 중요하다. 모발의 건강한 pH는 약 4.5~6.5 사이로, 이를 벗어날 경우 모발 결합력이 약해지거나 용해될 수 있다. 따라서 파마 전후로 pH를 조절하여 모발을 건강하게 유지하는 것이 필요하다.
마지막으로 파마 전 연화 과정을 거쳐 딱딱한 큐티클을 부드럽게 만드는 것도 중요하다. 연화 과정을 거치면 파마약의 침투가 용이해져 효과적인 웨이브 형성이 가능하다. 연화된 모발은 또한 파마 후에도 부드러운 감촉을 유지할 수 있다.
이처럼 사전 과정에서는 모발 분석, 파마약 및 중화제 선택, 온도 관리, pH 균형 유지, 연화 과정 등을 체계적으로 수행하여 파마 시술의 성공과 고객 만족을 도모해야 한다.
3.2. 와인딩 과정
와인딩 과정은 모발에 웨이브를 만들기 위해 매우 중요한 과정이다. 다양한 모발 종류와 시술 목적에 따라 적합한 와인딩 기법을 선택하는 것이 중요하다.
블록 와인딩(벽돌 쌓기)은 벽돌을 정교하게 쌓듯이 모발을 쌓아 올리는 기법으로, 모발 사이의 갈라짐을 방지하고 볼륨을 줄 수 있어 모발 숱이 적거나 짧은 모발에 효과적이다.
스파이럴 와인딩은 모근에서부터 모발 끝 쪽으로 나선형으로 와인딩하는 기법으로, 균등한 웨이브 형성에 적합하며 긴 모발에 적합하다.
9등분 와인딩은 가장 기본적인 와인딩 기법으로, 모발 전체를 9등분하여 와인딩하는 방식이다. 숱이 적고 짧은 모발에 효과적이다.
더블 와인딩은 볼륨감을 높이기 위해 큰 로드와 작은 로드를 함께 사용하여 와인딩하는 기법이다. 작은 로드로 두피 쪽을, 큰 로드로 그 위를 와인딩하거나 그 반대로 와인딩하는 방식이다.
크로키놀 와인딩은 모발 끝에서부터 모근 쪽으로 와인딩하는 기법으로, 모발 길이와 상관없이 보편적으로 많이 사용된다.
위빙 와인딩은 지그재그로 와인딩하여 방향과 질감의 변화를 주는 기법이다.
피기백 와인딩은 첫번째 로드는 포워드, 두번째 로드는 리버스로 와인딩하여 첫번째 로드 위쪽에 위치하게 하는 기법이다.
이와 같이 다양한 와인딩 기법을 모발 특성, 시술 목적, 디자인에 맞추어 선택하는 것이 중요하다. 각 기법별로 특징과 장단점이 있어 상황에 맞는 적절한 기법을 선택하는 능력이 숙련된 헤어 디자이너에게 요구된다.
3.3. 와인딩 후 과정
와인딩 후에는 프로세싱 시간이 필요한데, 이는 파마약의 작용을 통해 시스틴 결합이 끊어지고 새로운 결합이 이루어지는 시간이다. 프로세싱 시간이 충분하지 않으면 완벽한 웨이브가 형성되지 않으므로 제품 설명에 나와있는 프로세싱 시간을 반드시 준수해야 한다. 프로세싱 시간 동안 모발에 과도한 힘을 주거나 움직이...