조직구성원들의 직무만족과 조직행동과의 관계는 무엇인가

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상세정보

소개글

"조직구성원들의 직무만족과 조직행동과의 관계는 무엇인가"에 대한 내용입니다.

목차

1. 서론

2. 직무만족
2.1. 직무만족의 개념
2.2. 직무만족의 요인
2.3. 직무만족과 조직행동의 관계

3. 조직몰입
3.1. 조직몰입의 개념
3.2. 조직몰입의 구성요소
3.3. 조직몰입과 조직행동 및 성과

4. 조직공정성
4.1. 조직공정성의 개념
4.2. 조직공정성의 차원
4.3. 조직공정성과 직무만족, 조직몰입의 관계

5. 직무태도와 조직유효성
5.1. 직무만족, 직무몰입, 조직몰입의 상호관계
5.2. 직무태도가 조직유효성에 미치는 영향

6. 결론 및 제언

7. 참고 문헌

본문내용

1. 서론

4차 산업혁명 이후 급변하는 환경에 따라 기업에서도 존속과 성장을 위한 많은 변화가 요구되고 있다. 이전까지 많은 기업들은 선진 기술 도입, 조직 구조 변화 등에 투자를 하며 기업 차원 혹은 조직 차원에 초점을 두었으며, 이는 개인보다는 시스템 역량을 통한 목표 달성에 방향성을 두었다고 볼 수 있다. 그러나 기업 경영의 패러다임이 변화하며 조직 차원이 아닌 개인의 차원에서 구성원의 심리를 파악하려는 노력이 더욱 중요시되고 있으며, 이에 관한 문제를 해결하기 위해서는 조직행동론에 대한 연구를 살펴볼 필요가 있다. 이에 본 글에서는 개인 차원의 행동 연구, 그중에서도 직무만족에 관해 집중하여 조직구성원들의 직무만족과 조직행동 간의 관계를 살펴보고자 한다.


2. 직무만족
2.1. 직무만족의 개념

직무만족이란 개인의 태도와 가치, 신념 및 욕구 등의 수준이나 차원에 따라 구성원이 직무와 관련하여 느끼는 감정적 상태를 의미한다"" 즉, 직무만족이란 조직 구성원이 자신의 직무에 관해 지니고 있는 태도로서 직무에 대한 개인의 정서적 반응이라고 할 수 있다""


2.2. 직무만족의 요인

구성원들의 직무만족에 영향을 미치는 요인은 다음과 같다.

첫째, 구성원이 임금, 승진 등 조직으로부터 공정한 대우를 받고 있다고 느끼면 직무만족도가 높아진다. 즉, 보상과 승진 등에 대한 분배공정성이 확보되어야 구성원의 직무만족도가 증가한다. 구성원은 조직으로부터 공정한 대우를 받고 있다고 인지할수록 자신의 직무에 대해 긍정적인 태도를 가지게 되는 것이다.

둘째, 상사의 리더십, 조직원들 간의 유대감 및 소속감 등 근무 환경이 만족스러울수록 직무만족도가 높아진다. 즉, 직무와 관련된 대인관계 및 근무 환경이 긍정적일수록 구성원의 직무만족이 증가한다. 상사의 지원과 관심, 그리고 동료들 간의 협조적인 관계 등이 구성원의 직무만족을 높이는 주요 요인으로 작용한다.

셋째, 구성원이 직무에 몰입할 수 있는 자율성과 피드백을 제공받고 이에 긍정적인 감정을 느끼면 직무만족도가 높아진다. 즉, 구성원에게 직무에 대한 재량권과 자율성이 주어지고, 활동에 대한 피드백이 이루어짐으로써 직무에 대한 내적 동기부여가 증가하면 직무만족도가 높아진다.

넷째, 구성원 개개인의 특성에 따라 직무만족도에 차이가 있다. 성격, 연령, 교육 수준, 근속년수 등 개인적 특성에 따라 직무만족 수준이 달라질 수 있다. 예를 들어 개방성과 외향성이 높은 구성원은 직무에 더 만족하는 경향이 있다.

이 외에도 근무 여건, 복리 후생, 인간관계, 사회적 인정, 충성도, 경력 등 다양한 요인들이 구성원의 직무만족도에 영향을 미친다. 이러한 요인들이 충족되고 긍정적으로 작용할 때 구성원의 직무만족도가 높아진다고 볼 수 있다.


2.3. 직무만족과 조직행동의 관계

직무만족은 조직행동에 유의미한 긍정적 효과를 미치는 것으로 나타났다"" 즉, 조직 구성원의 직무만족도가 높을수록 조직행동에 긍정적인 영향을 미친다는 것을 의미한다"" 따라서 기업은 구성원들의 직무만족을 향상할 수 있는 전략을 세워야 한다""

앞선 연구들에 따르면 구성원의 직무만족을 제고시키기 위해서는 조직 차원의 전략이 요구되고, 관리자 역할의 중요성이 대두된다"" 그러므로 구성원의 직무만족도...


참고 자료

조직시민행동 선행요인들의 영향관계 분석: 서울시 공무원의 인식을 중심으로. 신민철. 지방행정연구. 2009년.
구성원이 인식한 진성리더십과 자기효능감, 직무만족, 조직시민행동의 구조적 관계 분석. 고유리. 이화여자대학교 교육대학원. 2014년.
지식공유, 혁신행동, 직무만족 및 일몰입 간의 관계. 손정미. 가천대학교 대학원. 2019년.
지방행정연구 제30권 제3호(통권 106호) 2016. 9. 155~180 [조직공정성, 직무만족, 조직몰입, 혁신행동의 구조적 관계 분석 : 지방공무원의 인식을 중심으로]
공정성과 조직몰입 직무만족 조직유효성 조국행 저 | 한국학술정보 | 2007.01.30
산업 및 조직 심리학 Paul E. Spector 저 | 박동건 역 | 학지사 | 2015.02.25
단국대학교 박재춘 논문 2013 [절차 및 상호작용공정성이 조직몰입에 미치는 영향: 긍정심리자본의 매개효과와 분배공정성의 조절효과]
공정성과 조직몰입, 직무만족, 조직유효성, 조국행, 한국학술정보, 2007.01
직무만족의 의미와 측정, 이영면, 경문사, 2011.05
국내 조직몰입 연구의 현황과 향후 방향, 이목화, 문형구, 조직과 인사관리연구, 2014

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