본문내용
1. 서론
전 국민을 대상으로 65세 이상 노인들에게 노인성 질환으로 인해 생활 불편함을 케어하고 의료 요양 서비스 제공을 하는 노인장기요양보험제도는 2008년부터 실시하였다. 그러나 시간이 흐르면서 요양등급 판정에 따른 문제와 노인요양시설을 이용하는 경우 본인부담금, 요양 등급자 비율에 따른 요양보호사 인력배치 문제 등 다양한 문제점들이 대두되는 실정이다. 이에 본론에서는 자신이 실습한 기관에서 사회복지사 관점에서 보았을 때 실습 기관이 클라이언트의 변화를 이끌어내기 위해 부족한 점과 기관 운영에 대한 불합리한 점을 거론해보고, 자신이 이 기관의 직원이라면 어떤 방안을 세워서 변화를 위해 추진하고 싶은지 등의 사회복지 실천현장의 개선방향을 제시하도록 해보겠다.
2. 실습기관 소개
2.1. 기관 개요
소답노인요양센터는 고령화 시대에 치매나 노인성 질병을 스스로 일상생활 수행에 어려움을 느끼는 어르신들을 위한 노인복지시설로, 사랑과 섬김을 실천하고 전문적 요양과 간호로 어르신들의 삶의 질을 향상시키는 것을 설립 동기 및 목적으로 하고 있다. 또한 전문 프로그램을 통해 정신적 영역과 인지적 영역, 신체적, 영·영적 영역에 대한 전반적 서비스를 제공하고 저소득층 어르신들에게는 무료 서비스를 제공함으로써 사회연대의식 고취와 부양가족의 부담을 경감시키고자 한다. 소답노인요양센터는 도심 속 한적한 곳에 자리하여 청정 환경과 함께 친절한 요양서비스를 제공함으로써 어르신들에게 내 집 같은 편안함을 제공하고 노후 삶의 질 향상을 위한 노력을 하고 있다.
2.2. 기관의 사업 및 주요 프로그램
기관의 사업 및 주요 프로그램은 다음과 같다.
소답노인요양센터는 고령화 시대에 치매나 노인성 질병을 가진 어르신들을 위한 노인복지시설로서 사랑과 섬김을 실천하고 전문적 요양과 간호를 통해 어르신들의 삶의 질을 향상시키는 것을 목적으로 한다. 주요 사업으로는 노인요양사업을 운영하고 있으며, 구체적으로 노인요양시설, 방문요양, 주야간보호센터, 방문목욕 등의 서비스를 제공하고 있다. 특히 1, 2등급 노인장기요양보험 대상자의 입소가 가능하며, 3~5등급 대상자의 경우 급여내용 변경 후 입소할 수 있도록 하고 있다. 또한 응급환자 등의 경우 병원으로 후송하는 서비스도 제공한다. 이를 통해 치매나 노인성 질병으로 인해 일상생활 수행에 어려움을 겪는 어르신들에게 전문적인 요양 및 간호 서비스를 제공하여 삶의 질 향상을 도모하고 있다."
2.3. 기관의 행정 및 운영 현황
소답노인요양센터는 원장 1명, 시설장 1명, 사무국장 1명으로 구성된 행정조직을 갖추고 있으며, 케어복지팀, 의료재활팀, 영양위생팀 등의 전문 부서를 운영하고 있다. 총 19명의 직원이 소속되어 있으며, 이 중 사회복지사 1명, 요양보호사 15명, 간호조무사 1명, 물리치료사 1명, 조리원 1명 등으로 구성된다.
기관은 운영 규정을 마련하여 이에 따라 체계적으로 운영되고 있으며, 정기적인 직원 회의를 통해 기관의 연도별 사업 계획과 예산을 수립하고 있다. 그러나 직원의 업무 범위와 책임 소재가 명확하게 규정되어 있지 않아, 사회복지사의 역할이 모호한 실정이다.
인력 운영에 있어서는 법정 기준을 준수하고 있으며, 자원봉사자가 지속적으로 활동하고 있다. 하지만 장기근속 직원의 비율이 높지 않아 잦은 이직으로 인한 문제가 있는 ...