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"e-biz"에 대한 내용입니다.
목차
1. E-BIZ(인터넷비즈니스, 이비즈니스, E비즈니스)의 개념과 필요성
1.1. E-BIZ(인터넷비즈니스, 이비즈니스, E비즈니스)의 의미
1.2. E-BIZ(인터넷비즈니스, 이비즈니스, E비즈니스)의 필요성
1.2.1. 디지털시대 환경변화
1.2.2. 디지털경제에서의 주요 트렌드
2. E-BIZ(인터넷비즈니스, 이비즈니스, E비즈니스)의 목표 및 추진절차
2.1. E-BIZ(인터넷비즈니스, 이비즈니스, E비즈니스)의 목표 설정
2.2. E-BIZ(인터넷비즈니스, 이비즈니스, E비즈니스)의 기획절차
2.2.1. 사업 아이템 선정
2.2.2. 웹사이트 조사
2.2.3. 사업계획서 작성
2.2.4. 비즈니스 모델 개발
3. E-BIZ(인터넷비즈니스, 이비즈니스, E비즈니스)의 추진실적
3.1. 정부의 e-비즈니스 활성화 정책
3.2. 주요 추진실적
3.2.1. 법·제도 정비
3.2.2. 인프라 확충
3.2.3. 공공부문 전자조달
3.2.4. 산업·무역부문 전자상거래 확산
4. E-BIZ(인터넷비즈니스, 이비즈니스, E비즈니스)의 활용 사례
4.1. SCM의 e-비즈니스화
4.2. CALS를 활용한 구매/생산 효율화
4.3. 온라인(on-line) 기업과의 전략적 제휴
5. E-BIZ(인터넷비즈니스, 이비즈니스, E비즈니스)의 개선 과제
5.1. 중소기업의 e-비즈니스 추진역량 강화
5.2. 전자무역 중심국가(e-Trade Hub)의 실현
6. 참고 문헌
본문내용
1. E-BIZ(인터넷비즈니스, 이비즈니스, E비즈니스)의 개념과 필요성
1.1. E-BIZ(인터넷비즈니스, 이비즈니스, E비즈니스)의 의미
'E-BIZ(인터넷비즈니스, 이비즈니스, E비즈니스)의 의미'는 "인터넷을 매개로 한 제반 상거래 행위"를 말한다. 즉, 인터넷을 이용하여 다양한 형태의 상품 및 서비스를 제공하고 이에 대한 보상을 받는 모든 거래를 지칭한다. 이는 전자상거래라고도 정의될 수 있다.
최근 인터넷이 급속하게 보급되어 가정의 PC로도 인터넷을 손쉽게 이용할 수 있게 되면서, 인터넷으로 물건을 사는 것이 전자상거래라고 생각하는 사람들이 많아졌다. 네트워크 상에서 상거래의 일부 또는 전부를 실행하는 것이 전자상거래라고 보는 것이다.
그러나 엄밀히 보면, 인터넷 비즈니스와 전자상거래는 서로 겹치는 부분과 그렇지 않은 부분이 있다. 예컨대, 인터넷 비즈니스에만 속하는 예로 온라인 네트워크 게임이나 디지털 콘텐츠 제공 등이 있다. 이는 전자상거래에 포함되지 않는다. 또한 기업간 전자상거래는 인터넷을 이용하지 않는 경우도 있다. 이때는 비록 전자상거래이지만 인터넷 비즈니스라고는 할 수 없다.
결국 'e-비즈니스'를 'electronic business'의 준말로 본다면, 이는 단지 인터넷 비즈니스만을 의미하는 것은 아니다. 전자상거래와 마찬가지로 전자적 매개체를 이용하는 비즈니스를 모두 포함하는 것으로 볼 수 있다. 다만 'i-business(internet business)'라는 말이 인터넷 비즈니스의 더 정확한 정의라고 할 수 있다.
1.2. E-BIZ(인터넷비즈니스, 이비즈니스, E비즈니스)의 필요성
1.2.1. 디지털시대 환경변화
디지털시대 환경변화는 다음과 같다:
첫째, 수직적 가치사슬구조에서 best-of-breed partners network로 변화하고 있다. 기업들이 자신의 핵심역량에 집중하고 나머지 부분은 최고의 파트너와 전략적 제휴를 통해 수행하는 형태로 바뀌고 있다.
둘째, 유형자산에서 무형자산인 지적재산권(IP)과 고객관계(CRM)가 더 중요해지고 있다. 기업의 가치를 결정하는 핵심 요소가 유형자산에서 무형자산으로 점차 옮겨가고 있다.
셋째, 수확체감의 법칙에서 선도우위와 수확체증의 법칙으로 전환되고 있다. 디지털 기반 기업들은 더 큰 경쟁우위와 빠른 확장을 누릴 수 있게 되었다.
넷째, 정보접근이 제한적이고 고비용이었던 과거와 달리 개방적이고 저비용으로 이루어지고 있다. 인터넷 등 디지털 기술로 인해 정보와 데이터에 대한 접근성이 크게 향상되었다.
다섯째, 시장대응 속도가 점진적이고 고비용이었던 과거와 달리 확산적이고 저비용으로 이루어지고 있다. 디지털 기술을 통해 신속하고 유연한 대응이 가능해졌다.
이처럼 디지털시대에는 수직적 가치사슬구조에서 네트워크형 구조로, 유형자산 중심에서 무형자산 중심으로, 수확체감에서 선도우위 및 수확체증으로, 정보의 제한적 고비용 접근에서 개방적 저비용 접근으로, 시장의 점진적 고비용 대응에서 확산적 저비용 대응으로 환경이 변화하고 있다.
1.2.2. 디지털경제에서의 주요 트렌드
디지털경제에서의 주요 트렌드는 다음과 같다.
첫째, 소비자 중심의 전자상거래 활동이 증대되고 있다. 디지털 소비자는 정보에 밝고 가격, 편리함, 서비스 등의 요구 수준이 높다. 이에 기업들은 고객 중심의 마케팅과 서비스를 제공해야 한다.
둘째, 다양한 전문 서비스업자가 등장하고 있다. 전자상거래, 전자금융, 전자무역 등 다양한 전문 서비스 기업이 등장하며 기업 간 협력이 중요해지고 있다.
셋째, 통신 인프라의 확대와 가격 인하가 이루어지고 있다. 초고속 인터넷의 보급 확대와 통신비 하락으로 전자상거래의 기반이 강화되고 있다.
넷째, 사이버 금융서비스가 활성화되고 있다. 인터넷 뱅킹, 전자결제 등 온라인 금융 서비스가 발달하면서 전자상거래를 뒷받침하고 있다.
다섯째, 전략적 제휴와 M&A가 활성화되고 있다. 기업 간 제휴와 인수합병을 통해 핵심 역량을 강화하고 새로운 시너지를 창출하고자 한다.
마지막으로, 기업 내부 프로세스의 혁신이 이루어지고 있다. eCRM, eSCM, Web EDI, 사이버 무역 등 기업 내부의 업무 프로세스가 전자화되고 있다.
이와 같은 디지털경제에서의 주요 트렌드는 기업으로 하여금 e-비즈니스 도입의 필요성을 증대시키고 있다.
2. E-BIZ(인터넷비즈니스, 이비즈니스, E비즈니스)의 목표 및 추진절차
2.1. E-BIZ(인터넷비즈니스, 이비즈니스, E비즈니스)의 목표 설정
E-BIZ(인터넷비즈니스, 이비즈니스, E비즈니스)의 목표 설정은 기존 산업의 e-비즈니스를 선진국 수준으로 발전시켜 아시아의 e-Hub로 도약하고, e-비즈니스 확산을 통해 전 산업의 21세기 경쟁력을 확보하는 것이다.
구체적으로는 첫째, 핵심산업의 구매과정과 전자대금결제를 포함한 완전한 전자상거래율을 4%에서 15% 이상으로 높이고, 그 외 기타 산업의 전자상거래율을 2%에서 10% 이상으로 확대하는 것이다. 이를 통해 국가 경제 차원에서 전자상거래 시장규모를 GDP의 15% 이상, 100조원 이상으로 확대하는 것이 목표이다.
둘째, e-비즈니스 경영에 대한 기업의 인식 제고와 함께 조직 전반에 e-비즈니스 마인드를 확산시키는 것이 중요하다. 이를 위해 최고경영진의 강력한 비전과 리더십, 기업 내 e-비즈니스 전담 조직과 권한 확보, 기업 전략과 e-비즈니스 계획의 통합 등이 필요하다.
셋째, e-비즈니스 성과 지표를 명확히 설정하고 이를 체계적으로 관리·평가할 수 있는 방안을 마련해야 한다. 이를 통해 e-비즈니스 계획이 제대로 실행되고 있는지, 그리고 궁극적으로 기업 경쟁력 제고에 기여하고 있는지를 점검할 수 있다.
이처럼 E-BIZ(인터넷비즈니스, 이비즈니스, E비즈니스)의 목표는 디지털 시대에 맞춰 기업과 국가 경쟁력을 높이고자 하는 것이며, 이를 위해서는 정부와 기업의 협력과 인식 전환이...
참고 자료
필웨이사이트
나중덕 외 2 명 - 인터넷쇼핑몰 및 사용자 유형에 적합한 e-Biz 전략, 한국정보시스템학회, 2003
백정희 - e-biz 사이트의 사용자 인터페이스에 대한 고찰, 한양여자대학, 2007
이주현 - e-Biz 무역의 활성화 방안에 관한 연구년, 경희대학교, 2001
이성만 - E-biz 문화의 특성, 한국무역학회, 2002
최형림 - e-Biz를 위한 협상지원시스템 개발, 동아대학교, 2004
한국데이터베이스진흥센터 - E-biz 시스템 구축을 위한 기술기반구조, 한국데이터베이스진흥센터, 2002
김광희, IT혁명과 EBIZ.COM 전략, 미래와경영, 2000
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신재정, EBIZ 시대의 포커스 경영, 현학사, 2002
이주현, eBiz 무역의 활성화 방안에 관한 연구, 경희대학교, 2001
편집부, eBiz 표준화백서, 산업자원부, 2006
홍현기, 한국 eBiz시장의 핵심성공요인 성숙도 측정, 한국콘텐츠학회, 2007
