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교육전담의 성과지표

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최초 생성일 2024.09.16
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상세정보

소개글

"교육전담의 성과지표"에 대한 내용입니다.

목차

1. 간호교육팀 부서 운영 계획
1.1. 부서 사업 비젼 및 전략
1.2. 간호교육팀 조직도
1.3. 필수 인력 현황 및 자격 요건
1.4. 주요 업무 범위 및 대상
1.5. 업무 수행 평가 지표
1.6. 연간 교육 계획 타임 테이블 및 예산

2. 전략적 인사관리 평가
2.1. 분석대상 회사 개요
2.2. 인적 자원 관리 (HRM) 지표
2.3. 인적 자원 개발 (HRD) 지표

3. QPS 사업계획
3.1. QPS 사업의 목적
3.2. QPS 실 조직 및 관리체계
3.3. QPS 위원회 운영
3.4. 질 향상 활동
3.5. 환자안전 사건관리
3.6. 지표관리
3.7. 진료지침
3.8. 교육계획

4. 참고 문헌

본문내용

1. 간호교육팀 부서 운영 계획
1.1. 부서 사업 비젼 및 전략

간호교육팀 부서는 임상 현장에서 지속적인 성장을 하도록 도와주는 간호 교육을 통해 병원 조직의 장기적 성과 향상에 기여하고 근거 기반 간호로 자율성과 전문성을 발휘하는 간호사로 양성하는 것이 부서의 비전이다.

팀은 이러한 비전 달성을 위해 근거 기반 교육 프로그램 개발과 멘토링 시스템 구축이라는 두 가지 전략을 추진하고 있다. 먼저 근거 기반 교육 프로그램 개발에는 교육 프로그램 개발 및 운영, 교육 자료 관리 및 업데이트, 지속적인 교육 및 실습 지원 등의 활동이 포함된다. 또한 멘토링 시스템 구축에는 3년 미만 간호사를 위한 멘토링 시스템 구축, 효과적인 커뮤니케이션 개발, 스트레스 관리와 임상상황 대응 교육 등의 내용이 포함된다.

이를 통해 간호교육팀은 임상 현장에서의 지속적인 성장을 돕고 병원 조직의 장기적 성과 향상에 기여하며, 근거 기반 간호로 간호사들의 자율성과 전문성을 높이고자 한다. 이는 곧 간호 인력의 이직률을 낮추고 병원의 경쟁력을 높일 수 있는 방안이 될 것이다.


1.2. 간호교육팀 조직도

간호교육팀 조직도는 병원장 - 간호본부장 - 교육 간호팀으로 구성되어 있다. 교육 간호팀에는 팀장인 수간호사 1명과 팀원인 책임간호사 1명으로 구성되어 있다.

팀장인 수간호사의 주요 업무는 교육 전담 간호사로서 교육 운영 계획 수립, 교육 대상 실시 후 일지 작성, 교육 평가 계획서에 따른 사후관리, 교육 교재 개발, 제공인력별 표준업무지침서 개발 및 보급, 교육 위원회 관리, 교육 운영 성과 지표 관리 등이다.

팀원인 책임간호사의 주요 업무는 프리셉터 지원 및 교육, 신입직원 현장 지원 및 실습 진행, 신입직원 업무 적용도 확인, 직원별 교육 이력 관리, 간호간병통합서비스 관련 서류 작성 및 제출 등이다.

이와 같이 간호교육팀은 병원 전체의 간호 교육을 계획하고 운영하는 부서로, 수간호사와 책임간호사로 구성되어 있다.


1.3. 필수 인력 현황 및 자격 요건

간호교육팀 부서에 필수 인력 현황 및 자격 요건은 다음과 같다.

팀장 직책을 맡고 있는 수간호사 000은 교육 전담 간호사로 간호교육팀 총괄 업무를 수행한다. 주요 업무로는 제공 인력 교육 운영 계획 수립, 교육 대상 실시 후 일지 작성, 교육 평가 계획서에 따른 사후관리, 교육 교재 개발, 제공인력별 표준업무지침서 개발 및 보급, 교육 위원회 관리, 교육 운영 성과 지표 관리 등이다. 자격요건은 종합병원 경력 20년 이상이며 대한간호협회에서 실시하는 교육전담간호사 양성교육을 3년마다 이수해야 한다.

팀원 중 책임간호사 000은 현장 교육 간호사로, 프리셉터 지원 및 교육, 신입직원 현장 지원, 신입지원 실습 진행, 신입직원 업무 적용도 확인, 직원별 교육 이력 관리, 간호간병통합서비스 관련 서류 작성 및 제출 등의 업무를 담당한다. 자격요건은 종합병원 경력 10년 이상이며 대한간호협회에서 실시하는 교육전담간호사 양성교육을 3년마다 이수해야 한다.

이처럼 간호교육팀에는 간호업무 전반에 대한 경험과 교육 전문성을 겸비한 간호사들이 배치되어 있다. 특히 수간호사와 책임간호사의 자격요건을 보면 일정 수준 이상의 실무 경험과 함께 교육 관련 전문교육을 이수해야 하는 것으로 확인된다. 이를 통해 간호교육팀 구성원들이 간호사들의 지속적인 전문성 향상을 체계적으로 지원할 수 있을 것으로 기대된다.


1.4. 주요 업무 범위 및 대상

간호교육팀의 주요 업무 범위 및 대상은 다음과 같다.

간호교육팀은 교육 운영 계획 수립과 실시, 교육 교재 개발, 제공인력별 표준업무지침서 개발 및 보급, 교육 위원회 관리, 교육 운영 성과 지표 관리 등의 업무를 수행한다. 이를 통해 간호사의 전문성과 역량을 강화하여 병원 조직의 장기적 성과 향상에 기여하고자 한다.

구체적으로 간호교육팀의 주요 업무는 다음과 같다. 첫째, 간호교육 운영 및 평가 업무를 수행한다. 이는 간호교육 운영 계획 수립, 운영, 평가, 간호교육 위원회 개최, 교육 프로그램 개발 및 평가, 제공인력 교육운영 계획 수립 및 보완, 표준업무 지침서 개발 및 보급, 교육 교재 개발, 교육 실시 후 일지 작성, 교육생 및 프로그램 평가 및 사후관리 등이 포함된다.

둘째, 신규 간호사 교육 및 관리 업무를 수행한다. 이는 신규 간호사등의 교육과정 기획, 운영, 평가, 신규 간호사등의 교육 총괄 및 관리, 신규 간호사등의 교육을 담당하는 인력의 관리 및 지도, 신규 간호사등의 교육에 필요한 자원 확...


참고 자료

신규 간호사 교육 지침서 (병원 간호사회, 개정2판)
임상 간호 실무 지침서 (병원 간호사회, 개정6판)
간호사 교대제 개선 시범사업 지침 (보건복지부, 2024)
「간호·간병통합서비스 교육전담간호사 운영매뉴얼 (보건복지부, 2022)
신규간호사 교육관리 체계 가이드라인 (대한간호협회, 2019)
핵심 기술 간호술 평가 항목 프로토콜(한국간호교육평가원, 2017)

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