환자중심, 미래창조, 사회봉사, 효율지향) 중 본인의 경험을 기반으로 실천사례

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상세정보

소개글

"환자중심, 미래창조, 사회봉사, 효율지향) 중 본인의 경험을 기반으로 실천사례"에 대한 내용입니다.

목차

1. 사회복지실천을 위한 임파워먼트 모델
1.1. 임파워먼트 모델의 개념
1.2. 임파워먼트 모델의 특징 및 개입과정
1.3. 임파워먼트 모델의 사례

2. 의료사회복지 실천현장 및 분야
2.1. 의료사회복지의 정의
2.2. 1차 관리기관
2.2.1. 조직의 특성
2.2.2. 필요한 지식 및 기술
2.3. 2차 관리기관
2.3.1. 조직의 특성
2.3.2. 필요한 지식 및 기술
2.3.3. 1차 기관과 2차기관의 사회복지사 업무 차이점
2.4. 3차 관리기관
2.4.1. 요양원
2.4.2. 호스피스
2.4.3. 낮 병원

3. 의료사회복지사의 역할
3.1. 개인적 의견

4. 메이요 클리닉의 성공요인
4.1. 환자의 필요를 최우선으로
4.2. 존중하는 마음과 협력 진료
4.3. 브랜드 가치 유지

5. 참고 문헌

본문내용

1. 사회복지실천을 위한 임파워먼트 모델
1.1. 임파워먼트 모델의 개념

임파워먼트 모델은 클라이언트가 가진 개인의 강점에 초점을 두어 이를 이용하고 증진 강화하는 것이며 클라이언트의 상황에 맞는 역할과 다양성을 중시하고 있다. 이 모델은 스스로 문제를 클라이언트가 직접 해결할 수 있도록 이미 가지고 있는 힘을 돕는 것을 말한다. 무엇보다 다른 모델에 비해 클라이언트의 참여를 가장 중요시하고 변화를 위한 자기 결정을 강조한다. 현재 문제로 인하여 무력한 상태인 클라이언트의 잠재적인 힘을 찾고 문제를 해결하고 결정할 힘을 부여한다. 문제 중심으로 보는 것이 아닌 강점 중심으로 봄으로써 클라이언트의 잠재력 및 가지고 있는 풍부한 자원을 인정하고 건강한 삶을 회복할 수 있도록 힘 즉 파워를 부여하는 것이다.


1.2. 임파워먼트 모델의 특징 및 개입과정

임파워먼트 모델의 특징 및 개입과정은 다음과 같다.

1970년대 중반 이후 생태 체계적 관점에 기반을 두고 재정립의 과정을 거치면서 임파워먼트 모델이 형성되었다. 생태체계 관점에 근거한 해결 중심 접근 또는 강점 지향의 중요성이 발생한다. 이 이론은 개인과 환경 속 긍정적 요인에 관여의 중요성을 강조한다. 문제에 초점을 맞출 경우 문제 발생시킨 것으로 간주하는 개인 또는 환경요인의 특성에만 집중하는 단편적인 접근을 초래할 수 있기 때문이다.

임파워먼트는 의사소통의 증진 및 참여적 의사결정이 중요성을 강조하고 있다. 이러한 이유로 사회복지사와 클라이언트는 문제 해결의 협력적 파트너로 인정하고 있고 클라이언트를 위해 자원을 동원하거나 권리를 옹호하는 역할을 한다.

임파워먼트 모델의 개입과정은 대화 단계, 발견단계, 발달단계로 나눌 수 있다. 대화 단계에서는 클라이언트와 사회복지사는 신뢰와 존중, 수용을 기반으로 한 협력 관계를 구축한다. 자신의 상황을 어떻게 클라이언트가 인식하는지를 자각하여 깨닫게 도와주고 사회복지사는 클라이언트의 강점을 파악하고자 한다.

발견단계에서는 클라이언트가 가지고 있지만 미처 발견하지 못한 잠재력을 파악하고 계획하여 자원을 탐구하고 관련 정보를 수집한다. 자원이 가진 유용성을 점검하고 검토한다. 이 단계에서는 자원의 능력을 분석하고 목표 달성을 구체화할 수 있는 계획을 세우고 해결 방안을 수립하는 단계이다.

마지막 단계인 발달단계에서는 클라이언트와 사회복지사가 자원개발을 통해 기회를 확대한다. 즉 해당 목표를 위한 구체화와 변화 안정화의 단계로 강화 활동이 주요한 축을 형성한다. 동원할 수 있는 자원을 최대한 활용하고 클라이언트의 변화를 지도하기 위한 활동을 한다. 더 나아가 과정을 검토하고 평가하며, 점검하여 변화된 삶을 살 수 있도록 적용하고 유지하는 단계이다.


1.3. 임파워먼트 모델의 사례

임파워먼트 모델의 사례로는 진주지역의 청소년 조직인 YMCA 사례를 소개할 수 있다.

YMCA 청소년 조직은 동아리 활동을 통한 정기적인 모임을 하고 사업을 추진하며 지도력을 양성한다. 진주YMCA는 청소년들의 임파워먼트 향상을 위해 다양한 프로그램을 전개하고 있는데, 그중 지역사회 중심의 참여를 유도하기 위한 대표적 프로그램이 청소년봉사단 활동이다.

이 프로그램의 취지는 기존 자원봉사활동의 문제점을 인지하고 이를 극복하고자 한 것으로, 지역 청소년들이 본인의 노력과 능력을 투여하여 성과와 보람을 느끼도록 하고, 봉사활동에 대한 올바른 인식과 공동체 인식을 심어 주며, 지역사회에서 청소년들이 주인으로 참여하는 방법을 제시하고자 한다.

과제를 주고 청소년이 스스로 방향성을 제시하고 이를 이루기 위해 다양한 활동을 경험하게 하는 진행 과정을 갖는다. 청소년이 직접 학교폭력, 청소년 문제에 대해 조사해 오고 주제에 관해 토론하고 문제를 해결하는 방안도 제시한다.

이 활동을 통해 개인의 잠재력 ...


참고 자료

복진영(2019),사회복지사의 직무환경과 임파워먼트가 조직몰입에 미치는 영향,대전대학교대학원,석사학위논문
김경희(2012),사회복지전담공무원의 임파워먼트가 사례관리 직무수행에 미치는 영향,대구대학교대학원,석사학위논문
문지영(2004),청소년 참여 유형에 따른 임파워먼트 실천사례 연구 : 진주지역 청소년 조직을 중심으로,경상국립대학교,석사학위논문
윤민화(1999),사회복지사의 임파워먼트(empowerment)에 대한 연구,이화여자대학교 대학원,석사학위논문
한희준 기자 2017 헬스조선 분당서울대병원, 제주 저소득층 장애 어린이에 무료진료
https://n.news.naver.com/article/346/0000014669
유수현, 김창곤 외 1명 2017 양서원 의료사회사업론
이효순, 권지현 외 4명 2016 학지사 의료사회복지론
메이요 클리닉 이야기, 레너드L.베리, 켄트D.셀트먼 지음, 김성훈 옮김, 살림 Biz

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