소개글
"마산대학교 과제"에 대한 내용입니다.
목차
1. 의사소통 능력 자가 진단
1.1. 언어적 장점
1.2. 언어적 단점
1.3. 비언어적 장점
1.4. 비언어적 단점
1.5. 개선 계획
2. 사회복지 실천의 목적
2.1. 사회복지의 정의
2.2. 사회복지 실천의 수준
2.3. 사회복지 실천의 의의
2.4. 장애를 바라보는 관점
2.5. 복지 실천의 목적
3. 존엄한 죽음
3.1. 책 내용 소개
3.2. 감명 깊었던 부분
3.3. 죽음에 대한 법적, 윤리적 고찰
3.4. 간호사의 역할
4. 참고 문헌
본문내용
1. 의사소통 능력 자가 진단
1.1. 언어적 장점
저는 생각을 상황에 맞게 적절하게 잘 표현합니다. 제 생각을 말로 표현할 때는 상대방에게 불쾌하지 않게 나의 주장만 하는 것이 아니라 상대방의 주장에 대해서 이 부분은 이렇게 해보는 게 어떤지 권유하는 형식으로 대화를 할 수 있으며 내가 이 말을 했을 때 상대방의 기분은 어떨지 고려하면서 말을 하려는 습관을 지니고 있습니다. 저는 직장생활을 통해 저보다 나이가 많은 분들과 대화할 때도 어떤 식으로 하면 상대방의 기분이 좋고 나쁜지 알며 말을 하기 전에 생각하고 말을 합니다."상대방이 고민을 저에게 말을 했을 때 조언보다는 들어주는 편입니다. 같이 어떤 상황인지 명확하게 안 다음에 상대방의 고민에 대한 리스트를 정리해 주거나 각각 어떤 식으로 행동하면 좋을지 함께 고민합니다. 정리를 통해서 고민을 해결할 방법을 상대방이 스스로 찾도록 도와주기 때문에 상대방에게 자신의 고민과 해결방안이 명확해진다는 이야기를 많이 듣습니다."
1.2. 언어적 단점
상대방이 사실이 아닌 말을 할 때 바로 수정하려고 한다는 것은 자신의 언어적 단점이다. 상대방의 말을 직접 고치는 것은 상대방을 불쾌하게 할 수 있기 때문에 바람직하지 않다. 상대방의 말이 사실이 아니라고 생각되는 경우에는 대화가 끝난 후 에도 그 부분을 상기시켜줄 수 있다. 또한 그 부분이 생각나면 잠시 후에라도 "혹시 관련해서 이런 부분이 더 정확할 것 같아요"라고 말하는 것이 좋다. 이처럼 상대방의 기분을 상하지 않게 하면서도 정확성을 기하려는 노력이 필요하다.
소중하고 좋아하는 사람들에게 고마움을 표현하는 것을 어려워한다는 것도 언어적 단점이다. 상대방에게 긍정적인 감정을 드러내는 것을 주저하는 이유는 쑥스러워하기 때문인 것으로 보인다. 그러나 상대방에게 자신의 마음을 표현하는 것은 관계 증진에 도움이 될 수 있다. 하루에 한 번이라도 소중한 사람들에게 "고마워", "최고야" 등의 말을 전하는 연습을 통해 점차 표현에 익숙해질 수 있을 것이다. 특히 가장 가까운 가족들부터 시작하여 점차 범위를 넓혀나가는 것이 좋다.
또한 편안한 사람들과만 감정을 솔직하게 표현하려 한다는 것도 언어적 단점이다. 처음 만난 사람들에게도 자신의 기분이 좋거나 나쁜 것을 적절하게 표현하는 연습이 필요하다. 처음엔 어색할 수 있지만 점차 상대방의 기분을 고려하며 말하는 방법을 익히게 되면 더 원만한 대인관계를 유지할 수 있을 것이다. 이를 위해 자신의 감정을 표현할 때 상대방이 받아들일 수 있는 방식으로 말하는 연습이 필요하다.
1.3. 비언어적 장점
타인의 피드백을 잘 받아들이는 편이며, 대화할 때 상대방의 눈을 마주치며 집중하여 듣고 상대방을 배려하는 태도를 보인다. 이를 통해 특별한 경우가 아니라면 의사소통 시 문제가 거의 생기지 않는다고 한다. 이는 자신의 의사소통 능력을 향상시키는 데 도움이 될 것이다.상대방을 부담스럽게 하지 않고자 노력하며, 이전에 이야기했던 부분들을 기억하여 배려하려고 한다는 점 또한 비언어적 장점이라고 볼 수 있다. 이는 의사소통에 있어 상대방과의 관계를 돈독히 하고 신뢰를 쌓는 데 도움이 될 것이다.
1.4. 비언어적 단점
나의 감정이 드러나면 곤란해지는 상황이 있을 때 표정을 잘 숨기지 못한다는 것이 나의 비언어적 단점이다. 예를 들어 내가 잘못하지 않...
참고 자료
[사회복지 윤리와 철학] 김상균 외, 나남출판, 2002
[장애인복지론] 권선진, 청목출판사, 2008
[사회복지실천의 이해] 엄명용 외, 학지사, 2006
[사회복지사의 인권관점이 실천유형에 미치는 영향 연구] 김기수, 목원대학교 석사학위논문, 2006
