본문내용
1. 병원 개요
1.1. 병원의 사명과 철학
병원의 사명은 "정성 어린 진료, 수준 높은 교육, 창의적인 연구로 개인의 행복한 삶과 건강한 사회 실현에 기여한다"이다. 병원의 철학은 "사람을 중시하는 경영, 고객을 우선하는 경영, 원칙과 기본에 충실한 경영, 혁신을 추구하는 경영"이다.
1.2. 간호부의 사명과 철학
간호부의 사명은 "신뢰와 감동을 주는 간호부"이다. 간호부의 철학은 "고객이 간호받고 싶어하는 병원, 간호사가 행복하게 일하는 병원, 근거중심의 간호를 실천하는 병원"이다.
간호부는 환자중심의 의료서비스를 제공하기 위해 노력하며, 간호사들이 행복하게 근무할 수 있는 환경을 만들어나가고자 한다. 또한 최신 의료 지식과 기술을 바탕으로 근거중심의 간호를 실천하여 환자 만족도를 향상시키고자 한다.
1.3. 간호단위의 정책 및 절차
CSICU 운영 업무계획
CSICU 운영 업무계획은 구성원간 업무 효율화, 직원 행복 추구활동, 환자행복 추구활동, 업무 프로세스 최적화, 실무 역량 강화 등의 세부 목표로 구성되어 있다.
먼저 구성원간 업무 효율화를 위해 Support call, Helper와 Floating 활성화, 다직종 간담회 활성화 등의 활동을 계획하고 있다. 직원 행복 추구를 위해서는 존중과 긍정문화 만들기, 효과적인 의사소통, 직원 간 격려와 칭찬 등의 활동을 추진한다. 환자행복 추구를 위해 전산프로그램 활용, 환자경험 개선 캠페인, 업무프로세스 최적화 활동 등을 계획하고 있다.
실무 역량 강화를 위해서는 팀 핵심간호 공통 교육, 전문 교육과정, 문제해결 중심 역량강화 교육을 실시할 계획이다. 또한 안전한 환자관리, 의료기관 평가인증 대비, 주요 간호실무 표준화 등의 활동을 통해 근거기반의 간호실무를 실현하고자 한다.
이와 같은 CSICU의 세부 활동계획은 구성원의 업무효율성과 직원 만족도, 환자 만족도 제고를 통해 양질의 간호서비스를 제공하는 것을 목표로 하고 있다.
2. 간호조직
2.1. 병원 조직도
병원 조직도는 병원의 전반적인 조직 구조와 부서간 역할 및 관계를 나타내는 것이다. 이 조직도에 따르면 병원장 직속으로 제위원회, 기획관리실, 감염관리실, 의학정보실, 임상의학연구소 등이 존재한다. 그리고 진료부원장 직속으로 간호부, CQI팀, 경영지원실장 등이 있다.
간호부는 병원 내에서 의료서비스의 핵심적인 역할을 담당하는 부서로, 교육행정 UNIT, 특수간호팀, 병동간호팀, 외래간호팀 등의 하위 조직으로 구성되어 있다. 각 하위 조직은 해당 병동이나 외래 등의 구체적인 업무를 담당하며, 전체 간호부를 통할하는 간호부장의 지휘를 받는다.
또한 병원 조직도에는 진료부서로 내과, 외과, 소아청소년과, 가정의학과 등의 진료과와 검사부서인 진단검사의학과, 병리과, 영상의학과 등이 포함되어 있다. 이들 부서는 환자 진료와 검사를 담당하며, 간호부와 긴밀하게 협조하여 환자 의료서비스를 제공한다.
종합하면, 병원 조직도는 병원의 전반적인 구조와 부서간 역할 및 관계를 체계적으로 보여주는 것으로, 효율적인 의료서비스 제공을 위한 병원 운영의 기반이 된다고 할 수 있다.
2.2. 간호부 조직도
간호부 조직도는 간호부장 산하에 교육행정 UNIT, 특수간호팀, 병동간호팀, 외래간호팀으로 구성되어 있다""
교육행정 UNIT은 간호부 내에서 교육과 관련된 업무를 담당한다""
특수간호팀은 MICU, C.SICU, NSICU, NB/NICU, OR, 가정간호실 등의 특수부서의 간호업무를 관장한다""
병동간호팀은 72병동, 71병동, 62병동, 61병동, 52병동, 51병동, 42병동, 41병동, 32병동/분만장, 31병동 등의 일반 병동 간호업무를 담당한다""
외래간호팀은 OPD, HED, ER 등의 외래 부서에서의 간호업무를 수행한다""
이와 같이 간호부 조직도는 간호 역할과 기능별로 세분화되어 있어 효율적인 간호 관리와 서비스 제공이 가능하도록 구성되어 있다""
2.3. 간호부 위원회 종류 및 역할
간호부 위원회 종류 및 역할은 다음과 같다.
간호질향상위원회는 간호의 질을 향상시키기 위한 구심체의 역할을 하며 지속적인 질 향상 관리를 위해 병원의 QI사업과 관련하여 적극적으로 계획, 수행, 평가에 참여한다.
간호교육위원회는 간호부의 전반적인 교육 담당 및 직원 교육을 계획, 수행, 평가하여 우수한 간호를 수행할 수 있도록 한다.
간호연구위원회는 간호실무에 적용할 수 있는 새로운 간호지식, 기술, 정...
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