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1. 서론
기업문화는 기업 내부의 가치관, 행동 양식, 의사소통 방식 등을 포함하는 중요한 개념이다. 이러한 기업문화는 기업체의 공식화 정도와 집권화 정도를 기준으로 해리슨(R.Harrison)는 네 가지 유형으로 분류하였다. 이는 기업 내부의 문화 특성을 파악하고, 이를 바탕으로 적절한 경영 전략을 수립하는 데에 유용하게 활용될 수 있다.
2. 기업문화의 분류
해리슨(R.Harrison)는 기업체의 공식화(formalization)정도와 집권화(centralization)정도를 기준으로 기업문화를 네 가지 유형으로 분류하였다. 첫째, 사원중심문화는 조직 내에서 개인의 자유로운 활동과 창의성을 존중하는 문화이다. 둘째, 역할중심문화는 조직 내에서 역할과 업무의 분담이 명확하고 중요한 것으로 간주되는 문화이다. 셋째, 타당성중심문화는 조직 내에서 정확성과 안정성을 중시하는 문화이다. 넷째, 창조성중심문화는 조직 내에서 혁신과 창의성을 추구하는 문화이다. 이러한 기업문화 유형에 따라 조직 내에서의 의사결정과 의사소통, 업무 수행 방식 등이 크게 달라질 수 있으며, 이는 조직의 성과와 발전에 영향을 미치게 된다. 따라서 조직의 목적과 비전에 맞는 기업문화를 정립하고 유지하는 것은 중요한 경영전략 중 하나이다.
2.1. 해리슨(R. Harrison)의 4가지 기업문화 유형
해리슨(R.Harrison)는 기업문화를 기업체의 공식화(formaligation)정도와 집권화(centralization)정도를 기준으로 네 개의 유형으로 분류하였다. 이 네 가지 유형은 각각 사원중심문화, 역할중심문화, 타당성중심문화, 창조성중심문화이다.
사원중심문화는 조직 내에서 개인의 자유로운 활동과 창의성을 존중하며, 역할중심문화는 조직 내에서 역할과 업무의 분담이 명확하고 중요한 것으로 간주된다. 타당성중심문화는 조직 내에서 정확성과 안정성을 중시하며, 창조성중심문화는 조직 내에서 혁신과 창의성을 추구한다. 이러한 기업문화 유형에 따라 조직 내에서의 의사결정과 의사소통, 업무 수행 방식 등이 크게 달라질 수 있으며, 이는 조직의 성과와 발전에 영향을 미치게 된다. 따라서 조직의 목적과 비전에 맞는 기업문화를 정립하고 유지하는 것은 중요한 경영전략 중 하나이다.
2.1.1. 사원중심문화
사원중심문화는 기업체의 공식화 정도가 낮고 집권화 정도가 높은 경우에 해당하는 유형이다. 이 문화에서는 조직 내에서 개인의 자유로운 활동과 창의성을 존중하는 것이 중요하다. 개인의 역량과 열정이 중요하게 여겨지며, 직급보다는 실제 업무 성과가 중시된다. 또한 상하 위계질서보다는 수평적 소통이 강조되며, 구성원들 간의 유대감과 협력이 중요하게 여겨진다. 이러한 문화 속에서 조직은 변화에 유연하게 대응할 수 있으며, 구성원들의 자발성과 창의성이 발휘될 수 있다. 그러나 개인의 자유가 지나치게 강조될 경우 조직 전체의 효율성과 통일성이 저하될 수 있다는 단점이 존재한다. 따라서 기업은 이러한 사원중심문화의 장단점을 고려하여 조직의 목표와 비전에 맞는 적절한 문화를 정립하고 유지할 필요가 있다.
2.1.2. 역할중심문화
역할중심문화는 기업체의 공식화(formalization) 정도가 높고 집권화(centralization) 정도가 낮은 경우에 해당한다. 이러한 문화에서는 조직 내에서 업무와 역할의 분담이 명확하고 중요한 것으로 간주된다.
역할중심문화에서는 조직의 구성원들이 자신의 역할과 책임을 명확히 인식하고 있으며, 업무 수행 시 정해진 절차와 기준을 엄격히 준수하는 것이 중요하다. 또한 상위 관리자의 권한과 결정에 대한 존중이 강조되어, 의사결정 과정에 있어서 상위자의 의지가 중요한 요인으로 작용한다. 이에 따라 구성원들은 주어진 권한과 역할 범위 내에서 업무를 수행하며, 상위자의 결정에 순응하는 태도를 보인다.
이러한 특징으로 인해 역할중심문화에서는 조직의 안정성과 효율성이 중요시되며, 구성원들의 창의성이나 자율성보다는 규정과 위계질서에 따른 업무 수행이 강조된다. 또한 공식적이고 체계적인 의사소통 채널이 중요하게 여겨지며, 역할과 책임이 명확히 구분되어 있다.
이러한 역할중심의 기업문화는 명확한 업무 분담과 절차적 효율성을 통해 조직의 안정성을 높일 수 있지만, 구성원들의 자발성과 창의성을 저해할 수 있다는 단점도 있다. 따라서 기업은 상황에 맞는 적절한 기업문화를 정립하여 조직의 강점을 살리고 약점을 보완해 나가는 것이 중요할 것이다.
2.1.3. 타당성중심문화
타당성중심문화는 기업체의 공식화 정도와 집권화 정도가 모두 높은 문화유형이다. 이는 조직 내에서 정확성과 안정성을 중시하는 문화...
