소개글
"감성리더십과 코칭리더십에 대해 작성하시오"에 대한 내용입니다.
목차
1. 서론
2. 감성리더십
2.1. 정의
2.2. 특징
2.2.1. 자신을 인식하는 능력을 고취
2.2.2. 자신을 관리하는 능력을 고취
2.2.3. 구성원과 집단을 파악 및 배려하는 능력을 고취
2.2.4. 관계 관리의 능력을 고취
2.3. 감성리더십의 구축 4단계
2.3.1. 자신의 감정 통제 단계
2.3.2. 신뢰의 구축 단계
2.3.3. 맞춤형 배려를 도모하는 단계
2.3.4. 집단 내의 구성원들 간의 우호적인 기류 조성하는 단계
3. 코칭리더십
3.1. 정의
3.2. 특징
3.2.1. 성과 향상 지향
3.2.2. 신뢰를 통한 인간관계 유지
3.2.3. 진행을 서두르지 않음
3.2.4. 대화를 통한 코칭
3.2.5. 열린 마음을 내보이는 코칭
3.2.6. 겸허한 코칭
3.2.7. 책임감이 따르는 코칭
3.2.8. 균형과 조화를 이루는 코칭
3.2.9. 객관적인 사실을 토대로 하는 코칭
4. 결론
5. 참고 문헌
본문내용
1. 서론
21세기 우리의 삶과 패러다임을 완전히 바꿔놓고 있는 4차 산업혁명의 시대에 기업은 경영환경의 급격한 변화에 적응하기 위해 기업도 과거 수직구조에서 스스로 상황에 맞게 문제를 해결할 수 있도록 능동적이며 자율적인 수평적 조직 체제로 변화하고 있다. 감성커뮤니케이션은 조직의 목표를 달성하고 밝고 긍정적인 조직문화를 만드는데 큰 영향력을 미치고 있어, 구성원의 태도 및 행동에 중요한 영향과 팀 유효성에영향을 주고 있다. 리더십이란 리더와 팔로워들 간의 상호관계를 다루고 있기 때문에 리더와 팔로워들 간의 상호적 관계가 자연스럽게 형성될 때, 감성적 인식과 감성적 절제는 관계의 질을 형성하는 결정적 요인으로 작용하며, 이에 따라 리더의 감성지능은 매우 중요함을 강조하였다. 따라서 본론에서는 감성리더십과 코칭리더십에 대해 작성해 보겠다.
2. 감성리더십
2.1. 정의
감성리더십이란 리더가 조직구성원의 감성을 파악하고, 조직구성원을 이해 및 배려함으로써 조직구성원의 감성적 역량을 높여 조직구성원들의 협력관계를 촉진하는 리더십이다. 리더는 조직구성원에 대한 배려와 감성의 파악 정도를 단계적으로 진행하며, 철저한 자기통제로 조직구성원을 배려하여 리더에 대한 조직구성원의 신뢰를 높인다. 또한 리더는 조직구성원에 대한 개별적 관심과 배려를 지속하고, 조직 내 긍정적 집단감성을 형성함으로써 조직구성원의 감성적 역량을 높이는데 주력한다.
2.2. 특징
2.2.1. 자신을 인식하는 능력을 고취
자신을 인식하는 능력을 고취하는 것이다. 이는 자기감정을 명확하게 이해하는 능력으로, 자기인식이 강한 리더는 정확한 자기평가로 현실을 그대로 인식하고 받아들이며 자신의 가치와 능력, 방향을 잘 알고 자신의 깊은 감성을 자연스럽게 표현할 수 있다. 또한 올바른 행동을 하도록 감정을 제어하는 영역으로, 어떤 상황에서도 정확히 알고 판단하여 자신의 상황과 그에 맞는 대처를 하는 리더가 된다. 이를 통해 자신감이 충만하고 어려운 문제도 해결하며 자기 확신을 갖추게 된다.
2.2.2. 자신을 관리하는 능력을 고취
자신을 관리하는 능력을 고취한다.
리더는 자신의 문제를 감정에 휩싸이지 않고 합리적으로 판단할 수 있는 능력을 갖추어야 한다. 자신의 감정을 적절히 통제하고 관리하는 자기통제 능력이 뛰어난 리더는 조직구성원들에게 안정적이고 긍정적인 모습을 보일 수 있다. 이를 통해 리더는 구성원들의 신뢰를 얻을 수 있고, 구성원들이 리더를 자연스럽게 존경하고 따르게 된다. 또한 리더 자신이 자신의 감정을 잘 다스리는 모습을 보임으로써 구성원들에게 모범이 되어 구성원들 또한 자신의 감정을 잘 통제할 수 있게 된다. 이처럼 자기통제 능력은 감성리더십의 핵심 요소로, 리더가 이를 갖추면 구성원들과의 관계 형성과 조직의 분위기 조성에 큰 도움이 된다.
2.2.3. 구성원과 집단을 파악 및 배려하는 능력을 고취
구성원과 집단을 파악 및 배려하는 능력을 고취하는 것은 감성리더십의 핵심적인 특징이다. 리더는 조직구성원들의 감정과 감성을 정확히 파악하고 이해하려 노력한다. 이를 통해 개별 구성원들의 특성과 니즈를 자세히 파악할 수 있으며, 이에 맞는 맞춤형 배려와 지원을 제공할 수 있다.
또한 리더는 구성원들 간의 상호작용과 집단 분위기를 세심하게 관찰하고 관리한다. 구성원들 간의 유대감과 협력관계를 증진시키기 위해 노력하며, 긍정적이고 우호적인 집단 분위기를 조성하는 데 주력한다. 이를 통해 구성원들의 감성적 역량과 몰입도를 제고할 수 있다.
리더의 이러한 노력들은 결과적으로 구성원들의 만족감과 자긍심을 높이고, 나아가 조직의 성과 향상으로 이어진다. 구성원들이 자신의 감성적 니즈가 충족되고 있다고 느낄수록 조직에 대한 애착과 헌신도가 높아지기 때문이다. 이와 같이 감성리더십에서 구성원과 집단에 대한 세심한 배려는 매우 중요한 요소라 할 수 있다.
2.2.4. 관계 관리의 능력을 고취
관계 관리의 능력을 고취하는 것은 감성리더십의 주요한 구성요소이다. 리더는 구성원들과의 긍정적인 관계를 형성하고 유지하기 위해...
참고 자료
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김포시 세대간 소통 및 간부리더십 강화 총력-2024.05.01., 뉴스프리존-
리더십이론, 저자 이인석, 출판 교문사, 2023.02.24.
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