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1. 서론
1.1. 스포츠산업 개념과 특성
스포츠산업은 다양한 유·무형의 스포츠 관련 제품과 서비스로 구성된다. 스포츠산업은 선택재적 성격을 지니고 있어 가격 변화에 민감하게 반응하며, 공간과 입지를 중요시하는 산업이다. 시간 소비적 특성으로 인해 소비자와 직접 접촉하는 오락중심형 산업이며, 스포츠를 통한 감동과 건강 지향적 모습을 보인다.
SWOT 분석을 통해 스포츠산업의 외부 환경과 내부 역량을 파악할 수 있다. 스포츠산업의 주요 강점은 여러 산업과의 연계를 통한 복합적 구조를 지니고 있다는 것이다. 반면 약점은 외부 환경의 영향을 많이 받아 불확실성이 증대된다는 것이다. 스포츠산업은 고부가가치 산업이며, 높은 성장 잠재력을 지니고 있다. 또한 삶의 질 향상에 따른 가치관 변화로 인해 기회요인이 증가하고 있다. 하지만 시장 성장과 함께 경쟁이 심화되어 위협요인으로 작용할 수 있다.
스포츠 상품은 유·무형의 다양한 형태를 지니며, 기구 및 경기장은 물론 선수, 관중 등 사람도 포함한다. 시설 관리와 소비자 혜택을 동시에 고려해야 하며, 핵심제품은 건강과 즐거움, 확장제품은 다양한 형태로 구성된다. 스포츠 상품은 복합적 성격, 유행과 문화 창조, 세계시장 형성, 국위선양, 강한 주관성, 예측의 난이, 소모성 등의 특성을 지닌다.
스포츠산업은 고부가가치 산업이며, 높은 성장 잠재력을 갖고 있다. 또한 세계적 공통 문화 산업이자 미디어적 가치를 지니며, 새로운 사업 영역 개발과 국민 건강 증진에 기여할 수 있다. 대외적으로는 근로시간 축소와 여가시간 증대, 산업의 IT화, 뉴미디어시대 도래 등의 변화가 나타나고 있다. 대내적으로는 참여레저스포츠에 대한 관심 증대, 스포츠 마케팅의 인식 제고, 프로스포츠의 활성화 등의 변화가 일어나고 있다.
이러한 스포츠산업의 발전을 위해 스포츠용품 인증제도가 도입되었다. 이를 통해 스포츠용품의 품질 향상, 기술 개발 및 발전, 수출 증대와 국가적 위상 상승, 우수 제품에 대한 홍보, 수입 제한 장벽 극복 등의 효과를 기대할 수 있다.
스포츠 서비스는 무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성의 특성을 지닌다. 무형성으로 인해 예측이 어렵고, 생산과 소비가 동시에 일어나 분리할 수 없으며, 사람마다 서비스가 다르게 적용되고 1회로 소멸된다.
1.2. 스포츠 수요와 공급 특성
스포츠 제품은 대체재가 많아 가격 변동에 민감하게 반응하는 수요의 가격 탄력성이 강한 산업이다. 스포츠 종목의 인구 감소와 같은 외부 요인의 영향을 많이 받으므로 수요 곡선이 이동하는 특성이 있다. 따라서 스포츠 시장은 수요의 가격 탄력성이 강하고 환경적 요인의 영향을 크게 받는다고 할 수 있다.
스포츠 소비자는 직접 참여하는 참여 소비자, 스포츠 경기를 관람하는 관람 소비자, 그리고 스포츠용품을 구매하는 소비자로 구분된다. 소비자의 이러한 참여 형태에 따라 다양한 스포츠 제품이 생산되고 소비된다.
스포츠 이벤트 생산에는 고교 및 대학팀, 프로구단, 심판 및 기록원 등이 필수적인 요소로 작용한다. 이들 주체들의 유기적인 역할이 이벤트 생산에 중요하다.
스포츠 소비자의 구매의사결정 과정은 문제인식, 정보탐색, 대안평가, 구매, 구매 후 행동의 단계로 이루어진다. 이 과정에서 소비자는 자신의 내적인 요인들과 외적인 요인들의 영향을 받게 된다.
스포츠 산업은 지식기반 경제에서 부가가치 개발이 중요해지고 전 세계적으로 유망 산업 영역으로 부상하고 있다. 또한 새로운 문화 소비 양식으로서 그 중요성이 증대되고 있다.
스포츠 이벤트에서는 선수 유니폼 공간 활용권, 경기장 내 광고권, 경기장 명칭 사용권 등 다양한 권리가 생성된다. 이러한 권리들은 프로 리그 연맹이나 스포츠 기관들이 이벤트 운영 및 가치 제고를 위해 활용한다.
1.3. 스포츠 비즈니스의 동향과 전망
스포츠 산업은 전 세계적으로 21세기 유망산업 영역으로 부상하고 있다. 스포츠에 대한 관심과 수요가 지속적으로 증가하면서 새로운 문화소비 양식으로 자리 잡고 있다. 또한 지식기반 경제에서 스포츠의 부가가치 개발이 중요하게 대두되고 있다.
프로선수들의 해외진출이 늘어나면서 국내 스포츠 산업의 성장에 기여하고 있다. 국제대회 및 스포츠 이벤트 유치에 따라 스포츠에 대한 관심과 참여가 확대되고 있다. 또한 인터넷과 신기술의 발전으로 스포츠 관련 정보 접근성이 크게 향상되었다.
이에 따라 스포츠 산업은 고부가가치 산업으로 부상하고 있으며, 높은 성장잠재력을 가지고 있다. 스포츠는 여러 산업과 연계되어 복합적인 산업 구조를 가지고 있어 다양한 연관 산업 육성이 가능하다. 또한 국민의 삶의 질 향상에 기여함으로써 스포츠의 사회적, 문화적 가치가 점차 중요해지고 있다.
그러나 스포츠 산업은 외부환경의 영향을 많이 받아 불확실성이 큰 편이다. 시장의 성장과 함께 경쟁이 심화되면서 기업 간 경쟁이 치열해질 것으로 예상된다. 따라서 스포츠 기업들은 빠르게 변화하는 시장 환경에 능동적으로 대응할 수 있는 경쟁력 확보가 필요할 것이다.
2. 스포츠 경영 전략
2.1. 조직 운영전략
스포츠산업은 유·무형의 복합적인 구조를 가지고 있다. 공간과 입지를 중시하는 산업이자 시간소비형 산업이다. 또한 오락중심형 산업이며 감동과 건강을 지향한다. 이러한 산업 특성으로 인해 스포츠 기업의 조직 운영전략은 복잡하고 다양해질 수밖에 없다.
조직의 목표를 달성하기 위해서는 외부환경의 기회와 위협요인을 파악하고, 내부 자원의 강점과 약점을 분석하여 이에 적합한 전략을 수립해야 한다. SWOT분석을 활용하여 산업 환경 분석과 내부역량 진단을 실시하고, 이를 바탕으로 전사적인 전략을 수립해야 한다.
스포츠 기업은 복합적이고 다양한 이해관계자들과 연계되어 있기 때문에 구성원 간 효과적...
